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認定を別のEメールアドレスに引き継ぐ

更新日時 2021年 9月 9日

対象製品

すべての製品とプラン

HubSpotでEメールアドレスを変更した場合、元のEメールアドレスに関連付けられていた認定資格を新しいEメールアドレスに引き継げます。「進行中」のものを含め、すべての認定ステータスが引き継がれます。

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、 [アカデミー]をクリックします。
  • [マイチーム]タブをクリックすると、アカウント内のすべてのユーザーの認定資格ステータスを確認できます。
  • 既存のEメールアドレスを見つけます。Eメールアドレスの下の[認定証を管理]ドロップダウンメニューをクリックし、[認定証を新しいEメールアドレスに引き継ぐ]を選択します。 

引き継ぎ

  • ダイアログボックスで、[認定証を引き継ぐ新しいEメールアドレス]に入力して、[引き継ぎ]をクリックします。

  • 新しいEメールアドレスに認定資格を引き継ぐには、そのEメールアドレスがHubSpotアカウント内のユーザーに関連付けられている必要があります。詳細は、HubSpotアカウントでのユーザーの作成についての説明を参照してください。
  • HubSpotサブスクリプションによっては、一部の認定が引き継がれません。例えば、Solutions Partnerアカウントのユーザーである場合は、パートナー固有の認定は非パートナーアカウントには引き継がれません。
  • 新しいEメールアドレスに引き継がれる認定を確認して、[はい、引き継ぎます]をクリックします。
  • [マイチーム]タブにリダイレクトされ、アプリ内メッセージの[[新しいEメールアドレス]へのリンクが記載されたEメールを送信しました。Eメールに記載されたリンクをクリックしてアドレスを確認し、引き継ぎを完了してください]が表示されます。
  • 新しいEメールアドレスの受信トレイに移動して、[アワードの引き継ぎ]という件名のEメールを開きます。Eメールが受信トレイに表示されない場合は、プロモーションフォルダーや迷惑メール/ゴミ箱フォルダーを確認します。
  • Eメール本文で、[Eメールアドレスを確認]をクリックします。

  • HubSpotアカデミーの[マイチーム]タブにリダイレクトされます。ここで、認定が新しいEメールアドレスのユーザーに関連付けられます。