Dodawanie informacji o prywatności danych i zgodzie do formularza HubSpot (starsze wersje)

Aby pomóc odwiedzającym zrozumieć, na co wyrażają zgodę podczas przesyłania formularza, można dodać informacje o powiadomieniu i zgodzie. Umożliwia to również przechwycenie zgody odwiedzającego na przetwarzanie jego danych osobowych, a także jego zgody na otrzymywanie komunikacji z konta HubSpot.

Ten artykuł powinien być używany tylko dla istniejących formularzy zbudowanych przy użyciu starszego edytora formularzy . Zaleca się używanie zaktualizowanego edytora formularzy do tworzenia nowych formularzy i zarządzania nimi. Dowiedz się więcej o dodawaniu informacji o prywatności danych i zgodzie w zaktualizowanym edytorze formularzy. 

Przed rozpoczęciem

Należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Chociaż HubSpot zapewnia te funkcje, zespół prawny jest najlepszym źródłem porad dotyczących zgodności z przepisami w konkretnej sytuacji.
• Domyślnie w formularzach będzie dostępna opcja o nazwie Opcje prywatności danych. Zostanie on wyświetl ony, nawet jeśli ustawienia prywatności danych nie są włączone na koncie HubSpot.
• Gdy kontakt wypełnia formularz zawierający informacje o powiadomieniu i zgodzie:
  • Właściwość Podstawa prawna do przetwarzania danych kontaktu zostanie ustawiona na Swobodnie udzielona zgoda od kontaktu.
  • Zgoda na komunikację pojawi się w sekcji subskrypcji rekordu kontaktu. 
• Jeśli chcesz edytować domyślny tekst powiadomienia i zgody dla formularzy, możesz to zrobić w ustawieniachprywatności i zgody. Domyślny tekst ustawiony dla opcji powiadomień i zgód będzie miał zastosowanie do wszystkich typów subskrypcji. Jeśli zmienisz domyślny tekst:
  • Nowy domyślny tekst będzie dodawany do każdego nowo utworzonego formularza.
  • Istniejące formularze nie zostaną automatycznie zaktualizowane tym nowym tekstem domyślnym. Aby zaktualizować istniejący formularz, należy usunąć z niego bieżące pole opcji prywatności danych i dodać je ponownie, aby zawierało zaktualizowane sformułowanie.

Dodaj opcje powiadomienia i zgody 

W każdym formularzu można dodać i skonfigurować opcje powiadomień i zgód.

Dodanie powiadomienia i zgody do formularza spadkowego

Aby dodać opcję powiadomienia i zgody do swojego dotychczasowego formularza: 

1. W lewym panelu kliknij, aby rozwinąć Inne elementy formularza.
2. W sekcji Opcje prywatności danych kliknij menu rozwijane i wybierz opcję powiadomienia i zgody.
3. Jeśli chcesz wprowadzić jakiekolwiek zmiany w tekście powiadomienia i zgody dla tego formularza, w podglądzie formularza po prawej stronie najedź kursorem na pole Opcje prywatności danych i kliknij ikonę ołówka edit i kliknij ikonę ołówka. 
4. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Aktualizuj , aby opublikować aktualizacje formularza.

Dodatkowe opcje powiadomienia i zgody 

Możesz dodać dodatkowe pola wyboru typu subskrypcji, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację z wielu typów subskrypcji w jednym formularzu.

Dodanie dodatkowych opcji powiadomień i zgód w starszych formularzach:

Uwaga: dodatkowe opcje powiadomień i zgód można dodawać do starszych formularzy tylko po zaznaczeniu pola wyboru Zgoda na komunikację ; formularz prześlij jako zgodę na przetwarzanie lub pola wyboru Zgoda na komunikację i opcję przetwarzania . 

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Formularze.
2. Najedź kursorem na nazwę formularza i kliknij Edytuj.
3. W starszym formularzu najedź kursorem na opcję prywatności danych i zgody i kliknij ikonę ołówka, aby edytować opcje prywatności danych i zgody edit aby edytować opcje prywatności danych i zgody.
4. W sekcji Zgoda na ochronę prywatności danych kliknij Dodaj kolejne pole wyboru.
5. W sekcji Pole wyboru Zgoda na komunikację kliknij menu rozwijane Typ subskrypcji i wybierz typ subskrypcji.
6. W sekcji Etykieta pola wyboru można wprowadzić dowolne zmiany.
7. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Publikuj.

Opcje powiadamiania i wyrażania zgody (starsze wersje)

Jeśli chcesz stylizować tekst powiadomienia i zgody bez wpływu na resztę stylizacji formularza, możesz użyć selektora CSS z listy poniżej jako punktu wyjścia:

.legal-consent-container .hs-richtext

W zależności od opcji zgody wybranych przez zespół, selektor może wymagać modyfikacji

Opcje powiadomienia i zgody 

Podczas tworzenia formularza można wybrać jedną z poniższych opcji powiadomień i zgód: 

• Dorozumiana zgoda na przetwarzanie i indywidualne pola wyboru dla komunikacji

• Oddzielne zgody (oddzielne pola wyboru dla każdej zgody) 

• Uzasadniony interes

Pole wyboru zgody na komunikację; formularz należy przesłać jako zgodę na przetwarzanie

• Za pomocą tej opcji można zbierać zgody na komunikację poprzez potwierdzenie zgody za pomocą pola wyboru, które określa typ komunikacji/subskrypcji.
• Możesz dodać więcej niż jedno pole wyboru, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację dla więcej niż jednego typu subskrypcji.
• W przypadku tej opcji zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest zbierana w sposób dorozumiany, gdy kontakt kliknie przycisk przesyłania.
• Jeśli kontakt przesyłający formularz nie zaznaczy pola wyboru zgody na komunikację, przesyłanie formularza zostanie przetworzone. Kontakt nie będzie jednak subskrybował żadnej komunikacji.
• Nie ma możliwości wstępnego zaznaczenia pola wyboru zgody na komunikację , ale jeśli używasz starszego formularza, możesz uczynić go wymaganym. 
• Jeśli kontakt dokonał w przeszłości subskrypcji, a następnie nie zaznaczył pola wyboru dotyczącego zgody na komunikację , nie jest to równoznaczne z wycofaniem przez niego zgody. 

Pola wyboru zgody na komunikację i przetwarzanie danych

• Za pomocą tej opcji można zbierać zgody na komunikację poprzez potwierdzenie zgody za pomocą pola wyboru, które określa typ komunikacji/subskrypcji.
• Możesz dodać więcej niż jedno pole wyboru, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację dla więcej niż jednego typu subskrypcji.
• W przypadku tej opcji zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest zbierana jawnie...:
  
  • Kontakt musi zaznaczyć pole wyboru zgody na przetwarzanie danych , aby wyrazić zgodę. Nie można przetwarzać danych odwiedzającego i akceptować przesyłania formularza, jeśli nie wyraził on na to wyraźnej zgody.
  • Bez zaznaczenia tego pola wyboru odwiedzający nie będą mogli przesłać formularza. Jeśli nadal chcesz zaoferować odwiedzającemu dostęp do swoich treści bez przetwarzania jego danych, możesz to zrobić, dodając stopkę zgody na przetwarzanie z hiperłączem do swoich treści.

• Jeśli kontakt przesyłający formularz nie zaznaczy pola wyboru zgody na komunikację, przesyłanie formularza jest nadal przetwarzane, ale kontakt nie zostanie zasubskrybowany do żadnej komunikacji.
• Nie ma możliwości wstępnego zaznaczenia pola wyboru zgody na komunikację , ale jeśli używasz starszego formularza, możesz uczynić go wymaganym.
• Jeśli kontakt dokonał już subskrypcji w przeszłości, a następnie nie zaznaczył pola wyboru zgody na komunikację, nie jest to równoznaczne z wycofaniem przez niego zgody

Uzasadniony interes

• Jeśli podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes, w formularzu pojawi się powiadomienie informujące odwiedzających, że potrzebujesz ich danych, aby skontaktować się z nimi w sprawie swoich produktów i usług. Mogą oni zrezygnować z subskrypcji tych wiadomości w dowolnym momencie.
• W przypadku tej opcji kontakt nie musi wyrażać zgody i zobaczy jedynie powiadomienie.