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ワークフローツールからAgent Hubへワークフローを移行する

更新日時 2026年9月16日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

対象となるワークフローを、ワークフローツールからAgent Hubのワークフロービルダーに移行します。たとえば、ワークフローツールにはないアクションを追加したい場合があるかもしれません。たとえば、「関連付けられたレコードを1件検索する」といったアクションを使って、他の関連付けられたレコードを対象としたい場合などです。

ワークフローを移行する際、すべてのトリガーとアクションは、設定されたとおりにそのまま引き継がれます。Agent Hub でのワークフローの作成について、詳しくはこちらをご覧ください。 

始める前に

アクセス権限が必要 ワークフローをAgent Hubに移行するには、「スーパー管理者」または「ワークフロー」の権限が必要です。

  • ワークフローの移行オプションは、対象となるワークフローにのみ表示されます。ワークフローが条件を満たしていない場合、「新しいビルダーに変換」ボタンは表示されません。 
  • ワークフローツールからAgent Hubのワークフロービルダーへのワークフローの移行は、元に戻せない操作となります。
    • 移行後は、ワークフローツールを使用してワークフローを確認・編集することはできなくなります。 
  • ワークフローを移行する際は: 
    • ワークフローが「公開済み」の状態であれば、中断されることなく実行され続けます。
    • ワークフローの実行履歴は保持されます。ただし、Agent Hubのワークフロービルダーでは、ワークフローのバージョン履歴がリセットされます。ワークフローの以前のバージョンにはアクセスできなくなります。

ワークフローをAgent Hubのワークフロービルダーに移行する

  1. HubSpotアカウントで、[その他]をクリックし、[自動化]>[ワークフロー]に移動します。アカウントに[その他]が表示されない場合は、[自動化]>[ワークフロー]に直接移動します。
  2. 既存のワークフローの名前をクリックします。
  3. 左上の「ファイル」をクリックし、「新しいビルダーに変換」を選択します。ワークフローが移行の対象外の場合、このオプションはグレー表示になります。

ワークフロー-エージェント-Agent Hub-変換

  1. このダイアログボックスでは、ワークフローをすぐに移行することも、移行前にワークフローのプレビューを確認することもできます:
    • ワークフローを直ちに移行するには、「今すぐ変換」をクリックしてください。
    • 移行後のワークフローをプレビューするには、まず「プレビュー」をクリックしてください。次に、右上の「変換」をクリックします。

ワークフローの移行が完了すると、「変換完了」というメッセージが表示され、Agent Hubのワークフロービルダー内の移行後のワークフローに自動的にリダイレクトされます。

ワークフロー・エージェント・Agent Hub・コンバート・ボックス

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