I betaAdministrer tilkoblede apper

Siden Tilkoblede apper i HubSpot-kontoen din er et sentralisert sted for å administrere de tilkoblede appene dine. På fanen Tilkoblinger kan du raskt se status for apptilkoblinger, identifisere problemer som må løses, og forstå hvordan apper samhandler med CRM-data. I fanen Tilkoblingsinnsikt kan du sjekke appaktivitet, API-bruk, læringsressurser og interaksjoner på rekordnivå. Denne innsikten hjelper deg med å overvåke appens atferd, identifisere og løse feil og forhindre problemer som utløpte tilkoblinger eller at API-anropsgrenser nås.

Du kan for eksempel raskt identifisere frakoblede apper, se gjennom nylig appaktivitet i hele organisasjonen og se hvordan apper oppretter, oppdaterer eller sletter CRM-poster.

For å få tilgang til de mest oppdaterte funksjonene på Connected Apps-hjemmesiden, inkludert Connections Home og Connections Insights, kan Super Admins melde seg på Connected Apps: New Connections Home & Connection Insights betaversjon.

Se Connections-hjemmesiden

Startsiden for Connections er en sentralisert side for administrering av alle tilkoblede apper.

Slik får du tilgang til Connections-startsiden:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
2. På startsiden for Connections får du tilgang til en oversikt over alle apper som er koblet til HubSpot-kontoen din.

På startsiden for Connections ser du følgende seksjoner:

• Trenger din oppmerksomhet
• Mine apper
• Andre apper som er installert av brukere i organisasjonen min
• Anbefalinger

Gjennomgå apper som trenger oppmerksomhet

I delen Trenger din oppmerksomhet kan du gå gjennom apper som krever handling.
Denne delen viser appstatuser, for eksempel:

• Apper som har en utløpt tilkobling.
• Apper som er frakoblet.
• Apper som har tilkoblingsfeil.

Gå gjennom appens statusinformasjon for å identifisere og løse eventuelle problemer, eller klikk på Koble til på nytt for å koble til appen på nytt.

Se apper som er koblet til kontoen din

I delen Mine apper kan du gå gjennom alle apper som er koblet til HubSpot-kontoen din.
For hver app kan du se:

• Status: Tilkoblingsstatusen til appen (f.eks. Tilkoblet, Frakoblet).
• Installert dato: datoen da appen ble koblet til HubSpot-kontoen.
• Installert av: HubSpot-brukeren som installerte appen.
• Siste aktivitetsdato: Datoen da data sist ble sendt og mottatt for appen.

Klikk på et appnavn for å åpne innstillingssiden, der du kan administrere apptilkoblingen, se gjennom appspesifikke detaljer eller koble fra appen.

Gjennomgå apper som er koblet til av andre brukere

I delen Andre apper installert av brukere i min organisasjon vises apper som er koblet til av andre brukere i HubSpot-kontoen din.

Bruk denne delen til å:

• Forstå hvilke apper som er koblet til i hele organisasjonen.
• Identifisere dupliserte eller ubrukte apper.
• Overvåke appbruk utenfor dine egne tilkoblinger.

Hver appoppføring i tabellen viser antall tilkoblinger på tvers av brukere.

1. Klikk på antall tilkoblinger for å se en liste over hvem som har installert appen.
2. Klikk på nedtrekksmenyen Handlinger for å vise tilkoblinger, åpne appen i Marketplace og installere appen selv.

Anbefalinger

I delen Anbefalinger kan du bla gjennom nye apper fra HubSpot Marketplace og installere dem uten å forlate siden.

Se innsikt i Connections

Siden Connections-innsikt gir en detaljert oversikt over appaktivitet og hvordan apper samhandler med HubSpot-kontoen og CRM-dataene dine.

Slik får du tilgang til Connection-innsikten:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
2. Klikk på fanen Connections-innsikt.

I menyen til venstre ser du følgende alternativer:

• Aktiviteter
• Akademi
• Bruk av API-anrop
• Innsikt i poster

Gjennomgå applogger og aktivitet

Under Aktiviteter kan du se gjennom App-loggen. Her ser du de siste app-relaterte hendelsene på HubSpot-kontoen din, for eksempel:

• Tilkoblings- og frakoblingshendelser
• Reinstallasjonshendelser
• Endringer i innstillinger for datasynkronisering

Du kan filtrere aktivitetsloggen etter aktivitetstype, bruker og app.

Få tilgang til Academy-innhold

Under Academy finner du læringsinnhold om apper.

Bruk disse ressursene til å:

• Lære om beste praksis for administrasjon av tilkoblede apper.
• Forstå integrasjonsatferd og oppsett.
• Utforske anbefalinger for vedlikehold av apptilkoblinger.

Overvåk bruken av API-kall

Under Bruk av API-anrop kan du spore daglig bruk av API-anrop på tvers av private apper som er koblet til HubSpot-kontoen din.

Denne delen hjelper deg med å:

• Overvåke brukstrender.
• Identifisere topper i API-anrop.
• Unngå forstyrrelser forårsaket av at API-grenser nås.

Gjennomgå innsikt i registreringer

Under Record Insights kan du gå gjennom:

• Daglig antall hendelser per app.
• Hvilke typer poster som ble berørt (f.eks. kontakter).
• Hvilken type handling som ble utført (f.eks. opprettet, oppdatert, slettet og sammenslått).

Denne innsikten hjelper deg med å forstå hvilken innvirkning apper har på CRM-postene dine og identifisere uventet atferd.

Vær oppmerksom på følgende når du går gjennom postinnsikten:

• Antall hendelser i poster oppdateres daglig.
• Alle data vises i UTC-tid.
• Aktiviteter fra de siste 30 dagene vises.
• Tilgjengelige data starter 1. desember 2025.

Vis en oversiktsside for appen

Hver app som er installert, har sin egen oversiktsside. På denne siden får du detaljert informasjon om den aktuelle appen.

Slik får du tilgang til den appspesifikke oversikten over en app:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
2. Klikk på appen du vil vise, under Mine apper på startfanen i Tilkoblinger.

På den appspesifikke oversiktssiden kan du se følgende:

• Appstatus: Vis spesifikke varsler eller feil relatert til appen.
• Applogg: Spor endringer i appen over tid, for eksempel når appen ble installert, avinstallert eller koblet til på nytt. Den viser også når en synkroniseringsinnstilling ble slått på eller av. Bruk filtrene øverst i tabellen for aktivitetstype og brukere til å filtrere dataene som vises.

• Apptilgang og tillatelser: Se hvilke funksjoner i appen som for øyeblikket er autorisert, og hvilke som kan kreve oppgraderinger eller ny autentisering. Hvis noen av tillatelsene i appen krever ny autentisering, klikker du på Ny autentisering øverst til høyre i delen Tilgjengelig etter ny autentisering for å aktivere dette.
• Record Insights: Se det daglige antallet poster som er opprettet, oppdatert, slettet eller slått sammen av hver app.
• Lær mer med HubSpot Academy: Se anbefalte videoer fra HubSpot Academy som er relevante for den spesifikke appen.

Opprett og administrer varsler for tilkoblede apper

Konfigurer e-postvarsler eller varsler i appen for å bli varslet når en app installeres, kobles fra eller avinstalleres i HubSpot-kontoen din.

Slik oppretter du en ny varsling:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
2. Klikk på fanen Notifications.
3. Klikk på Opprett ny varsling.
4. Skriv inn et navn på varselet.
5. Klikk på nedtrekksmenyen Varslingstype, og velg en type varsling: Appinstallasjon, App frakobling eller App avinstallasjon.

• • Når du oppretter et varsel for App fra kobling, klikker du på nedtrekksmenyen Varselpåminnelse og velger en frekvens: En gang i timen, En gang om dagen, En gang i uken eller En gang i måneden.
  • Klikk på Neste.
  • Velg appene du vil opprette et varsel om frakobling av apper for.

6. Klikk på Neste.
7. Velg hvilke brukere og team som skal motta varselet: Bare superadministratorer vil bli varslet, Alle vil bli varslet eller Varsle bestemte brukere og team.
8. Hvis du velger Varsle bestemte brukere og team, velger du hvilke brukere og team varselet skal sendes til.
9. Klikk på Bruk.
10. Hvis du vil redigere varselet, klikker du på Handlinger > Administrer varsel.
11. Hvis du vil slette varselet, klikker du på Handlinger > Slett varsel.

Når varslingen er konfigurert, kan den bare redigeres av superadministratorer.