Criar e usar códigos de desconto

Ao enviar links de pagamento, você pode permitir que os compradores apliquem códigos de desconto durante a finalização da compra. Os códigos de desconto podem reduzir o preço de compra em um valor fixo ou percentual. 

Por exemplo, durante uma promoção sazonal, você pode criar um código de desconto, como BLACKFRIDAY20, e aplicá-lo a links de pagamento. Depois de criar um código de desconto, você pode permitir o uso de códigos de desconto em links de pagamento e gerenciar ou desativar códigos quando eles não forem mais necessários.

Antes de começar

Compreender limitações e considerações

• Os códigos de desconto só podem ser usados em links de pagamento. Eles não são suportados em faturas, orçamentos, orçamentos antigos ou assinaturas.
• Não é possível criar códigos de desconto com 100% de desconto.
• Códigos de desconto não podem ser usados em links de pagamento que tenham imposto automático adicionado.

Crie um código de desconto

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, na seção Gerenciamento de dados , clique em Objetos.
3. Na página Objetos , clique no menu suspenso Selecionar um objeto e selecione Produtos.
4. Na parte superior, clique na guia Códigos de desconto .
5. Na parte superior direita, clique em Criar código de desconto.
6. No painel direito, configure o código de desconto:
   • Nome: informe o nome interno do código de desconto.
   • Tipo de código de desconto: clique no menu suspenso Tipo de código de desconto e selecione uma opção:
     • Valor fixo: um valor em moeda fixa. Se sua conta estiver configurada para usar várias moedas, clique no menu suspenso Moeda e selecione uma moeda. No campo Valor , insira o valor da moeda.
     • Porcentagem: um valor percentual. No campo Valor , insira o valor como uma porcentagem. O valor percentual deve ser inferior a 100%.
   • Código: informe o código que o comprador usará na finalização da compra (por exemplo, BLACKFRIDAY20).
   • Status do código : clique no menu suspenso Status do código e selecione Ativo ou Inativo. Um código de desconto inativo não pode ser aplicado no check-out. 
   • Clique para expandir a seção Opções para definir o número máximo de resgates e uma data de validade.
     • No campo Uso máximo de desconto, informe o número máximo de resgates.
     • Em Data de expiração do código, clique no seletor de data e selecione uma data de expiração. A expiração é definida para 23:59 da data escolhida, com base na configuração do fuso horário da sua conta.
     • Clique em Salvar. Depois de criado, um desconto pode ser utilizado para pagamentos efetuados através de links de pagamento.

Observação: o uso do código de desconto é contado após o processamento de um pagamento com um desconto aplicado. Esse processo de pagamento envolve um atraso e o processamento pode levar alguns segundos para uma transação com cartão ou alguns dias para uma transação de ACH. Devido a esse atraso no processamento, o uso excessivo pode ocorrer quando um número máximo de resgates é definido. É recomendado revisar sua atividade de código de desconto regularmente na tabela de códigos de desconto.

Ative a opção de usar códigos de desconto com links de pagamento

Por padrão, os links de pagamento não incluem a capacidade de adicionar códigos de desconto. Para ativar a configuração para permitir que códigos de desconto sejam aplicados a um link de pagamento:

Observação: códigos de desconto não podem ser adicionados a links de pagamento que incluam desconto único ou que tenham sido incorporados.

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Comércio > Links de pagamento. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Comércio > Links de pagamento.
2. Para atualizar um link de pagamento existente, clique no botão nome do link de pagamento. Ou crie um novo link de pagamento.
3. Na parte superior, clique na guia Configurações . 
4. Em Checkout, ative a opção Códigos de desconto .
5. Na parte superior direita, clique em Criar se estiver criando um novo vínculo de pagamento ou em Salvar se estiver atualizando um vínculo de pagamento existente.

Na finalização da compra, os compradores podem clicar em + Adicionar código de desconto e inserir um código de desconto. Saiba mais sobre a experiência de checkout do comprador.

Gerenciar códigos de desconto

Para exibir, atualizar, desativar ou excluir um código de desconto:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, na seção Gerenciamento de dados , clique em Objetos.
3. Na página Objetos , clique no menu suspenso Selecionar um objeto e selecione Produtos.
4. Na parte superior, clique na guia Códigos de desconto para exibir os códigos de desconto criados. A tabela exibe o status, o valor, os resgates máximos e o número de resgates feitos de cada código.
   
   
5. Para atualizar, ativar ou desativar um código de desconto, clique no nome do código de desconto e atualize os detalhes no painel direito. Clique em Salvar.

Observação: a desativação do código de desconto é imediata. Os compradores que tentarem usar o código após a desativação receberão um erro durante a finalização da compra.

6. Para excluir um código de desconto, passe o mouse sobre o código de desconto, clique em Ações e selecione Descobrir.
7. Na caixa de diálogo, clique em Excluir código de desconto para confirmar a exclusão.

Restaurar códigos de desconto excluídos

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, na seção Gerenciamento de dados , clique em Objetos.
3. Na página Objetos , clique no menu suspenso Selecionar um objeto e selecione Produtos.
4. Na parte superior, clique na guia Códigos de desconto
5. No canto superior direito da tabela de códigos de desconto, clique em Restaurar códigos de desconto.
   
   
6. Marque as caixas de seleção ao lado dos códigos de desconto que deseja restaurar e clique em Restaurar no canto superior direito.
   
   
7. Na caixa de diálogo, insira o número de códigos de desconto que você está restaurando e clique em Restaurar.

Próximas etapas

• Saiba como incorporar links de pagamento no seu site da HubSpot, e-mail de marketing ou site externo para começar a aceitar pagamentos diretamente do seu conteúdo.
• Saiba como gerenciar pagamentos, incluindo emissão de reembolsos, reenvio de recibos, gerenciamento de disputas, download de relatórios de pagamentos, exportação de dados de pagamento e muito mais.
• Use códigos de desconto em outras ferramentas , como relatórios, segmentos e fluxos de trabalho, para analisar o uso de descontos, personalizar a automação e oferecer suporte à experiência dos compradores.