Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Forms

Pop-up formulieren worden niet weergegeven

Laatst bijgewerkt: juli 22, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als uw gepubliceerde pop-upformulier niet op uw site wordt weergegeven, controleer dan of de juistelocatie-URL's voor het pop-upformulier zijn ingesteld. Als delocatie-URL's correct zijn ingesteld, wordt uw pop-upformulier mogelijk niet weergegeven om de hieronder genoemde redenen.

De HubSpot-trackingcode is niet geïnstalleerd op uw site

Pop-upformulieren worden op uw site ingesteld met de HubSpot-trackingcode. Als de trackingcode niet aanwezig is, wordt het pop-upformulier niet weergegeven. Lees hoe je kunt controleren of de HubSpot-trackingcode op je site is geïnstalleerd.

Let op: pop-upformulieren worden niet ondersteund in Wix vanwege de manier waarop de HubSpot-trackingcode is geïnstalleerd.

U heeft eerder uw pop-up formulier afgewezen

Wanneer u een pop-upformulier maakt, kunt u bepalen hoeveel tijd er moet verstrijken tussen het moment dat een bezoeker uw pop-upformulier afwijst en het moment dat het opnieuw moet verschijnen.

Als u ervoor kiest om een pop-upformulier na twee weken weer te tonen, en een contact bekijkt het pop-upformulier en sluit het door op de "x" of sluit knop te drukken, dan zal het pop-upformulier pas na twee weken weer voor hem verschijnen.

U kunt controleren of dit het geval is door een incognitovenster of een privévenster te openen om te zien of het pop-upformulier verschijnt.

U heeft uw pop-upformulier al verzonden

Zodra een pop-upformulier door een contactpersoon is verzonden, wordt het niet meer voor hem weergegeven.U kunt dit controleren door een incognitovenster of privévenster in uw browser te openen om te zien of het pop-upformulier verschijnt.

Het pop-upformulier is ingesteld om te worden weergegeven op dezelfde plaats als een chatwidget of feedbackenquête

Als u een feedbackenquête hebt ingesteld om op uw pagina te worden weergegeven op dezelfde plaats als uw pop-upformulier, wordt het pop-upformulier niet weergegeven. Als u een chatwidget hebt ingesteld om op uw pagina te verschijnen en uw pop-upformulier is ingesteld om in de rechterbenedenhoek te verschijnen, zal het pop-upformulier ook niet verschijnen.

Er zijn twee of meer pop-upformulieren ingesteld om op dezelfde pagina te worden weergegeven

Als er twee pop-upformulieren met verschillende flow-triggers zijn ingesteld om op dezelfde pagina met dezelfde locatie te worden geladen, kunnen de pop-upformulieren elkaar tegenwerken en worden ze mogelijk niet weergegeven.

De bezoeker voldoet niet aan de targetingregels die voor het formulier zijn ingesteld

Als de bezoeker niet voldoet aan de targetingregels die zijn ingesteld voor het formulier, wordt het formulier niet weergegeven. Dit kan ook gebeuren als de bezoeker niet wordt getracked.