Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Koble Stripe-kontoen din som betalingsbehandler i HubSpot (BETA)

Sist oppdatert: februar 26, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Hvis du allerede har en Stripe-konto, kan du koble den til som betalingsbehandler for HubSpots Commerce Hub-verktøy, for eksempel fakturaer, betalingskoblinger og tilbud. På denne måten kan du samle inn engangsbetalinger og gjentatte abonnementsbetalinger via HubSpot, mens Stripe-kontoen din håndterer betalingsbehandlingen i kulissene. Stripe-betalingsbehandling er tilgjengelig internasjonalt, med noen unntak.

Med Stripe-betalingsbehandling bruker du HubSpot som den sentrale sannhetskilden for dine handelsrelaterte verktøy og ressurser. I HubSpot kan du for eksempel:

  • Opprette fakturaer, betalingskoblinger og tilbud.
  • Oppdatere eller avbryte gjentatte abonnementer (f.eks. månedlig fakturering).
  • Legge til produkter i produktbiblioteket for raskere oppretting av avtaler og tilbud.
  • Tilpass kjøpers betalingsopplevelse.

Når du har mottatt betaling via HubSpots handelsverktøy, synkroniseres betalingsdata for hver transaksjon, for eksempel bruttobeløp og gebyrer, med Stripe-kontoen din.

Hvis du er superadministrator for kontoen din, kan du finne ut hvordan du melder kontoen din inn i betaversjonen.

Merk: Hvis kontoen din hostes i datasenteret i EU, er du underlagt både HubSpots retningslinjer for regional datahosting og vilkårene som gjelder for din bruk av Stripe-betalingsbehandling. Når du bruker Stripe-betalingsbehandling, kan data rutes gjennom Stripes EU-datasenter og kan være underlagt HubSpots unntak for regional datahosting.


Koble til Stripe-kontoen din

Slik kobler du Stripe-kontoen din til HubSpot:

  • Naviger til Salg > Betalinger i HubSpot-kontoen din.
  • Rull nedover og klikk deretter på Koble til Stripe.
  • Bekreft landet ditt i panelet til høyre, og merk av i avmerkingsboksen for å godta Betavilkårene for Stripe Payment Processing Beta.
  • Klikk på Start.
  • Du blir ført til Stripe for å fortsette konfigurasjonsprosessen:
    • Skriv inn e-postadressen som er knyttet til Stripe-kontoen din, og klikk deretter på Fortsett.
    • Skriv inn passordet ditt, og klikk deretter på Logg inn.
    • Følg trinnene for å fullføre tofaktorautentiseringen.
    • Hvis du ennå ikke har konfigurert bedriftsopplysningene dine i Stripe-kontoen din, følger du instruksjonene for å registrere bedriften din i Stripe. Hvis ikke, velger du en eksisterende bedrift du har opprettet tidligere, og klikker deretter på Fortsett.
    • Gå gjennom person- og bedriftsinformasjonen, bla nedover og klikk på Godta og send. Du blir deretter sendt tilbake til HubSpot.

stripe-payment-processor-setup-final-step

  • I dialogboksen klikker du på Gå til veiledning for å tilbake til betalingsverktøyet og konfigurere andre handelsverktøy.
  • Når Stripe-kontoen din er ferdig konfigurert og klar til bruk, vises Betalingsstatus øverst til høyre i betalingsverktøyet som Klar til transaksjon. I noen tilfeller kan denne prosessen ta opptil tre dager.

stripe-payment-processing-ready

Når du er ferdig med å konfigurere Stripe-kontoen, kan du administrere abonnementer, betalingskoblinger, tilbud og fakturaer i HubSpot.

Neste trinn

Når du har koblet til Stripe-kontoen din, kan du gå gjennom avsnittene nedenfor for å finne ut mer om hvordan du integrerer betalinger i HubSpot-prosessene dine.

Regnskapsintegrasjoner

Hvis du bare overfører betalingsdata fra Stripe til regnskapssystemet ditt, kan du fortsette å bruke denne integrasjonen. Men hvis du trenger å overføre faktureringsdata, for eksempel fakturaer, til regnskapssystemet ditt, må du bruke en av HubSpots regnskapsintegrasjoner eller eksportere data fra Hub Spot for å importere dem til det eksterne systemet.

Automatisering

Hvis du har et Professional- eller Enterprise-abonnement , kan du bruke arbeidsflytverktøyet til å automatisere CRM- og registreringsprosessene dine. For eksempel:

  • Opprett en betalingsbasert arbeidsflyt for å sende kundene en e-postundersøkelse tretti dager etter at de har betalt.
  • Hvis du har et Sales Hub Professional- eller Enterprise-abonnement , kan du opprette en tilbudsbasert arbeidsflyt for å sende selgeren et varsel tre dager før et tilbud utløper.
  • Hvis du har et Operations Hub Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du bruke webhooks i arbeidsflyter for å sende og hente informasjon mellom HubSpot og andre eksterne verktøy.

Få support

Om du skal kontakte HubSpot- eller Stripe-støtte, avhenger av hvilket problem eller spørsmål du har.

  • HubSpot-støtte: problemer eller spørsmål knyttet til HubSpot-appen, for eksempel når du oppretter en faktura, en betalingslenke, et tilbud, eller når du bruker kassesiden, arbeidsflyter eller rapporter.

  • Stripe-støtte: problemer eller spørsmål knyttet til betalingsbehandling, for eksempel garantistillelse og innkreving av utbetalinger.

Du kan finne ut mer om betalinger og andre handelsverktøy i HubSpots kunnskapsbase, eller besøke HubSpot Community for å delta i diskusjonen med andre brukere og HubSpot-eksperter.

Administrere betalingsdata

Når du bruker Stripe til betalingsbehandling, kan du få tilgang til betalingsdataene dine på følgende måter:

  • HubSpot-data: Registreringsdata og handelsressurser, inkludert produkter, betalinger, abonnementer, betalingslenker, fakturaer og tilbud, direkte i HubSpot CRM. Siden HubSpot er sannhetskilden for opprettelse og administrasjon av disse ressursene, kan du også konfigurere betalingsvarsler i HubSpot.
  • Stripe-data: betalingsdata for hver transaksjon, inkludert bruttobeløp, nettobeløp og gebyrer.

Administrere abonnementer

Når du konfigurerer en betalingskobling eller et tilbud for å samle inn gjentatte abonnementsbetalinger, sporer HubSpot disse gjentatte betalingene gjennom en abonnementspost i CRM. Dermed kan HubSpot automatisk fakturere kjøperen basert på tidsplanen du har angitt i betalingskoblingen eller tilbudet, og du trenger ikke å opprette nye betalingskoblinger eller tilbud for hver betaling.

Finn ut mer om hvordan du samler inn og administrerer gjentatte betalinger i HubSpot, inkludert hvordan du viser, endrer og avslutter abonnementer, og hvordan du bruker abonnementer med andre HubSpot-verktøy.

Merk: Stripe håndterer betalinger, men kundenes kjøpte abonnementer og produkter må administreres i HubSpot, ikke i Stripe.

Rapportering

Med en tilkoblet Stripe-konto kan du rapportere om inntektene dine enten i HubSpot eller i Stripe. HubSpot tilbyr følgende alternativer for inntektsrapportering:

Internasjonal tilgjengelighet

På grunn av partnerbegrensninger er Stripe-betalingsbehandling ikke tilgjengelig i følgende land:

  • Brasil
  • Kroatia
  • Ghana
  • Gibraltar
  • India
  • Indonesia
  • Kenya
  • Liechtenstein
  • Malaysia
  • Nigeria
  • Sør-Afrika
  • Thailand
  • De forente arabiske emirater
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.