Hallitse liitettyjä sovelluksiasi

HubSpot-tilisi ”Yhdistetyt sovellukset” -sivu on keskitetty paikka yhdistettyjen sovellusten hallintaan. ”Yhteydet”-aloitussivulla voit tarkastella yhdellä silmäyksellä sovellusten yhteystiloja, tunnistaa huomiota vaativat ongelmat ja ymmärtää, miten sovellukset ovat vuorovaikutuksessa CRM-tietojen kanssa. ”Yhteystiedot”-välilehdellä voit tarkistaa sovellusten toiminnan, API-käytön, oppimateriaalit sekä tietuekohtaiset vuorovaikutukset. Näiden tietojen avulla voit seurata sovellusten toimintaa, tunnistaa ja korjata virheitä sekä estää ongelmia, kuten vanhentuneita yhteyksiä tai API-kutsurajojen saavuttamista.

Voit esimerkiksi nopeasti tunnistaa yhteydettömät sovellukset, tarkastella organisaatiosi viimeaikaista sovellustoimintaa ja nähdä, miten sovellukset luovat, päivittävät tai poistavat CRM-tietueita.

Opi myös käyttämään Breeze AI:ta  -palvelua kaikkien yhdistettyjen sovellustesi seurantaan ja hallintaan, jolloin saat syvällisemmän käsityksen sovellustesi toiminnasta. 

Siirry Yhteydet-aloitussivulle

Yhteydet-aloitussivu tarjoaa keskitetyn sivun kaikkien liitettyjen sovellusten hallintaan.

Voit avata Yhteydet-aloitussivun seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Siirry Connections-aloitussivulle, josta näet yleiskatsauksen kaikista HubSpot-tiliisi liitetyistä sovelluksista. 

Yhteydet-aloitussivun välilehdellä näet seuraavat osiot:

• Vaatii huomiotasi
• Omat sovellukseni
• Organisaationi käyttäjien asentamat muut sovellukset
• Suositukset

Tarkista huomiota vaativat sovellukset

Tarkista osiossa ”Vaatii huomiota ” sovellukset, jotka vaativat toimenpiteitä.
Tässä osiossa näkyvät sovellusten tilat, kuten:

• Sovellukset, joiden yhteys on vanhentunut.
• Sovellukset, joiden yhteys on katkennut.
• Sovellukset, joissa on yhteysvirheitä. 

Tarkista sovellusten tilatiedot ongelmien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi tai napsauta Yhdistä uudelleen -painiketta yhdistääksesi sovelluksen uudelleen. 

Tarkastele tiliisi liitettyjä sovelluksia

Tarkista Omat sovellukset -osiossa kaikki HubSpot-tiliisi liitetyt sovellukset.
Jokaisesta sovelluksesta voit tarkastella seuraavia tietoja:

• Tila: sovelluksen yhteyden tila (esim. Yhdistetty, Irrotettu). 
• Asennuspäivä: päivämäärä, jolloin sovellus liitettiin HubSpot-tiliin. 
• Asentaja: sovelluksen asentanut HubSpot-käyttäjä. 
• Viimeinen aktiivisuuspäivä: päivämäärä, jolloin sovelluksen tietoja lähetettiin ja vastaanotettiin viimeksi. 

Napsauta sovelluksen nimeä avataksesi sen asetussivun, jossa voit hallita sovelluksen yhteyttä, tarkastella sovelluskohtaisia tietoja tai katkaista sovelluksen yhteyden.

Huomaa:

• Jos käyttäjätason sovellusta käyttää useita liitettyjä tilejä, Asennuspäivä- ja Asentaja-sarakkeissa näkyy alkuperäinen asennuspäivä ja käyttäjä, joka asensi sovelluksen ensimmäisenä.
• Vain joissakin HubSpotin kehittämissä sovelluksissa näkyy tilatietoja Tila-sarakkeessa.
• Käyttäjätason sovellukset ja monitilisovellukset eivät näytä mitään tietoja Viimeinen aktiivisuuspäivä- sarakkeessa. 

Tarkista muiden käyttäjien liittämät sovellukset

Osiossa Organisaationi käyttäjien asentamat muut sovellukset näkyvät sovellukset, jotka muut käyttäjät ovat liittäneet HubSpot-tiliisi.

Käytä tätä osiota seuraaviin tarkoituksiin:

• Selvitä, mitkä sovellukset on liitetty organisaatiossasi.
• Tunnista päällekkäiset tai käyttämättömät sovellukset.
• Seuraa sovellusten käyttöä omien yhteyksiesi ulkopuolella. 

Taulukon jokaisessa sovellusmerkinnässä näkyy käyttäjien välisten yhteyksien määrä.

1. Napsauta yhteyksien lukumäärää nähdäksesi luettelon sovelluksen asentaneista käyttäjistä.
2. Napsauta Toiminnot- pudotusvalikkoa, jotta voit tarkastella yhteyksiä, avata sovelluksen Marketplacessa ja asentaa sovelluksen itse. 

Suositukset

”Suositukset ”-osiossa voit selata HubSpot Marketplacen uusia sovelluksia ja asentaa ne poistumatta sivulta. 

Tarkastele yhteyksiä koskevia tietoja

Yhteyksien tilastot -sivulla on yksityiskohtainen näkymä sovellusten toiminnasta ja siitä, miten sovellukset ovat vuorovaikutuksessa HubSpot-tilisi ja CRM-tietojesi kanssa.

Voit avata Yhteyksien tiedot seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Yhteydet -välilehteä.

Vasemmalla sivupalkin valikossa näet seuraavat vaihtoehdot:

• Toiminnot
• Tietueiden tiedot
• Automaation tiedot
• API-kutsujen käyttö
• Akatemia

Tarkista sovellusten lokit ja toiminta

Tarkista sovelluksen loki kohdassa Aktiviteetit. Siellä näet HubSpot-tilisi viimeisimmät sovelluksiin liittyvät tapahtumat, kuten:

• Yhteyden muodostus- ja katkaistustapahtumat.
• Uudelleenasennustapahtumat.
• Tietojen synkronointiasetusten muutokset. 

Voit suodattaa toimintalokia toimintatyypin, käyttäjän ja sovelluksen mukaan. 

Tarkastele tietueiden tilastotietoja

Tietueiden tiedot-kohdassa voit tarkastella seuraavia tietoja:

• Sovelluskohtaiset päivittäiset tapahtumamäärät.

• Mihin tietuetyyppeihin vaikutti (esim. yhteystiedot).
• Suoritetun toiminnon tyyppi (esim. luotu, päivitetty, poistettu ja yhdistetty).
• Toimintatrendit liitetyissä sovelluksissasi. 
• Eniten käytetyt sovellukset toimintojen lukumäärän mukaan. 

Näiden tietojen avulla voit ymmärtää sovellusten vaikutusta CRM-tietueisiisi ja tunnistaa odottamattoman käyttäytymisen.

Kun tarkastelet tietueiden tietoja, ota huomioon seuraavat seikat:

• Tapahtumien lukumäärät päivitetään päivittäin.
• Kaikki tiedot näytetään UTC-aikana.
• Näytetään viimeisten 30 päivän aktiviteetit.
• Saatavilla olevat tiedot alkavat 1. joulukuuta 2025.

Automaatiotietojen tarkastelu

Automaatiotietojen kohdalla voit tarkastella seuraavia asioita: 

• Kuinka liitettyjä sovelluksiasi käytetään työnkuluissa. 

• Workflow by app -osio näyttää, miten kutakin liitettyä sovellusta käytetään työnkuluissa, mukaan lukien aktiiviset työnkulut, käytössä olevat toiminnot ja rekisteröitymisten kokonaismäärä. 
• ”Käyttämättömät työnkulun toiminnot ” -osiossa näkyy, mitkä liitettyjen sovellusten työnkulun toiminnot eivät ole vielä käytössä. Napsauta ”Käytä työnkulun toimintoa” aloittaaksesi työnkulun luomisen.

Seuraa API-kutsujen käyttöä

API-kutsujen käyttö-osiossa voit seurata päivittäistä API-kutsujen käyttöä HubSpot-tiliisi liitetyissä yksityisissä sovelluksissa. 

Yksityiset sovellukset käyttävät HubSpot-tilisi tilauspohjaisia API-rajoituksia. Jos tililläsi on useita yksityisiä sovelluksia, ne jakavat saman päivittäisen API-kiintiön sen sijaan, että jokaisella olisi oma päivittäinen API-kutsukiintiönsä.

Tämä osio auttaa sinua:

• Seuraa käyttötrendejä.
• Tunnista API-kutsujen piikit.
• Vältä API-rajojen saavuttamisesta johtuvia häiriöitä. 

Pääset Academy-sisältöön

Academy-osiosta löydät sovelluksia koskevaa oppimissisältöä.

Käytä näitä resursseja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tutustu liitettyjen sovellusten hallinnan parhaisiin käytäntöihin.
• Tutustu integraation toimintaan ja asetuksiin.
• Tutustu suosituksiin sovellusten yhteyksien ylläpitämiseksi.

Sovelluksen yleiskatsaussivun tarkastelu

Jokaisella asennetulla sovelluksella on oma yleiskatsaussivunsa. Tältä sivulta löydät kyseistä sovellusta koskevat yksityiskohtaiset tiedot.

Voit avata sovelluksen yleiskatsaussivun seuraavasti: 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Yhteydet-aloitussivun Omat sovellukset -osiossa sovellusta, jota haluat tarkastella. 

Sovelluksen esittelysivulla voit tarkastella seuraavia asioita: 

• Sovelluksen loki: seuraa sovellukseen ajan mittaan tehtyjä muutoksia, kuten milloin sovellus on asennettu, poistettu tai yhdistetty uudelleen. Siinä näkyy myös, milloin synkronointiasetus on kytketty päälle tai pois päältä. Käytä taulukon yläosassa olevia suodattimia toimintatyypin ja käyttäjien mukaan suodattaaksesi näytettäviä tietoja.

• Sovelluksen käyttöoikeudet ja valtuutukset: tarkastele, mitkä sovelluksen ominaisuudet ovat tällä hetkellä valtuutettuja ja mitkä saattavat vaatia päivityksiä tai uudelleenvaltuuttamista. Jos jotkin sovelluksen valtuutukset vaativat uudelleenvaltuuttamista, napsauta Käytettävissä uudelleenvaltuuttamisen jälkeen -osion oikeassa yläkulmassa Uudelleenvaltuuta-painiketta ottaaksesi ne käyttöön.
• Tietueiden tiedot: tarkastele kunkin sovelluksen päivittäin luomien, päivittämien, poistamien tai yhdistämien tietueiden lukumäärää.
• Lisätietoja HubSpot Academysta: katso HubSpot Academyn suosittelemia videoita, jotka liittyvät kyseiseen sovellukseen.

Luo ja hallinnoi liitettyjen sovellusten ilmoituksia

Määritä sähköposti- tai sovelluksen sisäiset ilmoitukset, jotta saat ilmoituksen, kun sovellus asennetaan, irrotetaan tai poistetaan HubSpot-tililtäsi.

Uuden ilmoituksen luominen: 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Ilmoitukset-välilehteä.
3. Napsauta Luo uusi ilmoitus.
4. Anna ilmoitukselle nimi.
5. Napsauta Ilmoitustyyppi -pudotusvalikkoa ja valitse ilmoitustyyppi: Sovelluksen asennus, Sovelluksen irrottaminen tai Sovelluksen poisto.

• • Kun luot sovelluksen irrottamisilmoituksen, napsauta Ilmoituksen muistutus -pudotusvalikkoa ja valitse toistuvuus: Kerran tunnissa, Kerran päivässä, Kerran viikossa tai Kerran kuukaudessa.
  • Napsauta Seuraava.
  • Valitse sovellukset, joille haluat luoda sovelluksen irrottamisilmoituksen.

6. Napsauta Seuraava.
7. Valitse, mitkä käyttäjät ja tiimit saavat ilmoituksen: Vain pääkäyttäjille ilmoitetaan, Kaikille ilmoitetaan tai Ilmoita tietyille käyttäjille ja tiimeille.
8. Jos valitset Ilmoita tietyille käyttäjille ja tiimeille, valitse, mille käyttäjille ja tiimeille ilmoitus lähetetään.
9. Napsauta Käytä.
10. Voit muokata ilmoitusta napsauttamalla Toiminnot > Hallitse ilmoitusta.
11. Voit poistaa ilmoituksen napsauttamalla Toiminnot > Poista ilmoitus.

Kun ilmoitus on määritetty, vain pääkäyttäjät voivat muokata sitä.

Käytä Breeze Assistantia sovellusten hallintaan

Breeze Assistant auttaa sinua seuraamaan ja hallinnoimaan HubSpot-tilisi liitettyjä sovelluksia. Voit esittää Breeze Assistantille kysymyksiä liitetyistä sovelluksistasi. Assistant vastaa kysymyksiin ja tarjoaa tietoa, ohjeita, suosituksia sekä vianmääritysohjeita. 

Ennen kuin alat käyttää tätä ominaisuutta, ota huomioon seuraavat seikat:

• Jotta voit käyttää Breeze Assistantia, sinun on otettava käyttöön vaihtoehtoAnna käyttäjille pääsy Breeze Assistant -palveluunAI-asetuksissasi.
• Vain käyttäjät, joilla on tarvittavat käyttöoikeudet, voivat tarkastella sovellustietoja Breezessä.
• Breeze Assistantia suositellaan, kun haluat saada tietoa ja suosituksia HubSpotin kehittämistä natiivi-integraatioista.

Alla on joitakin yleisiä kysymyksiä, joita voit esittää Breeze Assistantille sovelluksistasi: 

• Sovellusten kunnon tarkistus: Onko jollakin liitetyistä sovelluksistani synkronointivirheitä?
• Yhteyksien tarkastus: Mitkä sovellukset eivät ole synkronoineet tietoja viimeisten 30 päivän aikana?
• Vianmääritysohjeet: Miksi Salesforce-integraationi ei synkronoi yhteystietoja?
• Asennussuositukset: Mitä työnkulkuja voin luoda sovellusteni pohjalta?
• Sovellusten asetusten tarkastus: Kuka on muuttanut synkronointiasetuksiani?

Voit käyttää Breeze Assistantia seuraavasti: 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta ylävalikkorivillä oikeassa yläkulmassaolevaa Assistant-painiketta. 
3. Aloita keskustelu kirjoittamallakysely liitetyistä sovelluksistasi ja napsauta sitten breezeSendIcon Icon-lähetyskuvakettaoikeassa alakulmassa.
4. Assistant vastaa kysymyksiin ja tarjoaa tietoa, ohjeita, suosituksia tai vianmääritysohjeita.