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よくある質問

更新日時 July 12, 2016

必要条件

ソフトウェア: HubSpot マーケティング
サブスクリプション: Enterprise
HubSpotのEvents(イベント)を使用するなかで、Events(イベント)を最大限に活用するにはどうすればよいかなど、疑問点も出てくるかもしれません。ここでは、Events(イベント)を使って何ができ、何ができないのかという質問に回答していきます。当社では、Events(イベント)導入の際に生じる具体的な質問に対する回答をいくつかここで提供しています。

イベントブックマークレットでイベントを作成するときエラーが表示されるのはどうしてですか。

イベントブックマークレットを使用してイベントを作成すると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。「セレクターを作成できませんでした。このイベントを紐づけたい要素の近くにIDを作成してください」

ページのソースコードに問題があり、ブックマークレットに混乱が生じた場合に、このエラーが表示されることがあります。この問題の解決方法について詳しくは、こちらの記事をご覧ください。

Enterpris版のEvents(イベント)の更新にはどのくらいの時間がかかりますか。

Enterprise版のEvents(イベント)は、HubSpotの分析と同じ時間枠内に更新されます。つまり、イベントの更新は1~3時間おきに完了します。

最後に分析が更新された時間を確認するには、

  • [Reports(レポート)] > [Sources(ソース)]に移動し、チャートの下部にスクロールして[Data Last Updated:X Hours ago(データ最終更新:X時間前)]を確認します。

HubSpotのコンタクトがイベントを完了させていると、30分以内にイベントがタイムラインに表示されます。ただし、完了したイベントの合計数は、Events(イベント)ツール内で報告されるため、1~3時間かかります

URL訪問イベントにワイルドカード文字列を使用することはできますか。

できます。ページURLにワイルドカード文字列を使用すると、URL訪問イベントを追跡できます。

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