Als je je e-mailadres in HubSpot wijzigt, kun je voltooide en in behandeling zijnde certificeringen die zijn gekoppeld aan je oorspronkelijke e-mailadres overbrengen naar je nieuwe e-mailadres.
Let op
:
- Om certificeringen over te zetten naar een nieuw e-mailadres, moet dat e-mailadres zijn gekoppeld aan een gebruiker in een HubSpot-account. Meer informatie over het maken van gebruikers in uw HubSpot-account.
- Verlopen certificeringen worden niet overgedragen.
- Afhankelijk van je HubSpot-abonnement worden sommige certificeringen niet overgedragen. Als je bijvoorbeeld een gebruiker bent in een Solutions Partner-account, worden partnerspecifieke certificeringen niet overgedragen naar een niet-partneraccount.
Om je certificeringen over te dragen:
- Klik op het tabblad Mijn team, waar u de certificeringsstatus van alle gebruikers in het account kunt bekijken.
- Zoek uw bestaande e-mailadres. Klik op het Manage certificates dropdown menu onder het e-mailadres en selecteer Transfer certificates to a new email address.
- Voer in het dialoogvenster het nieuwe e-mailadres in waarnaar u uw certificaten wilt overdragen en klik vervolgens op Overdragen.
- Controleer en bevestig de certificaten die zullen worden overgedragen naar het nieuwe e-mailadres en klik vervolgens op Ja, overdracht.
- Je wordt teruggeleid naar het tabblad Mijn team met een in-app bericht: "We hebben een e-mail gestuurd met een link naar [nieuw e-mailadres]. Klik op de link in de e-mail om je adres te bevestigen en de overdracht te voltooien."
- Navigeer naar de inbox van je nieuwe e-mailadres en open de e-mail met als onderwerp Je awards overdragen. Als de e-mail niet in je inbox verschijnt, controleer dan de mappen Promoties of SPAM/Junk.
- Klik in de e-mail op E-mailadres bevestigen.
- Je wordt doorgestuurd naar het tabblad Mijn team in de HubSpot Academy, waar de certificaten nu worden gekoppeld aan de gebruiker met het nieuwe e-mailadres.