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認定を別の E メールアドレスに引き継ぐ

更新日時 2019年 10月 31日

HubSpot ユーザーが E メールアドレスを変更した場合、ユーザーの元の E メールアドレスに関連付けられている認定を新しい E メールアドレスに引き継ぐことができます。

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、 [アカデミー]をクリックします。
  • [マイチーム] タブをクリックします。このタブに、各 HubSpot ユーザーのアカウントの認定ステータスが表示されます。
  • ユーザーの既存のEメールアドレスを見つけます。E メールアドレスの下の [認定証を管理] ドロップダウンメニューをクリックし、[認定証を新しいEメールアドレスに引き継ぐ] を選択します。

  • ダイアログボックスで、[認定証を引き継ぐ新しい E メールアドレス] に入力して、[引き継ぎ] をクリックします。

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  • 新しいEメールアドレスに認定を引き継ぐには、そのEメールアドレスがHubSpotアカウント内のユーザーに関連付けられている必要があります。詳細は、HubSpotアカウントでのユーザーの作成についての説明を参照してください。
  • すべての認定ステータス (進行中を含む) が新しい E メールアドレスに引き継がれます。
  • 新しい E メールアドレスに引き継がれる証明書を確認して、[はい、引き継ぎます] をクリックします。
  • [マイチーム] タブにリダイレクトされ、アプリ内メッセージの[「[新しいEメールアドレス]へのリンクが記載された Eメールを送信しました。Eメールに記載されたリンクをクリックしてアドレスを確認し、引き継ぎを完了してください]が表示されます。
  • 新しいEメールアドレスの受信トレイに移動して、[アワードの引き継ぎ]という件名のEメールを開きます。E メールが受信トレイに表示されない場合は、プロモーションフォルダーや迷惑メール/ゴミ箱フォルダーを確認します。
  • E メール本文で、[Eメールアドレスを確認] をクリックします。

  • HubSpotアカデミーの[マイチーム] タブにリダイレクトされます。ここで、認定証が新しいEメールアドレスのユーザーに関連付けられます。