Skapa och använd rabattkoder

När du skickar en betalningslänk kan du låta köparen använda en rabattkod i kassan. Rabattkoder kan sänka inköpspriset med ett fast belopp eller en procentsats.

Under en säsongskampanj kan du t.ex. skapa en rabattkod som BLACKFRIDAY20 och använda den på betalningslänkar. När du har skapat en rabattkod kan du tillåta att rabattkoden används på betalningslänkar och hantera eller inaktivera koder när de inte längre behövs.

Innan du sätter igång

Förstå begränsningar och överväganden

• Rabattkoder kan endast användas på betalningslänkar. De stöds inte på fakturor, offerter, äldre offerter eller prenumerationer.
• Det går inte att skapa rabattkoder med 100% rabatt.
• Rabattkoder kan inte användas på betalningslänkar som har automatisk moms tillagd.

Skapa en rabattkod

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Klicka på Objekt i avsnittet Datahantering i menyn till vänster i sidofältet.
3. På sidan Objects klickar du på rullgardinsmenyn Välj ett objekt och väljer Produkter.
4. Klicka på fliken Rabattkoder längst upp.
5. Klicka på Skapa rabattkod längst upp till höger.
6. Konfigurera rabattkoden i den högra panelen:
   • Namn: ange det interna namnet för rabattkoden.
   • Typ av rabattkod: klicka på rullgardinsmenyn Typ av rabattkod och välj ett alternativ:
     • Fast belopp: ett fast belopp i valuta. Om kontot är konfigurerat för att använda flera valutor klickar du på rullgardinsmenyn Valuta och väljer en valuta. Ange valutavärdet i fältet Värde.
     • Procent: ett procentuellt belopp. I fältet Värde anger du värdet som en procentsats. Procentbeloppet måste vara lägre än 100 %.
   • Kod: ange den kod som köparen ska använda i kassan (t.ex. BLACKFRIDAY20).
   • Kodstatus: klicka på rullgardinsmenyn Kodstatus och välj Aktiv eller Inaktiv. En inaktiv rabattkod kan inte tillämpas i kassan.
   • Klicka för att expandera avsnittet Alternativ för att ange maximalt antal inlösningar och ett utgångsdatum.
     • I fältet Maximal rabattanvändning anger du det maximala antalet inlösningar.
     • Under Kodens utgångsdatum klickar du på datumväljaren och väljer ett utgångsdatum. Utgångsdatumet är inställt på 23:59 på det datum du har valt, baserat på ditt kontos tidszonsinställning.
     • Klicka på Spara. När en rabatt har skapats kan den användas för betalningar som görs via betalningslänkar.

Observera att användningen av rabattkoden räknas efter att en betalning med rabatt har behandlats. Denna betalningsprocess innebär en fördröjning, och behandlingen kan ta några sekunder för en korttransaktion eller några dagar för en ACH-transaktion. På grund av denna fördröjning i behandlingen kan överanvändning uppstå när ett maximalt antal inlösningar definieras. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar din rabattkodsaktivitet i rabattkodstabellen.

Aktivera alternativet att använda rabattkoder med betalningslänkar

Som standard innehåller betalningslänkar inte möjligheten att lägga till rabattkoder. Så här aktiverar du inställningen för att tillåta att rabattkoder används på en betalningslänk:

Observera: rabattkoder kan inte läggas till i betalningslänkar som innehåller engångsrabatt eller som har bäddats in.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Handel > Betalningslänkar. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Handel > Betalningslänkar.
2. För att uppdatera en befintlig betalningslänk, klicka på namnet på betalningslänken. Eller skapa en ny betalningslänk.
3. Klicka på fliken Inställningar högst upp.
4. Under Checkout, slå på knappen Rabattkoder.
5. Längst upp till höger klickar du på Skapa om du vill skapa en ny betalningslänk eller Spara om du vill uppdatera en befintlig betalningslänk.

I kassan kan köparen klicka på + Lägg till rabattkod och ange en rabattkod. Läs mer om köparens kassaupplevelse.

Hantera rabattkoder

För att visa, uppdatera, inaktivera eller ta bort en rabattkod:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Klicka på Objekt i avsnittet Datahantering i menyn i vänster sidofält.
3. På sidan Objects klickar du på rullgardinsmenyn Välj ett objekt och väljer Produkter.
4. Klicka på flikenRabattkoderhögst upp för att visa dina skapade rabattkoder. I tabellen visas varje kods status, värde, maximala inlösen och antal inlösen som gjorts.
   
   
5. Om du vill uppdatera, aktivera eller inaktivera en rabattkod klickar du på rabattkodens namn och uppdaterar sedan detaljerna i den högra panelen. Klicka på Spara.

Observera att avaktivering av rabattkoder sker omedelbart. Köpare som försöker använda koden efter avaktiveringen kommer att få ett felmeddelande i kassan.

6. Om du vill ta bort en rabattkod håller du muspekaren över rabattkoden, klickar på Åtgärder och väljer sedan Ta bort.
7. I dialogrutan klickar du på Ta bort rabattkod för att bekräfta borttagningen.

Återställa borttagna rabattkoder

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Klicka på Objekt i avsnittet Datahantering i menyn till vänster i sidofältet.
3. På sidan Objects klickar du på rullgardinsmenyn Välj ett objekt och väljer Produkter.
4. Klicka på flikenRabattkoderhögst upp
5. Klicka på Återställ rabattkoder längst upp till höger i tabellen med rabattkoder.
   
   
6. Markera kryssrutorna bredvid de rabattkoder som du vill återställa och klicka på Återställ uppe till höger.
   
   
7. I dialogrutan anger du antalet rabattkoder du återställer och klickar sedan påÅterställ.

Nästa steg

• Lär dig hur du bäddar in betalningslänkar på din HubSpot-webbplats, i marknadsföringsmejl eller på en extern webbplats för att börja ta emot betalningar direkt från ditt innehåll.
• Lär dig hur du hanterar betalningar, inklusive att utfärda återbetalningar, skicka kvitton på nytt, hantera tvister, ladda ner rapporter om dina betalningar och utbetalningar, exportera betalningsdata med mera.
• Använd rabattkoder i andra verktyg, t.ex. rapporter, segment och arbetsflöden, för att analysera rabattanvändning, anpassa automatisering och stödja köparens upplevelse.