HubSpot Baza wiedzy

Konfiguracja ustawień IMAP lub Exchange

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 8:00:37 AM

Jeśli jesteś super administratorem lub masz uprawnieniadostępu do konta , możesz wstępnie skonfigurować ustawienia serwera IMAP i SMTP, aby informacje te były wstępnie wypełniane, gdy inni użytkownicy łączą swoje osobiste wiadomości e-mail za pośrednictwem protokołu IMAP. Lub, jeśli korzystasz z konta Exchange, możesz dodać swoją domenę i adres URL Exchange, które będą wypełniane, gdy użytkownicy połączą swoją pocztę Exchange lub kalendarz z HubSpot.

Twój zespół IT może również zezwolić na dostęp do konta tylko niektórym adresom IP. Po skonfigurowaniu ustawień połączenia można uzyskać dostęp do adresów IP używanych przez HubSpot podczas wysyłania danych z konta i wysłać je do zespołu IT w celu zatwierdzenia.

Uwaga: możesz skonfigurować ustawienia IMAP lub Exchange dla domeny, ale nie możesz skonfigurować obu dla tej samej domeny. Na przykład, jeśli skonfigurujesz ustawienia IMAP dla yahoo.com, nie możesz również skonfigurować ustawień Exchange dla yahoo.com.

Konfigurowanie ustawień IMAP

Jeśli Twój serwer e-mail wymaga połączenia IMAP, aby połączyć się z HubSpot, możesz skonfigurować ustawienia IMAP dla swojej domeny e-mail, aby pomóc innym członkom zespołu połączyć ich osobiste wiadomości e-mail z HubSpot.

  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
  • Kliknij kartę Email Logging .
  • KliknijUstawienia Exchange i IMAP , aby rozwinąć sekcję.
  • Aby dodać domenę wysyłającą wiadomości e-mail, kliknij Dodaj ustawienia IMAP. Jeśli próbowałeś już połączyć konto e-mail z IMAP, kliknijikonę ołówka edit obok domeny.

  • W prawym panelu wprowadź lub zaktualizuj ustawienia IMAP swojej domeny e-mail:
    • Nazwa domeny: domena, z której wysyłasz wiadomości e-mail (w adresie e-mail część następująca po symbolu @, np. hubspot.com).
    • Poczta przychodząca (IMAP): wprowadź nazwę i port serwera IMAP. Dowiedz się, jak znaleźć te informacje o serwerze w swoim kliencie poczty e-mail.
    • Pocztawychodząca (SMTP ): wprowadź nazwę i port serwera SMTP. Dowiedz się, jak znaleźć informacje o serwerze w kliencie poczty e-mail.
  • Jeśli certyfikat SSL nie jest podpisany przez urząd certyfikacji, zaznacz pole wyboru Zezwalaj na certyfikaty niezabezpieczone.
  • Kliknij Dodaj ustawienia IMAP lub Aktualizuj.

Po podłączeniu domeny, za każdym razem, gdy użytkownik na Twoim koncie połączy osobistą pocztę e-mail z HubSpot za pomocą protokołu IMAP, ustawienia IMAP zostaną automatycznie wypełnione.

Konfiguracja ustawień Exchange

Możesz dodać ustawienia Exchange do swojego konta, aby pomóc innym członkom zespołu połączyć ich e-maile lub kalendarze Exchange z HubSpot.

  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
  • Kliknij kartę Email Logging .
  • KliknijUstawienia Exchange i IMAP , aby rozwinąć sekcję.
  • Aby dodać ustawienia Exchange dla poczty e-mail lub kalendarza, kliknij Dodaj ustawienia Exchange.

  • W prawym panelu wprowadź domenę e-mail, której dotyczą ustawienia oraz adres URL Exchange.

  • Kliknij Dodaj ustawienia Exchange.

Po skonfigurowaniu ustawień, za każdym razem, gdy użytkownik na Twoim koncie połączy konto Exchange z HubSpot, ustawienia ustawione tutaj zostaną automatycznie wypełnione.

Dodawanie adresów IP do listy dozwolonych

Twój zespół IT może zezwalać tylko niektórym adresom IP na łączenie się z pocztą e-mail za pośrednictwem protokołu IMAP lub wysyłanie danych z konta Exchange. W takim przypadku zespół IT będzie musiał zezwolić na adresy IP używane przez HubSpot, które są wymienione poniżej zarówno dla SMTP, jak i IMAP. Konkretne adresy IP używane do uzyskiwania dostępu do konta będą pochodzić wyłącznie z centrum danych, w którym jest ono hostowane.

  • Adresy IP SMTP:
    • 141.193.184.0/27
    • 141.193.185.0/27
    • 143.244.82.12
    • 143.244.82.13
    • 143.244.82.14
    • 143.244.82.15
    • 143.244.87.0/25
    • 54.174.62.128/26
    • 54.174.62.192
    • 54.174.62.193
    • 54.174.62.194
    • 54.174.62.195
  • Adresy IP IMAP:
    • 141.193.184.0/27
    • 141.193.185.0/27
    • 143.244.82.10
    • 143.244.82.11
    • 143.244.82.8
    • 143.244.82.9
    • 143.244.87.0/25
    • 54.174.62.128/26
    • 54.174.62.196
    • 54.174.62.197
    • 54.174.62.198
    • 54.174.62.199