Opprett og bruk rabattkoder

Når du sender en betalingslenke, kan du gi kjøperne mulighet til å bruke rabattkoder i kassen. Rabattkoder kan redusere kjøpsprisen med et fast beløp eller en prosentandel.

Under en sesongkampanje kan du for eksempel opprette en rabattkode som BLACKFRIDAY20 og bruke den på betalingslenker. Når du har opprettet en rabattkode, kan du tillate bruk av rabattkoder på betalingslenker og administrere eller deaktivere koder når de ikke lenger er nødvendige.

Før du kommer i gang

Forstå begrensninger og hensyn

• Rabattkoder kan bare brukes på betalingslenker. De støttes ikke på fakturaer, tilbud, eldre tilbud eller abonnementer.
• Det er ikke mulig å opprette rabattkoder med 100 % rabatt.
• Rabattkoder kan ikke brukes på betalingslenker som har automatisk merverdiavgift lagt til.

Opprett en rabattkode

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Klikk på Objekter i menyen til venstre i Dataadministrasjon-delen.
3. På siden Objekter klikker du på rullegardinmenyen Velg et objekt og velger Produkter.
4. Klikk på Rabattkoder-fanen øverst.
5. Klikk på Opprett rabattkode øverst til høyre.
6. Konfigurer rabattkoden i panelet til høyre:
   • Navn: Skriv inn det interne navnet på rabattkoden.
   • Rabattkodetype: Klikk på nedtrekksmenyen Rabattkodetype , og velg et alternativ:
     • Fast beløp: et fast valutabeløp. Hvis kontoen din er konfigurert til å bruke flere valutaer, klikker du på rullegardinmenyen Valuta og velger en valuta. Skriv inn valutaverdien i Verdi-feltet.
     • Prosent: et prosentbeløp. I Verdi-feltet angir du verdien i prosent. Prosentbeløpet må være lavere enn 100 %.
   • Kode: Skriv inn koden som kjøperen skal bruke i kassen (f.eks. BLACKFRIDAY20).
   • Kodestatus: Klikk på rullegardinmenyen Kodestatus, og velg Aktiv eller Inaktiv. En inaktiv rabattkode kan ikke brukes i kassen.
   • Klikk for å utvide Alternativer-delen for å angi maksimalt antall innløsninger og en utløpsdato.
     • I feltet Maksimal rabattbruk angir du det maksimale antallet innløsninger.
     • Under Utløpsdato for kode klikker du på datovelgeren og velger en utløpsdato. Utløpsdatoen er satt til kl. 23:59 på den datoen du har valgt, basert på kontoens tidssoneinnstilling.
     • Klikk på Lagre. Når du har opprettet en rabatt, kan den brukes til betalinger via betalingslenker.

Merk: Bruk av rabattkoder telles etter at en betaling med rabatt er behandlet. Denne betalingsprosessen innebærer en forsinkelse, og behandlingen kan ta noen sekunder for en korttransaksjon, eller noen dager for en ACH-transaksjon. På grunn av denne forsinkelsen i behandlingen kan det oppstå overforbruk når et maksimalt antall innløsninger er definert. Det anbefales at du regelmessig går gjennom rabattkodeaktiviteten i rabattkodetabellen.

Slå på muligheten til å bruke rabattkoder med betalingslenker

Som standard inkluderer ikke betalingslenker muligheten til å legge til rabattkoder. Slå på innstillingen for å tillate at rabattkoder brukes på en betalingslenke:

Merk: Rabattkoder kan ikke legges til i betalingskoblinger som inkluderer engangsrabatt eller som er innebygd.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Salg > Betalingslenker. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Salg > Betalingslenker.
2. For å oppdatere en eksisterende betalingslenke klikker du på navnet på betalingslenken. Du kan også opprette en ny betalingslenke.
3. Klikk på Innstillinger-fanen øverst.
4. Under Checkout slår du på Rabattkoder.
5. Klikk på Opprett øverst til høyre hvis du oppretter en ny betalingslenke, eller på Lagre hvis du oppdaterer en eksisterende betalingslenke.

I kassen kan kjøpere klikke på + Legg til rabattkode og angi en rabattkode. Finn ut mer om hvordan kjøpere opplever kassen.

Administrer rabattkoder

For å vise, oppdatere, deaktivere eller slette en rabattkode:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Klikk på Objekter i menyen til venstre, i Dataadministrasjon-delen.
3. På siden Objekter klikker du på rullegardinmenyen Velg et objekt og velger Produkter.
4. Klikk på fanenRabattkoderøverst for å vise rabattkodene du har opprettet. Tabellen viser hver kodes status, verdi, maksimale innløsninger og antall innløsninger som er gjort.
   
   
5. Hvis du vil oppdatere, aktivere eller deaktivere en rabattkode, klikker du på navnet på rabattkoden og oppdaterer deretter detaljene i panelet til høyre. Klikk på Lagre.

Merk: Rabattkoder deaktiveres umiddelbart. Kjøpere som forsøker å bruke koden etter deaktivering, vil motta en feilmelding i kassen.

6. Hvis du vil slette en rabattkode, holder du musepekeren over rabattkoden, klikker på Handlinger og velger Slett.
7. I dialogboksen klikker du på Slett rabattkode for å bekrefte slettingen.

Gjenopprett slettede rabattkoder

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Klikk på Objekter i menyen til venstre i Dataadministrasjon-delen.
3. På siden Objekter klikker du på rullegardinmenyen Velg et objekt og velger Produkter.
4. Klikk på fanenRabattkoderøverst på siden
5. Klikk på Gjenopprett rabattkoder øverst til høyre i rabattkodetabellen.
   
   
6. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av rabattkodene du vil gjenopprette, og klikk på Gjenopprett øverst til høyre.
   
   
7. I dialogboksen angir du antallet rabattkoder du vil gjenopprette, og klikker deretter på Gjenopprett.

Neste trinn

• Lær hvordan du legger inn betalingslenker på HubSpot-nettstedet, i markedsførings-e-post eller på et eksternt nettsted, slik at du kan begynne å ta imot betalinger direkte fra innholdet ditt.
• Lær hvordan du administrerer betalinger, inkludert utstedelse av refusjoner, tilbakesending av kvitteringer, håndtering av tvister, nedlasting av rapporter om betalinger og utbetalinger, eksport av betalingsdata og mer.
• Bruk rabattkoder i andre verktøy som rapporter, segmenter og arbeidsflyter for å analysere rabattbruk, tilpasse automatisering og støtte kjøpernes opplevelse.