Når en kjøper gjennomfører et kjøp via en faktura, en betalingslenke eller et tilbud, kommer vedkommende til en kasseside som inneholder en oversikt over bestillingen, inkludert eventuelle rabatter. Hvis kjøpet inkluderer gjentakende poster, vil ordresammendraget vise når HubSpot vil belaste kredittkortet eller trekke penger fra kontoen for hver gjentakende betaling. Denne kasseopplevelsen gjelder både for HubSpot-betalinger og Stripe-betalingsbehandling.
Denne artikkelen beskriver hva som skjer når en kjøper bruker en faktura, betalingslenke eller et tilbud for å foreta et kjøp. Du kan også teste kjøpsopplevelsen selv ved å teste en betalings lenke før du deler den. Finn ut mer om hva som skjer i HubSpot når en kjøper foretar en vellykket betaling.
På kassen kan kjøperen se et sammendrag av bestillingen, inkludert varelinjene, eventuelle rabatter, det totale beløpet som skal betales og eventuelle andre vilkår som er inkludert i beskrivelsen av kassen.
Hvis kjøperen sjekker ut ved hjelp av en betalingslenke som gjør det mulig å angi sin egen pris, velge produktmengder eller legge til valgfrie produkter, kan de gjøre dette i delen for ordresammendrag.
Ved siden av bestillingssammendraget kan kjøperen legge inn kontaktinformasjon og informasjon om betalingsmåte.
Som standard fyller HubSpot automatisk ut feltene for e-postadresse og navn for frakt- og faktureringsinformasjon når kunden er en kjent kontakt som sjekker ut via en faktura eller et tilbud. Du kan slå dette av i betalingsinnstillingene.
Avhengig av hvordan fakturaen, betalingslenken eller tilbudet er konfigurert, har kjøperne flere valg for å betale. For alle betalingsmåter må kjøperen fylle ut de nødvendige feltene før han eller hun kan sende inn betalingen.
Vær oppmerksom på dette:
Etter at betalingen er fullført, vises et ordresammendrag på kjøperens skjerm. Hvis du har innhentet en betaling fra en planleggingsside, vises en bekreftelsesmelding som forteller kontakten at betalingen ble sendt inn og at møtet ble planlagt.
De vil også motta en kopi av kvitteringen i innboksen sin.
Ved gjentatte betalinger vil kjøperen bli belastet hver faktureringssyklus i henhold til vilkårene som er angitt i tilbudet eller betalingslenken, og de vil motta en e-postkvittering hver gang de belastes. Hvis du har innstillingenKommende betalingspåminnelse slått på i kontoen din, vil de også bli varslet om neste betaling 14 dager før betalingen forfaller.