- Kennisbank
- Account & Opstelling
- Integraties
- De HubSpot-connector voor ChatGPT instellen en gebruiken
De HubSpot-connector voor ChatGPT instellen en gebruiken
Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
- Chat gebruiken om snelle antwoorden te krijgen op alledaagse vragen over je klantcontext in HubSpot.
- Diepgaand onderzoek gebruiken om krachtige, op doctoraatsniveau gebaseerde onderzoeken en analyses toe te passen op je klantcontext voor HubSpot-records door middel van prompts in natuurlijke taal.
- HubSpot CRM-records, waaronder contacten en deals, aanmaken en bijwerken vanuit het ChatGPT-chatvenster.
- Inzichten genereren en actie ondernemen op basis van je interactiegeschiedenis, inclusief het vastleggen van e-mails, telefoongesprekken, vergaderingen, taken en notities.
- Analyseer de prestaties van HubSpot-marketingcampagnes om statistieken bij te houden, trends te identificeren en content te evalueren in blogberichten, landingspagina’s en webpagina’s.
Voordat u aan de slag gaat
Zorg ervoor dat u, voordat u met de connector gaat werken, volledig begrijpt welke stappen u vooraf moet nemen en wat de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan zijn.
- De HubSpot-connector voor ChatGPT is beschikbaar voor alle HubSpot-klanten in alle abonnementen die een OpenAI-account hebben.
- Alle interacties blijven onderworpen aan de API-gebruikslimieten van HubSpot.
-
Bij het in bulk aanmaken of bijwerken van HubSpot-records kun je slechts 10 records per keer aanmaken of bijwerken.
- Aangepaste validatieregels (waaronder validaties voor pijplijnfasen en validaties voor associatielabels) worden niet toegepast bij het aanmaken of bijwerken van HubSpot-records via de connector.
- Bij het bekijken van gegevens voor je webpagina’s, landingspagina’s of blogberichten:
- Alleen gegevens van gepubliceerde pagina's en berichten zijn beschikbaar. Voor concepten hebt u alleen toegang tot de metagegevens van de pagina of het bericht.
- Om prestatiegegevens voor afzonderlijke pagina’s of berichten op te halen, moet je de campagnenaam en de datumperiode in je prompt opgeven.
- Wanneer u gegevens opvraagt over uw gebruikers en teams (bijv. gebruikersrollen, teamlidmaatschappen, rapportagestructuren), wordt aanbevolen om de eerste persoon te gebruiken (bijv. mijn team, mijn directe ondergeschikten) voor persoonlijke context, of organisatiebrede taal (bijv. ons verkoopteam, alle managers) voor een bredere analyse.
Machtigingen vereist
-
Een superbeheerder of een gebruiker met App Marketplace-machtigingen in je HubSpot-account moet de connector de eerste keer koppelen en de toegestane machtigingen ervoor selecteren. Zodra dit is gebeurd, kunnen zij andere gebruikers toegang verlenen om de connector te koppelen. Lees meer over het beheren van de toegang tot de connector.
-
Gebruikers met een partnerlicentie hebben een van de volgende rechten nodig:
-
Partner-beheerdersrechten (aanbevolen).
- Een aangepaste set machtigingen die toegang tot de App Marketplace omvat.
-
Upgrade de app in ChatGPT
Als je de HubSpot-connector voor ChatGPT vóór 23 februari 2026 hebt ingesteld, moet je upgraden naar de nieuwste versie van ChatGPT om toegang te krijgen tot bewerkingsrechten en interacties.
Als je de HubSpot-connector voor het eerst instelt, bekijk dan hier de installatiestappen.
Keur de bijgewerkte app goed (ChatGPT-beheerder vereist)
Als je een beheerder bent in de ChatGPT-werkruimte, zie je het pop-upvenster 'De bijgewerkte HubSpot-app inschakelen' wanneer je ChatGPT opent.
-
Klik in het pop-upvenster op 'Inschakelen voor werkruimte'.
- Klik in het volgende venster op 'Publiceren' om de bijgewerkte HubSpot-app beschikbaar te maken voor alle gebruikers in je ChatGPT-werkruimte.
Je kunt de bijgewerkte HubSpot-app ook goedkeuren vanuit de ChatGPT-app-directory:
- Ga naar de HubSpot-app in de ChatGPT-app-directory.
- Klik op... en vervolgens op 'Openen in beheerconsole'.
- Klik op 'Inschakelen'.
De app upgraden (gebruikers zonder beheerdersrechten)
Na goedkeuring kunnen gebruikers in de werkruimte hun individuele connector upgraden.
-
Klik in je ChatGPT-chatvenster linksonder op je profielpictogram.
-
Klik op 'Instellingen'.
-
Klik op 'Apps' en selecteer vervolgens 'HubSpot'.
-
Klik rechtsboven op 'Upgraden'.
-
Klik in het volgende venster op HubSpot verbinden.
-
Volg de instructies om de connector opnieuw te verifiëren.
Ondersteunde objecttypen en machtigingen
- Als 'Gevoelige gegevens' is ingeschakeld in je HubSpot-account, heeft ChatGPT om veiligheidsredenen geen toegang tot engagementgegevens.
- Wanneer u de acties 'Aanmaken' en 'Bijwerken' in de HubSpot-connector voor ChatGPT gebruikt, wordt de toewijzing in het auditlogboek van uw HubSpot-account vastgelegd voor zowel de gebruiker als de ChatGPT-connector.
- Om de toegang van je connector bij te werken:
- Een superbeheerder moet de connector loskoppelen en opnieuw koppelen, bijvoorbeeld om extra toegang te verlenen tot campagnes, gebruikers en teams, of tot nieuwe inzichtgegevens.
- Elke gebruiker moet de connector ook opnieuw verbinden om toegang te krijgen tot de tools die hij of zij wil gebruiken. De toegang wordt bovendien bepaald door de bestaande gebruikersrechten.
De connector kan CRM-records in HubSpot aanmaken en bijwerken, en activiteiten registreren. Hij heeft ook toegang tot de volledige interactiegeschiedenis van HubSpot-records, zoals e-mails, telefoongesprekken, vergaderingen, notities en taken, en kan
deze
analyseren.
Lees hieronder meer over de toegang die de ChatGPT-connector heeft tot HubSpot-objecten.
| Objectnaam | Lezen | Aanmaken | Bijwerken | Verwijderen |
| Contacten | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Leads | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Bedrijven | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Aanbiedingen | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Tickets | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Aangepaste objecten | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Activeerbare objecten | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Gebruikers | ✓ | - | - | - |
| Regelitems | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Offertes | ✓ | - | - | - |
| Facturen | ✓ | - | - | - |
| Bestellingen | ✓ | - | - | - |
| Winkelmandjes | ✓ | - | - | - |
| Producten | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Abonnementen | ✓ | - | - | - |
| Segmenten (lijsten) | ✓ | - | - | - |
| Campagnes | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Campagnes: assets toevoegen | ✓ | ✓ | - | - |
| Campagnes: attributiegegevens | ✓ | - | - | - |
| Landingspagina's | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Webpagina's | ✓ | - | - | - |
| Blogberichten | ✓ | - | - | - |
| Inhoudsanalyse voor landingspagina's, webpagina's en blogberichten | ✓ | - | - | - |
| Gebruikers en teams | ✓ | - | - | - |
| Interacties: telefoongesprekken | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Interacties: vergaderingen | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Activiteiten: Notities | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Opdrachten: Taken | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Betrokkenheid: E-mails | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Partner-klantobject | ✓ | - | - | - |
Stel de HubSpot-connector voor ChatGPT in
Als je de HubSpot-connector voor ChatGPT al hebt ingesteld, is de chat automatisch beschikbaar. Maar voor optimale prestaties wordt aanbevolen om opnieuw verbinding te maken.
Als je een superbeheerder bent of een gebruiker met App Marketplace-rechten die voor het eerst verbinding maakt:
- Selecteer in je ChatGPT-chatvenster je profielpictogram linksonder.
- Klik op Instellingen.
- Klik op Apps.
- Selecteer HubSpot en klik vervolgens op Verbinden.
- Klik in het dialoogvenster op Doorgaan naar HubSpot.
- Verifieer je identiteit met je HubSpot-inloggegevens.
- Selecteer het HubSpot-account waarmee je verbinding wilt maken.
- Selecteer op de pagina 'HubSpot-connector voor ChatGPT verbinden met HubSpot ' de machtigingen die je voor de connector wilt toestaan. Klik vervolgens op 'App verbinden'.
Let op: als u de toegestane machtigingen voor de connector al hebt geselecteerd en u wilt er later enkele verwijderen, moet u de connector verwijderen en opnieuw installeren via de pagina'Verbonden apps' in HubSpot. Om de wijzigingen door te voeren voor gebruikers die de connector al hebben geïnstalleerd, moeten zij de connector ook verwijderen en opnieuw installeren.
- Na het koppelen word je teruggeleid naar het ChatGPT-chatvenster. Je kunt de connector nu gebruiken.
Om andere gebruikers toegang te geven tot de connector:
- Klik in je HubSpot-account op het
instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps. - Klik op de HubSpot-connector voor ChatGPT.
- Klik op het tabblad ‘Overzicht ’ rechtsboven op ‘Geef gebruikers toegang’.
- Klik op 'Toegang verlenen' om elke gebruiker in je account toestemming te geven om de connector te gebruiken.
Nadat je andere gebruikers toegang hebt gegeven, kunnen zij hun ChatGPT-accounts koppelen om de connector te gebruiken.
- Zodra u gebruikers toegang tot de connector hebt gegeven, kan deze actie niet ongedaan worden gemaakt. Zelfs als u de connector uit uw account verwijdert, blijven de andere gebruikers er toegang toe hebben totdat zij deze zelf verwijderen.
-
Als u de connector vóór 28 augustus 2025 hebt ingesteld, hebben uw gebruikers automatisch toegang gekregen tot de connector. Daarom is de knop 'Geef gebruikers toegang' voor uw account grijs weergegeven.
Aanbevolen werkwijzen
- Neem de term ‘HubSpot’ op in je prompts om de nauwkeurigheid te verbeteren en de connector automatisch te activeren.
- Houd je HubSpot-gegevens schoon om nauwkeurige en relevante antwoorden te garanderen. Schone gegevens leveren betere inzichten op. Lees meer over het HubSpot-commandocentrum voor gegevenskwaliteit.
- Voeg context toe op basis van hoe u HubSpot gebruikt (bijv. aangepaste eigenschappen of specifieke objecttypen, enz.) om de antwoorden beter op maat te maken en bruikbaar te maken.
- Begin klein door één record bij te werken voordat je wijzigingen in bulk doorvoert.
- Controleer altijd de door ChatGPT voorgestelde wijzigingen voordat je ze bevestigt.
Gebruik de promptbibliotheek voor inspiratie en voorbeeldprompts.
Gebruik de HubSpot-connector voor ChatGPT
Gebruik de chat
- Klik in je ChatGPT-venster op het +-pictogram > Meer.
- Klik op HubSpot om de connector in te schakelen. Als je prompt de term "HubSpot" bevat, wordt de connector automatisch ingeschakeld.
- Voeg je prompt toe en druk op Enter.
- Als je ChatGPT vraagt om een record in HubSpot aan te maken of bij te werken, kan ChatGPT je de voorgestelde wijzigingen laten zien en om je bevestiging vragen voordat er wijzigingen worden doorgevoerd.
Let op: het wordt aanbevolen om de connector zo te configureren dat er altijd om goedkeuring wordt gevraagd voordat er updates worden doorgevoerd. Ga hiervoor naar de instellingen van de HubSpot-connector in ChatGPT en stel 'Schrijftools' in op 'Goedkeuring vereist'.
Als je de connector instelt op 'Altijd toestaan', kunnen wijzigingen worden doorgevoerd zonder dat er om goedkeuring wordt gevraagd.
-
Bekijk de voorgestelde wijzigingen. Typ vervolgens 'Ja' om ze te bevestigen of 'Nee' om ze te annuleren.
-
ChatGPT bevestigt dat het record in HubSpot is aangemaakt en geeft een link naar het record weer. Klik op de link om het record in je HubSpot-account te openen.
Gebruik diepgaand onderzoek
- Klik in je ChatGPT-venster op het +-pictogram > Diepgaand onderzoek.
- Klik op het vervolgkeuzemenu 'Apps' en schakel de schakelaar voor HubSpot in. Als je prompt de term 'HubSpot' bevat, wordt diepgaand onderzoek automatisch ingeschakeld.
- Voer je prompt voor diepgaand onderzoek in en druk op Enter.
- Beantwoord eventuele verduidelijkende vragen die tijdens je diepgaande zoekopdracht worden gesteld. Je kunt de voortgang van de zoekopdracht en het logboek van de zoekactiviteiten bekijken.
- Zodra het diepgaand onderzoek-rapport beschikbaar is, kunt u de rapportbronnen in het zijpaneel bekijken.
- U kunt de bronvermelding in het rapport of de bronnen gebruiken om vanuit het 'Deep Research'-rapport naar HubSpot-recordpagina's te gaan en daar verder te werken in HubSpot.
Verbreek de verbinding met de HubSpot-connector voor ChatGPT
- Klik in je ChatGPT-chatvenster op je profielpictogram. Klik vervolgens op Instellingen.
- Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Apps'.
- Klik in het gedeelte Ingeschakelde apps op HubSpot.
- Klik rechtsboven in de instellingen van de HubSpot-connector voor ChatGPT op 'Verbinding verbreken'.
Veelgestelde vragen
Hoe werken de beheerdersinstellingen voor de HubSpot-connector voor ChatGPT?
Alleen een superbeheerder of een gebruiker met App Marketplace-rechten hebben in eerste instantie toegang tot de HubSpot-connector. Zodra een superbeheerder de connector heeft geïnstalleerd, kan hij of zij de toegang voor anderen inschakelen door de stappen hier te volgen.
- Zodra een superbeheerder de toegang voor alle gebruikers heeft ingeschakeld, kan deze toegang niet meer globaal worden uitgeschakeld.
- Gebruikers hebben alleen de rechten die door een superbeheerder zijn geselecteerd. Zodra gebruikers verbinding hebben gemaakt, kunnen superbeheerders deze rechten niet meer intrekken.
- Het verwijderen van de connector leidt niet tot het intrekken van de toegang op gebruikersniveau. Elke gebruiker moet de connector zelf verwijderen.
- Als je vóór 28 augustus 2025 verbinding hebt gemaakt, hebben alle gebruikers al toegang en is deze instelling uitgeschakeld.
Is er een verschil tussen de HubSpot-app in ChatGPT en de HubSpot-connector voor ChatGPT?
Er is geen verschil; het zijn dezelfde. In ChatGPT wordt de HubSpot-connector mogelijk gewoon vermeld als HubSpot-app.
Hoe krijg ik toegang tot de nieuwe schrijf- en bijwerkfuncties in ChatGPT?
Om toegang te krijgen tot deze nieuwe functies, moet je upgraden naar de nieuwste versie van de HubSpot-connector in ChatGPT. Als je de HubSpot-connector voor het eerst instelt, bekijk dan de installatiestappen.
Tot welke HubSpot CRM-gegevens heeft de connector toegang?
Wanneer de connector voor je organisatie is ingeschakeld, geeft deze ChatGPT toegang tot je HubSpot-contacten, bedrijven, deals, tickets, gebruikers, regelitems, offertes, facturen, bestellingen, winkelwagentjes, producten, abonnementen en objectsegmenten (lijsten), evenals de koppelingen daartussen. Dit gebeurt door middel van natuurlijke taalprompts om zinvolle inzichten uit je klantgegevens te halen.
De connector heeft ook toegang tot de interactiegeschiedenis, waaronder e-mails, telefoongesprekken, vergaderingen, taken en notities. Hierdoor kan ChatGPT rijkere, contextgebaseerde inzichten bieden op basis van uw daadwerkelijke communicatie met klanten.
Let op: koppelingen zijn beperkt tot dezelfde set objecten die hierboven is vermeld. Aangepaste objecten, ongestructureerde gegevens en bijbehorende interacties zijn nog niet beschikbaar.
Kan ChatGPT mijn HubSpot-gegevens namens mij bijwerken?
Ja, de HubSpot-connector voor ChatGPT kan CRM-records aanmaken en bijwerken en activiteiten registreren, rechtstreeks vanuit het chatvenster van ChatGPT. Dit omvat:
- Het aanmaken van nieuwe contacten en deals.
- Het bijwerken van recordeigenschappen (bijv. dealfasen, contactgegevens) en het vastleggen van notities bij records.
- Taken en follow-ups aanmaken.
Wanneer je deze schrijfmogelijkheden gebruikt, toont ChatGPT je de voorgestelde wijzigingen voordat deze worden uitgevoerd. Alle acties worden in het auditlogboek van je HubSpot-account toegeschreven aan zowel de gebruiker als de ChatGPT-connector. Let op: bulkacties voor het aanmaken en bijwerken van maximaal 10 records in één verzoek. Controleer altijd de voorgestelde wijzigingen die ChatGPT toont voordat ze worden uitgevoerd en neem even de tijd om ze te bevestigen.
Houdt de HubSpot-connector voor ChatGPT rekening met mijn voorkeuren voor gegevenslokalisatie?
Ja. De connector houdt rekening met de locatie van je datacenter wanneer gegevens via HubSpot-servers worden doorgestuurd. Zo worden verzoeken voor accounts die in de EU worden gehost, bijvoorbeeld via het datacenter in de EU doorgestuurd.
Traint OpenAI op mijn gegevens uit de HubSpot-connector?
OpenAI respecteert de trainingsinstellingen die je in je account hebt ingesteld.
- Als je ChatGPT gebruikt met een Enterprise-, Business- of Education-abonnement, worden je connectorgegevens niet gebruikt voor training, in overeenstemming met hun standaardvoorwaarden.
- Als je een Free-, Go-, Pro- of Plus-abonnement (consumentenniveau) hebt, kun je in je ChatGPT-instellingen aangeven dat je niet wilt dat je gegevens worden gebruikt voor het trainen van modellen. Als je dat niet doet, kan OpenAI connectorgegevens gebruiken om de prestaties van de connector te verbeteren (zoals een beter gebruik van de tool en een hogere nauwkeurigheid bij het ophalen van gegevens), maar zal deze gegevens verder niet gebruiken voor algemene modeltraining.
Hoe gaat de HubSpot-connector voor
ChatGPT
om met gebruikersrechten?
De HubSpot-connector voor ChatGPT houdt automatisch rekening met de gebruikersrechten die in HubSpot zijn gedefinieerd. Dit betekent dat gebruikers in ChatGPT alleen de CRM-gegevens te zien krijgen waartoe ze in HubSpot toegang hebben. Zo zien individuele verkopers bijvoorbeeld alleen pijplijngegevens voor deals waarvoor ze toestemming hebben om deze te bekijken. Voor sommige CRM-objecten in HubSpot kunnen de machtigingen worden aangepast. Wanneer de toegang beperkt is tot specifieke contactpersonen – of dit nu voor individuen of teams geldt – kan ChatGPT alleen diezelfde contactpersonen weergeven. Lees meer over gebruikersmachtigingen in HubSpot.
Hoe lang bewaart OpenAI gegevens
die
via de connector
worden geraadpleegd
?
OpenAI bewaart gegevens die via de HubSpot-connector worden geraadpleegd, zodat de connector binnen ChatGPT kan functioneren. Bij beëindiging van uw OpenAI-account kunnen sommige gegevens worden bewaard om uw servicegeschiedenis te behouden. Raadpleeg voor meer informatie over het gegevensbewaarbeleid van OpenAI de veelgestelde vragen over gegevensbeheer en het privacybeleid van OpenAI . Lees meer over privacy voor bedrijven bij OpenAI.
Hoe lang bewaart of verwijdert ChatGPT gegevens?
Wanneer de HubSpot-connector voor ChatGPT wordt ingeschakeld via tools van derden, zijn de voorwaarden die u met die tools van derden bent overeengekomen van toepassing op het bewaren en verwijderen van gegevens. Raadpleeg het artikel ‘Connectors in ChatGPT’ van OpenAI voor meer informatie over connectoren in ChatGPT. Raadpleeg de veelgestelde vragen over gegevensbeheer en het privacybeleid van OpenAI voor meer informatie over het gegevensbewaarbeleid van OpenAI.
Welk inzicht hebben superbeheerders in auditlogboeken of realtime gegevens voor de connector?
Superbeheerders kunnen auditlogboeken gebruiken om inzicht te krijgen in welke gebruikers de HubSpot-connector voor ChatGPT aan het account hebben gekoppeld of opnieuw hebben gekoppeld, evenals de datum en tijd van de koppeling. Lees meer over welke auditlogboeken beschikbaar zijn bij OpenAI.
Hoe helpt HubSpot klanten te begrijpen hoe deze connectoren werken en welke risico’s er mogelijk verbonden zijn aan connectoren van derden?
We raden al onze klanten aan om zowel de voorwaarden die betrekking hebben op hun HubSpot-account als die van elk gekoppeld account van derden, zoals de voorwaarden van hun abonnement bij ChatGPT, zorgvuldig te lezen en te begrijpen. We hebben informatie verstrekt die volgens ons nuttig en behulpzaam is in dit kennisbankartikel en in deze veelgestelde vragen. U dient altijd zorgvuldig de voordelen en risico’s te afwegen van elke tool die u besluit te gebruiken.
Hoe worden klant- of CRM-gegevens bij deze koppeling beveiligd?
U hebt zelf de controle over welke gegevens u deelt, met welke connectoren van derden, en over de machtigingen en instellingen die u hebt gekozen in uw HubSpot- en externe accounts. U dient altijd zorgvuldig de voordelen en risico's af te wegen van elke tool die u besluit te gebruiken. Zie Beheerdersinstellingen, beveiliging en naleving in connectoren voor meer informatie over de beveiligingsmaatregelen van OpenAI.
Kan OpenAI mijn volledige CRM of klantenlijsten kopiëren via de connector?
Nee, OpenAI heeft geen rechten om CRM-gegevens of volledige klantenlijsten via de connector te kopiëren. Zie hierboven voor informatie over hoe de gegevens die u binnen ChatGPT wilt analyseren, door OpenAI worden gebruikt.
Zou het gebruik van deze connector er onbedoeld toe kunnen leiden dat concurrenten inzicht krijgen in de CRM-gegevens of strategie van een bedrijf?
Raadpleeg de veelgestelde vragen over gegevensbeheer en het privacybeleid van OpenAI voor meer informatie over hoe OpenAI uw gegevens gebruikt. Raadpleeg de veelgestelde vragen over gegevensbeheer en het privacybeleid van OpenAI voor details over het gegevensbewaarbeleid van OpenAI. Lees meer over bedrijfsprivacy bij OpenAI . Zoals bij alle tools van derden dient u de voordelen en risico’s van het gebruik zorgvuldig af te wegen.
Kunnen externe bureaus of consultants met Super Admin-toegang CRM-gegevens rechtstreeks aan ChatGPT koppelen zonder extra toezicht?
De HubSpot-connector voor ChatGPT respecteert de machtigingen in uw HubSpot-account. Als externe bureaus of consultants in uw HubSpot-account Super Admin-toegang hebben, kunnen zij de HubSpot-connector voor ChatGPT in uw HubSpot-account koppelen. Daarna kunnen andere gebruikers hun HubSpot-gebruikersaccount koppelen. De koppelingspoging wordt geregistreerd. Zoals bij alle tools van derden, dient u de voordelen en risico’s van het gebruik zorgvuldig af te wegen.
Voldoet deze integratie aan strenge privacyregelgeving, zoals de AVG, met name in de EU?
Hoewel de producten en tools van HubSpot u kunnen ondersteunen bij het naleven van privacyvoorschriften, zorgt het gebruik van HubSpot-producten op zich er niet voor dat u aan de voorschriften voldoet. De gegevensverwerkingsovereenkomst van HubSpot is van toepassing op uw gebruik van HubSpot-diensten, en we streven ernaar zo transparant mogelijk te zijn over de mogelijkheden van onze functies en de beveiligingsmaatregelen die we hebben getroffen. Uiteindelijk bent u zelf het best in staat om inzicht te krijgen in uw verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming en te beoordelen of onze diensten voldoen aan uw nalevingsbehoeften.
Kan ChatGPT onjuiste informatie geven of onnauwkeurige gegevens verstrekken? Wat kunnen klanten doen om zich daartegen te beschermen?
ChatGPT kan fouten maken. We raden een aantal technieken aan om ervoor te zorgen dat de resultaten die door de HubSpot-connector voor ChatGPT worden gegenereerd, nauwkeurig en betrouwbaar zijn:
- Zorg ervoor dat de gegevens van je gekoppelde account actueel en correct zijn.
- Zorg dat er een mens bij betrokken is om de output te controleren, te verfijnen en op feitelijke juistheid te toetsen.
- Vraag om bronvermeldingen en referenties voor belangrijke feiten en beweringen, zodat u deze snel en eenvoudig kunt verifiëren in uw HubSpot-account.
- Vertrouw nooit klakkeloos op AI-uitvoer om belangrijke beslissingen te nemen.
Ik heb HubSpot ingeschakeld als tool voor diepgaand onderzoek, maar het blijft in plaats daarvan nepvoorbeeldgegevens genereren. Waarom gebeurt dit?
- Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je dit ziet, waaronder dat je account door OpenAI is gemarkeerd wegens schending van hun gebruiksvoorwaarden.
- Het gebruik van het handelsmerk van een andere organisatie in de naam of het logo van een GPT zonder duidelijke toestemming kan leiden tot schendingen van het beleid van OpenAI. OpenAI kan deze GPT's verwijderen of beperken.
- Neem contact op met de ondersteuning van OpenAI (via het chatpictogram rechtsonder) om je specifieke probleem te identificeren en op te lossen.
Heeft de HubSpot-connector voor
ChatGPT
toegang tot gevoelige gegevens?
De HubSpot-connector voor ChatGPT biedt geen toegang tot aangepaste eigenschappen voor gevoelige gegevens of gevoelige inhoud van andere diensten die onder de regelgeving voor gevoelige gegevens vallen, waaronder persoonlijke gezondheidsinformatie en andere vormen van zeer gevoelige gegevens. De connector heeft alleen-lezen toegang tot standaardrecords zoals contactpersonen, bedrijven, deals, tickets en de koppelingen daartussen.
Wat is de verwachte output als ik ChatGPT vraag om een e-mailcampagne of workflow op te stellen? Zal de HubSpot-connector voor ChatGPT de marketing-e-mails en de workflow opstellen? Of zal ChatGPT de tekst, triggers, acties enz. voorstellen in het ChatGPT-venster?
ChatGPT levert de opgestelde inhoud aan, die u vervolgens in HubSpot kunt implementeren.
Ik ben een HubSpot-partner die meerdere HubSpot-accounts beheert. Kan ik een specifiek account koppelen aan een ChatGPT-project?
Momenteel kun je slechts één HubSpot-account tegelijk koppelen aan één ChatGPT-account. Om met een ander HubSpot-account te werken, moet je de huidige koppeling verbreken en het gewenste account opnieuw koppelen vanuit ChatGPT. Hoewel je niet meerdere koppelingen tegelijk kunt beheren, kun je handmatig schakelen tussen accounts.
Vereist de HubSpot-connector voor ChatGPT een onberispelijk gegevensbeheer (d.w.z. dat het grootste deel van je database is getagd per persona)?
Hoewel schone en goed georganiseerde gegevens de kwaliteit van de inzichten verbeteren, vereist de connector geen perfect getagde gegevens.
Welke gegevens verzamelt HubSpot over gesprekken met de AI-assistent
bij gebruik van
de HubSpot
MCP-server
?
Bij gebruik van de MCP-server van HubSpot kan HubSpot samenvattingen van toolaanroepen verzamelen, waaronder de intentie van het verzoek en of het is geslaagd. We nemen maatregelen om namen van personen, bedrijven of deals te anonimiseren. Deze gegevens worden gebruikt om de prestaties van de connector te monitoren en om je ervaring te verbeteren.