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使用 HubSpot MCP Client 将 HubSpot 的 AI 客服机器人与外部业务系统连接起来

上次更新时间： 2026年7月24日

使用 HubSpot MCP 客户端，通过模型上下文协议 (MCP) 将 HubSpot“代理构建器”中的 AI 代理连接到外部系统。这使代理能够访问实时业务数据，并在受支持的应用程序中执行操作，而无需进行自定义集成或编写代码。

例如，收入运营团队可以将 HubSpot 中的客服机器人与 Gong 和 Notion 连接，从而分析客户对话并生成客户规划摘要。

需要权限需具备“代理构建器”权限，方可在“代理构建器”中创建和自定义代理及助手。

需要权限根据助手或代理的目标不同，可能需要额外的权限。例如，用于生成落地页的助手或代理需要“编辑”和“发布”权限，才能编辑和发布落地页。

某些功能需要 HubSpot 点数某些代理可能需要 HubSpot 积分。了解有关使用 HubSpot 积分的功能的更多信息

支持的 MCP 服务器

HubSpot MCP 客户端支持 HubSpot AI 代理中的以下 MCP 服务器和操作：

请注意：每台受支持的 MCP 服务器都有其特定的配置要求和功能。建议您查阅上述每台受支持 MCP 服务器网站上的相关信息。

连接 HubSpot MCP 客户端的流程可能会因您要连接的 MCP 服务器而略有不同。例如，某些 MCP 服务器（如 Notion 和 Asana）使用基于 OAuth 的连接方式，而其他服务器（如 Zapier）则使用基于令牌的 URL 连接方式。

OAuth 是将 HubSpot 连接到 MCP 服务器的标准方式。该流程在不同的 MCP 服务器之间可能略有差异，但通常遵循以下步骤：

在您的 HubSpot 账户中，点击“更多”，然后导航至“客服代表”>“客服代表中心”。如果您的账户中未显示“更多”，请直接导航至“客服代表”>“客服代表中心”。
转到“代理”选项卡。
将鼠标悬停在要编辑的代理上，点击 菜单图标并选择 “克隆”以克隆该代理。
在“操作”部分，点击“添加操作”。
在右侧面板中，点击“连接器”选项卡。
将鼠标悬停在要连接的MCP 上，然后点击“连接并添加”。

某些 MCP 服务器（如 Zapier）允许您配置自己的工具集，而非标准组。对于此类连接，您需要提供由供应商提供的自定义 URL。

请注意：虽然 MCP 连接提供了多种工具，但建议您仅选择代理执行任务所需的工具。

设置好 HubSpot MCP 客户端后，请进一步了解如何为您的客服人员配置提示信息。

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