Połącz agentów Breeze z zewnętrznymi systemami biznesowymi za pomocą klienta HubSpot MCP

Za pomocą HubSpot MCP Client można połączyć agentów Breeze w Breeze Studio z systemami zewnętrznymi za pośrednictwem protokołu MCP (Model Context Protocol). Dzięki temu agenci mają dostęp do aktualnych danych biznesowych i mogą wykonywać operacje w obsługiwanych aplikacjach bez konieczności tworzenia niestandardowych integracji lub pisania kodu.

Na przykład zespół ds. operacji przychodowych może połączyć agenta Breeze w HubSpot z Gong i Notion w celu analizowania rozmów z klientami i generowania podsumowań planowania kont.

Obsługiwane serwery MCP

Klient HubSpot MCP obsługuje następujące serwery MCP i działania w agentach Breeze Studio:

• Notion: wyszukiwanie i aktualizacja baz danych oraz stron.
• Atlassian: pobieranie i interakcja z zgłoszeniami Jira oraz treściami Confluence.
• Asana: przeglądanie zadań, projektów i harmonogramów oraz zarządzanie nimi.
• Zapier: uruchamianie i monitorowanie automatyzacji w różnych aplikacjach.
• G2: wyszukiwanie recenzji oprogramowania w czasie rzeczywistym, ocen i informacji o konkurencji z największego rynku oprogramowania B2B. Pomaga to Twojemu zespołowi w wyszukiwaniu narzędzi, porównywaniu konkurencji i podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych.
• Linear: tworzenie, aktualizowanie, przypisywanie i zarządzanie zgłoszeniami, projektami oraz sprintami bezpośrednio za pomocą języka naturalnego, optymalizując procesy zespołów inżynierów i produktowych bezpośrednio w HubSpot.
• Gong: przeszukuj nagrania rozmów sprzedażowych i transkrypcje, aby analizować rozmowy z klientami, wyszukiwać wzmianki o konkurencji, identyfikować ryzyko związane z transakcjami oraz uzyskiwać wskazówki coachingowe na podstawie danych dotyczących przychodów.
• Amplitude: analizuj dane analityczne dotyczące produktów, zachowania użytkowników, wyniki testów A/B oraz wydajność flag funkcji za pomocą zapytań w języku naturalnym.

Uwaga: każdy obsługiwany serwer MCP ma własne wymagania konfiguracyjne i możliwości. Zaleca się zapoznanie się z informacjami na stronie internetowej dla każdego z obsługiwanych serwerów MCP wymienionych powyżej.

Połącz Breeze Agent z klientem HubSpot MCP

Proces łączenia klienta HubSpot MCP może się nieznacznie różnić w zależności od serwera MCP, z którym chcesz się połączyć. Na przykład niektóre serwery MCP (takie jak Notion i Asana) wykorzystują połączenie oparte na OAuth, podczas gdy inne (takie jak Zapier) używają połączenia z tokenizowanym adresem URL.

Połączenie oparte na OAuth

OAuth to standardowy sposób łączenia HubSpot z serwerem MCP. Proces ten może się nieco różnić w zależności od serwera MCP, ale generalnie obejmuje następujące kroki:

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Breeze > Breeze Studio. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Breeze > Breeze Studio.
2. Przejdź do zakładki Agenci.
3. Najedź kursorem na agenta, którego chcesz edytować. Następnie kliknij ikonę menu i wybierz opcję„Konfiguruj”.
4. W prawym górnym rogu kliknij ikonę menu i wybierz opcję Klonuj, aby sklonować agenta.
5. W sekcji Co ten agent potrafi kliknij Dodaj narzędzie.

6. W prawym panelu kliknij kartę Serwery MCP.

7. Najedź kursorem na serwer MCP, z którym chcesz się połączyć. Następnie kliknij Połącz i dodaj.
8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby autoryzować połączenie.

Połączenie za pomocą tokenizowanego adresu URL (Zapier)

Niektóre serwery MCP, takie jak Zapier, pozwalają skonfigurować własny zestaw narzędzi zamiast standardowej grupy. W przypadku tych połączeń konieczne będzie podanie niestandardowego adresu URL dostarczonego przez dostawcę.

1. Przejdź do strony MCP serw isu Zapier.
2. W lewym górnym rogu kliknij + Nowy serwer MCP.
3. Kliknij menu rozwijane Klient MCP i wybierz opcję Inne.
4. W polu Nazwa wprowadź nazwę serwera MCP.
5. Kliknij Utwórz serwer MCP.
6. W sekcji Narzędzia wybierz narzędzia, z których ma korzystać serwer MCP.

Uwaga: chociaż połączenia MCP oferują szeroki zakres narzędzi, zaleca się wybranie tylko tych, które są potrzebne do zadań agenta.

7. W górnej części strony kliknij kartę Połącz.
8. W sekcji Transport upewnij się, że zaznaczona jest opcja Streamable HTTP.
9. W sekcji „Połącz z adresem URL serwera” kliknij opcję „Kopiuj adres URL ” obok pola „Adres URL serwera”.

10. Wróć do swojego konta HubSpot i przejdź do Breeze > Breeze Studio.
11. Przejdź do zakładki Agenci.
12. Najedź kursorem na agenta, którego chcesz edytować. Następnie kliknij ikonę menu i wybierz opcjęKonfiguruj.
13. W sekcji Co może zrobić ten agent kliknij Dodaj narzędzie.
14. W prawym panelu kliknij zakładkę Serwery MCP.
15. Najedź kursorem na Zapier i kliknij Połącz i dodaj.
16. W wyskakującym oknie, w polu „Zapier MCP Server URL”, wklej adres URL serwera skopiowany z Zapier.

17. Następnie kliknij Połącz z Zapier.

Kolejne kroki

Po skonfigurowaniu HubSpot MCP Client dowiedz się więcej o konfigurowaniu podpowiedzi dla agentów.