AI를 활용해 브랜드 정체성의 맥락을 구축하세요

브랜드 아이덴티티는 HubSpot의 AI를 활용하여 브랜드 고유의 맥락(예: 브랜드 목소리, 어조, 이상적인 고객 프로필, 제품, 경쟁사 정보 등)을 수집하고 적용합니다. 이러한 맥락 정보는 HubSpot에서 AI 콘텐츠를 생성할 때 활용됩니다.

웹사이트 도메인을 스캔하여 브랜드 목소리, 맥락 및 메시지를 추가할 수 있습니다. 또한 브랜드 콘텐츠가 변경될 경우 웹사이트를 다시 크롤링하여 이 정보를 갱신할 수도 있습니다.

블로그, 랜딩 페이지, 사례 연구를 작성할 때 브랜드 아이덴티티 컨텍스트가 참조됩니다. 브랜드 아이덴티티가 AI 결과를 어떻게 개선하는지 자세히 알아보세요.

시작하기 전에

이 기능을 사용하기 전에, 사전에 어떤 단계를 거쳐야 하는지, 기능의 한계 및 사용 시 발생할 수 있는 결과에 대해 충분히 숙지하시기 바랍니다.

요구 사항 파악하기

브랜드 아이덴티티를 생성할 수 있도록 다음 설정을 구성하십시오:

• 사용자에게 생성형 AI 도구 및 기능에 대한 접근 권한을 부여하십시오.
• AI 데이터 소스를 구성하십시오.
• 회사 이름과 도메인을 설정하십시오. 이 도메인은 HubSpot의 AI가 귀사의 웹사이트를 크롤링하여 브랜드에 대한 추가 정보를 수집하는 데 사용됩니다:
  1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘계정 기본 설정’을 클릭하세요.
  3. '회사 정보'에서 회사명과 회사 도메인을 입력하세요.

• 계정에서 ‘브랜드’ 기능을 사용하는 경우, 각 브랜드마다 도메인 또는 하위 도메인을 설정해야 하며, 그렇지 않으면 생성 과정이 건너뜁니다.

추가 브랜드 아이덴티티 정보

계정에 도메인을 추가하면 HubSpot의 AI가 웹사이트 도메인을 자동으로 스캔하여 브랜드 정체성 관련 정보를 파악합니다. 또한 웹사이트를 크롤링하여 브랜드 정체성 정보를 갱신할 수도 있습니다. 추가 정보에 대해서는 아래에서 자세히 알아보세요.

브랜드 정체성 확인을 위한 웹사이트 크롤링

현재의 어조, 맥락 및 메시지를 반영하는 웹사이트를 크롤링하여 브랜드 정체성을 갱신할 수 있습니다. 이를 통해 AI가 생성한 콘텐츠가 현재 브랜드의 이미지와 일치하도록 할 수 있습니다. 계정에서 ‘브랜드(Brands)’ 기능을 사용하는 경우, 계정 브랜드에 대해 이 프로세스가 자동으로 시작됩니다. 크롤링을 통해 발견된 정보는 ‘추가 맥락’ 섹션에 추가됩니다. 수동으로 업데이트된 정보는 대체되지 않습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 브랜드로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 브랜드로 이동하세요.
2. '브랜드 정체성 생성' 섹션에서 '웹사이트 크롤링'을 클릭하세요.
3. 대화 상자에서 크롤링할 웹사이트 주소를 입력하세요.
4. 웹사이트 크롤링 결과를 바탕으로 브랜드 어조를 업데이트하려면 ‘예, 브랜드 어조 업데이트’ 확인란을 클릭하세요.
   
   
5. '계속'을 클릭한 다음 '확인'을 클릭하여 크롤링이 시작되었음을 확인하십시오.
6. 섹션 제목이 ‘웹사이트 크롤링 진행 중’으로 변경됩니다. 크롤링을 취소하려면 ‘크롤링 취소’를 클릭하세요.

추가 컨텍스트 범주

다음과 같은 컨텍스트 범주는 브랜드 정체성에 맥락을 더하는 데 사용됩니다:

• 산업 분류
  • 산업
  • 하위 산업
  • 산업 그룹
  • 사업 부문
  • 산업 관련 태그
• 고객 감정
  • 순추천지수(NPS)
  • 긍정적인 브랜드 연상
  • 부정적인 브랜드 연상
• 경쟁 환경
  • 경쟁 우위
  • 주요 경쟁사
• 콘텐츠 주제
  • 주요 콘텐츠 주제
  • 콘텐츠 형식 유형
• 기술 스택
  • 기술
  • 기술 카테고리
• 사회적 책임
  • 지원하는 사회적 사명
  • 지속 가능성 이니셔티브

관련 출처 보기

계정에 도메인을 추가하거나 웹사이트 크롤링을 시작한 후, 관련 정보와 그 출처를 확인할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 브랜드로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 브랜드로 이동하세요.
2. 화면을 아래로 스크롤하여 ‘추가 컨텍스트’ 테이블에서 출처를 확인하세요.

문맥을 수동으로 추가하거나 편집하기

브랜드 아이덴티티에 적용된 추가 컨텍스트를 검토하고 업데이트할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 브랜드로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 브랜드로 이동하세요.
2. '브랜드(Brands)' 애드온을 사용 중인 경우, 오른쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 로고를 업데이트할 브랜드를 선택하세요.
   
   
3. 화면을 아래로 스크롤하여 ‘추가 컨텍스트’ 섹션에서 확인하려는 컨텍스트 카테고리 (예: 산업 분류)를 클릭하세요.
4. 분류 데이터를 편집하거나 추가하려면, 해당 분류 데이터 옆에서:
   • 편집하려면 분류 데이터 이름 위에 마우스를 올린 후 ‘편집’을 클릭하고, 오른쪽 패널에 업데이트할 정보를 입력한 뒤 ‘업데이트’를 클릭하세요.
     
     

1. • 분류 데이터를 추가하려면 분류 데이터 옆의 ‘추가’를 클릭하고, 오른쪽 패널에 업데이트된 정보를 입력한 후 ‘업데이트’를 클릭하십시오.

브랜드 아이덴티티 사용

AI 설정을 완료하면 HubSpot에서 브랜드 아이덴티티를 사용할 수 있습니다.

블로그, 랜딩 페이지, 사례 연구에 브랜드 아이덴티티 적용

블로그, 랜딩 페이지 또는 사례 연구에서 브랜드 아이덴티티를 사용하려면:

1. 계정에서 ‘브랜드’ 기능을 사용하는 경우, 탐색 메뉴에서 해당 브랜드를 선택하세요.
2. 콘텐츠로 이동하세요:
   • HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요.
   • HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요.
   • HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요.
3. AI 프롬프트를 사용하여 새 콘텐츠를 생성하거나기존 콘텐츠를 업데이트하세요.
4. 브랜드 정체성 컨텍스트가 자동으로 참조되어 더 관련성 높은 결과가 생성됩니다. '브랜드' 기능을 사용하는 경우, 선택한 브랜드의 정체성 컨텍스트가 사용됩니다.