Oorspronkelijke en nieuwste broneigenschappen begrijpen

Broneigenschappen vertellen u waar uw contactpersonen vandaan komen, inclusief hoe ze op uw website terecht zijn gekomen of hoe ze zijn gemaakt of bijgewerkt via offline bronnen. Er zijn ook broneigenschappen voor bedrijven en deals, die zijn gebaseerd op de bronwaarden van de bijbehorende contactpersonen.

De eigenschap Oorspronkelijke bron vertelt u de eerst bekende bron via welke een contactpersoon contact heeft gehad met uw bedrijf. De eigenschap Laatste bron toont de meest recente bekende bron. Deze eigenschappen worden automatisch ingesteld door HubSpot, maar je kunt de waarde voor een contactpersoon handmatig bijwerken.

Let op: er is een nieuwe Record bron eigenschap, die uitlegt hoe records zijn gemaakt. De broneigenschappen Original en Latest worden bijgewerkt om de aandacht te richten op hoe contactpersonen voor het eerst of het laatst interactie hadden met je webinhoud. Als u beter wilt begrijpen hoe records zijn gemaakt, inclusief methoden die verder gaan dan website-interacties, raadpleegt u het artikelOpnamebron.

De waarde Oorspronkelijke bron of Laatste bron van een record is een van de volgende:

• Organisch zoeken
• Betaald zoeken
• E-mailmarketing
• Organisch sociaal
• Verwijzingen
• Andere campagnes
• Direct verkeer
• Offline bronnen
• Betaald sociaal

Lees meer over hoe de broncategorieën worden gedefinieerd.

De drill-downeigenschappen voor bronnen begrijpen

Er zijn twee Original en Latest source drill-down eigenschappen die u aanvullende informatie geven over de bron via welke een contact met uw bedrijf in contact is gekomen.

Let op: dedrill-down eigenschappen worden automatisch ingesteld door HubSpot en kunnen niet handmatig worden bijgewerkt. Als je de oorspronkelijke of laatste bron van een record wijzigt, worden de drill-down eigenschappen gewist.

• Bron drill-down 1: De waarden van de Source drill-down 1 eigenschap bieden context met betrekking tot de bron van een contact. Mogelijke waarden zijn onder andere de naam van de sociale mediasite waarop de contactpersoon interactie heeft gehad (bijvoorbeeld Facebook), Importeren als de contactpersoon is gemaakt via een geïmporteerd bestand, of de naam van een marketingcampagne.
• Bron drill-down 2: De waarde van de eigenschap Source drill-down 2 biedt de meest specifieke context met betrekking tot de bron van een contact. Deze waarde is meestal de exacte naam of ID van het specifieke stuk inhoud waaruit het contact afkomstig is, zoals een website-URL, de naam van een importbestand of de naam van een marketing-e-mail.

Terwijl de eigenschappen Oorspronkelijke bron en Laatste bron een brede categorie voor de bron geven, biedt elke respectieve drill-down eigenschap meer specifieke informatie, afhankelijk van de waarde Oorspronkelijke bron of Laatste bron . Bijvoorbeeld:

• Als u een contactpersoon aanmaakt via een import, zijn de bron-eigenschapwaarden:
• Oorspronkelijke bron: Offline bronnen
• Oorspronkelijke bron uitklapbaar 1: Importeren
• Oorspronkelijke bron drill-down 2: de naam of het ID-nummer van het importbestand.

• Als het meest recente bezoek van een contactpersoon aan je website afkomstig was van een Facebook-advertentie, zijn de bronwaarden:
• Laatste bron: Betaald sociaal
• Laatste bron drill-down 1: Facebook
• Laatste bron drill-down 2: de naam van de Facebook-advertentiecampagne.

Let op: oudere HubSpot-accounts kunnen in plaats daarvan de eigenschappen Oorspronkelijke brongegevens 1 en Oorspronkelijke brongegevens 2 hebben, die dezelfde informatie bevatten.

De volgende tabel toont de waarden voor Oorspronkelijke bron of Laatste bron en de mogelijke drill-downwaarden voor Bronnen in elke categorie:

Let op: als een contactpersoon een ad-blocker gebruikt, kan deze de tracking cookies van HubSpot blokkeren. Als gevolg hiervan kan debronwaarde Original of Latest van een contactpersoon Offline bronnen zijn, zelfs als ze afkomstig zijn van een webbron. Een contactpersoon wiens eerste interactie bijvoorbeeld een chat op je website was, kan een Offline bronwaarde hebben als de trackingcookies zijn geblokkeerd.

De waarde Oorspronkelijke of Laatste bron Offline bronnen bestaat uit verschillende mogelijke offline interacties, die de drill-down eigenschappen helpen verklaren. Als de oorspronkelijke of laatste bronwaarde van een contact Offline bronnen is, worden hieronder veelvoorkomende drill-down-eigenschapwaarden weergegeven en wat ze betekenen. Hieronder volgen veelvoorkomende offline drill-down 1 waarden:

• Analytics: de contactpersoon is gemaakt of bijgewerkt wanneer een formulier van derden wordt gebruikt op een externe pagina. Dit gebeurt meestal wanneer een aangepaste gebeurtenis wordt getriggerd met de gebeurtenistool( alleenEnterprise ), of wanneer de bezoeker een formulier van een derde partij invult op een Wordpress-pagina waarop de HubSpot trackingcode of de HubSpot Wordpress plugin is geïnstalleerd.
• BCC_to_CRM: het record is waarschijnlijk gemaakt of bijgewerkt door een e-mail te loggen met het BCC- of doorstuuradres.
• CRM_UI: het contact is handmatig toegevoegd aan de CRM door een gebruiker.
• Form > [formulier-ID]: de contactpersoon is aangemaakt of bijgewerkt door een formulier in te dienen vanaf een IP-adres van een filter.
• Extensie: het contact is gemaakt of bijgewerkt via een aangemelde e-mail die is verzonden met de HubSpot Sales-extensie of handmatig in de zijbalk van de HubSpot Sales-extensie.
• Importeren: het contact is geïmporteerd in HubSpot.
• Integratie: het contact is gemaakt of bijgewerkt via software van derden die je hebt geïntegreerd met HubSpot. Houd er rekening mee dat sommige integraties worden weergegeven onder API-sleutel , afhankelijk van welke informatie wordt doorgegeven aan HubSpot.
• Marketplace: het contact is gemaakt of bijgewerkt door de HubSpot Marketplace.
• MOBILE_ANDROID: het contact is gemaakt of bijgewerkt via het visitekaartje of de QR-code scanner in de HubSpot mobiele app op een Android-apparaat.
• MOBILE_IOS: het contact is aangemaakt of bijgewerkt via het visitekaartje of de QR-codescanner in de HubSpot mobiele app op een iOS-apparaat.
• Presentaties: het contact is gemaakt of bijgewerkt via de documenttool.
• Salesforce: het contact is geïmporteerd uit Salesforce of gemaakt in Salesforce en vervolgens automatisch aangemaakt in HubSpot.

De volgende zijn veelvoorkomende offline drill-down 2 waarden:

• addMessageUser: het record is waarschijnlijk gemaakt of bijgewerkt door een live chat in de conversatietool .
• addViewer: het record is waarschijnlijk gemaakt of bijgewerkt via de documententool. Dit gebeurt wanneer de optie Vereis e-mailadres om document te bekijken is ingeschakeld voor een specifiek document.
• visitekaartscanner: het contact is gemaakt via de visitekaartscanner in de HubSpot mobiele app.
• ConversationsEmail: de record is waarschijnlijk gemaakt of bijgewerkt door een e-mail in de conversatietool.
• qr-code-scanner: het contact is aangemaakt via de QR-code scanner in de HubSpot mobiele app.
• E-mailintegratie: het record is waarschijnlijk gemaakt of bijgewerkt door de HubSpot Sales integratie of een andere e-mailintegratie die is verbonden met HubSpot.