HubSpot Baza wiedzy

Konfiguracja ustawień IMAP lub Exchange

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 8:00:37 AM

Jeśli jesteś Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach lub masz uprawnieniadostępu do konta , możesz wstępnie skonfigurować ustawienia serwera IMAP i SMTP, aby te informacje były wstępnie wypełniane, gdy inni użytkownicy łączą swoje osobiste wiadomości e-mail za pośrednictwem IMAP. Lub, jeśli korzystasz z konta Exchange, możesz dodać swoją domenę i adres URL Exchange, które będą wypełniane, gdy użytkownicy połączą swoją pocztę Exchange lub kalendarz z HubSpot.

Zespół IT może również zezwalać na dostęp do konta tylko niektórym adresom IP. Po skonfigurowaniu ustawień połączenia można uzyskać dostęp do adresów IP używanych przez HubSpot podczas wysyłania danych z konta i wysłać je do zespołu IT w celu utworzenia listy dozwolonych adresów.

Uwaga: można skonfigurować ustawienia IMAP lub Exchange dla domeny, ale nie można skonfigurować obu dla tej samej domeny. Na przykład, jeśli skonfigurujesz ustawienia IMAP dla yahoo.com, nie możesz również skonfigurować ustawień Exchange dla yahoo.com.

Konfiguracja ustawień IMAP

Jeśli Twój serwer e-mail wymaga połączenia IMAP, aby połączyć się z HubSpot, możesz skonfigurować ustawienia IMAP dla swojej domeny e-mail, aby pomóc innym członkom zespołu połączyć ich osobiste e-maile z HubSpot.

  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Obiekty > Działania.
  • Kliknij kartę Email Log & Track .
  • KliknijUstawienia Exchange i IMAP , aby rozwinąć sekcję.
  • Aby dodać domenę wysyłającą wiadomości e-mail, kliknij Dodaj ustawienia IMAP. Jeśli próbowałeś już połączyć konto e-mail z IMAP, kliknijikonę ołówka edit obok domeny.

Po podłączeniu domeny, za każdym razem, gdy użytkownik na koncie połączy osobisty e-mail z HubSpot za pomocą IMAP, ustawienia IMAP zostaną automatycznie wypełnione.

Konfiguracja ustawień Exchange

Możesz dodać ustawienia Exchange do swojego konta, aby pomóc innym członkom zespołu połączyć ich e-maile lub kalendarze Exchange z HubSpot.

  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Obiekty > Działania.
  • Kliknij kartę Email Logging .
  • KliknijUstawienia Exchange i IMAP , aby rozwinąć sekcję.
  • Aby dodać ustawienia Exchange dla poczty e-mail lub kalendarza, kliknij Dodaj ustawienia Exchange.

  • W prawym panelu wprowadź domenę e-mail, której dotyczą ustawienia oraz adres URL Exchange.

  • Kliknij Dodaj ustawienia Exchange.

Po skonfigurowaniu ustawień, za każdym razem, gdy użytkownik na Twoim koncie połączy konto Exchange z HubSpot, ustawienia, które tutaj ustawiłeś, zostaną automatycznie wypełnione.

Dodawanie adresów IP do listy dozwolonych

Twój zespół IT może zezwalać tylko niektórym adresom IP na łączenie się z serwerem poczty e-mail. W takim przypadku zespół IT będzie musiał zezwolić na adresy IP używane przez HubSpot, które są wymienione poniżej zarówno dla SMTP, jak i IMAP. Konkretne adresy IP używane do uzyskania dostępu do konta będą pochodzić wyłącznie z centrum danych, w którym jest hostowane.

Uwaga: adresy IP używane dla IMAP i SMTP są również używane dla integracji Exchange i Outlook.

  • Adresy IP SMTP:
    • 141.193.184.0/27
    • 141.193.185.0/27
    • 143.244.82.12
    • 143.244.82.13
    • 143.244.82.14
    • 143.244.82.15
    • 143.244.87.0/25
    • 54.174.62.128/26
    • 54.174.62.192
    • 54.174.62.193
    • 54.174.62.194
    • 54.174.62.195
    • 216.157.40.32/27
    • 216.157.41.32/27
    • 216.157.42.32/27
  • Adresy IP IMAP:
    • 141.193.184.0/27
    • 141.193.185.0/27
    • 143.244.82.10
    • 143.244.82.11
    • 143.244.82.8
    • 143.244.82.9
    • 143.244.87.0/25
    • 54.174.62.128/26
    • 54.174.62.196
    • 54.174.62.197
    • 54.174.62.198
    • 54.174.62.199
    • 216.157.40.32/27
    • 216.157.41.32/27
    • 216.157.42.32/27
Wyświetl kompletny wpis