Tworzenie kodów rabatowych i zarządzanie nimi

Wysyłając kupującym linki do płatności, umożliw im stosowanie kodów rabatowych podczas finalizacji zamówienia. Kody rabatowe mogą obniżyć cenę zakupu o stałą kwotę lub procent. Na przykład podczas sezonowej promocji możesz utworzyć kod rabatowy, taki jak BLACKFRIDAY20, i zastosować go do linków do płatności.

Po utworzeniu kodu rabatowego możesz zezwolić na jego stosowanie w linkach płatniczych oraz aktualizować lub dezaktywować kody, gdy nie są już potrzebne.

Zanim zaczniesz

Zapoznaj się z ograniczeniami i kwestiami, które należy wziąć pod uwagę

• Kody rabatowe można wykorzystywać wyłącznie w linkach płatniczych. Nie są one obsługiwane w fakturach, ofertach, starszych ofertach ani subskrypcjach.
• Nie można tworzyć kodów rabatowych z rabatem wynoszącym 100%.
• Kodów rabatowych nie można używać w linkach płatniczych, do których automatycznie doliczany jest podatek od sprzedaży.

Utwórz kod rabatowy

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu po lewej stronie, w sekcji Zarządzanie danymi, kliknij Obiekty.
3. Na stronie Obiekty kliknij menu rozwijane Wybierz obiekt i wybierz opcję Linki płatnicze.
4. U góry kliknij kartę „Kody rabatowe ”.
5. W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz kod rabatowy.
6. W prawym panelu, w polu „Nazwa”, wprowadź wewnętrzną nazwę kodu rabatowego.
7. Kliknij menu rozwijane „Typ kodu rabatowego ” i wybierz jedną z opcji:
   • Stała kwota: stała kwota w danej walucie. Jeśli Twoje konto jest skonfigurowane do obsługi wielu walut, kliknij menu rozwijane „Waluta” i wybierz walutę. W polu „Wartość” wprowadź wartość w tej walucie.
   • Procent: wartość wyrażona w procentach. W polu „Wartość” wprowadź wartość jako procent. Wartość procentowa musi być mniejsza niż 100%.
8. W polu „Kod ” wprowadź kod, którego kupujący użyje podczas finalizacji zamówienia (np. BLACKFRIDAY20).
9. Kliknijmenu rozwijane „Status kodu ” i wybierz opcję „Aktywny ” lub „Nieaktywny”. Nieaktywnego kodu rabatowego nie można zastosować podczas finalizacji transakcji.
10. Kliknij, aby rozwinąć sekcję Opcje i ustawić opcje płatności cyklicznych, maksymalną liczbę wykorzystań oraz datę wygaśnięcia:
    • W sekcji „Płatności cykliczne” wybierz jedną z opcji:
      • Tylko pierwsza płatność: zniżka zostanie zastosowana wyłącznie do pierwszej płatności.
      • Wszystkie płatności cykliczne: jeśli link do płatności dotyczy kwoty cyklicznej, zniżka zostanie zastosowana do każdej płatności. Aby skonfigurować kody rabatowe dla płatności cyklicznych, typ kodu rabatowego musi być ustawiony na „Procent ”.
    • W polu „Maksymalna liczba wykorzystań rabatu ” wprowadź maksymalną liczbę wykorzystań.
    • W sekcji „ Data wygaśnięcia kodu” kliknij selektor daty i wybierz datę wygaśnięcia. Data wygaśnięcia zostanie ustawiona na godzinę 23:59 wybranej daty, zgodnie z ustawieniami strefy czasowej Twojego konta.
11. Kliknij „Zapisz”. Po utworzeniu rabatu można go wykorzystać w przypadku płatności dokonywanych za pośrednictwem linków płatniczych.

Uwaga: wykorzystanie kodu rabatowego jest zliczane po przetworzeniu płatności z zastosowanym rabatem. Proces ten wiąże się z opóźnieniem, a przetwarzanie może trwać kilka sekund w przypadku transakcji kartowej lub kilka dni w przypadku transakcji ACH. Z powodu tego opóźnienia w przetwarzaniu może dojść do przekroczenia limitu, jeśli zdefiniowano maksymalną liczbę wykorzystań. Zaleca się regularne sprawdzanie aktywności kodów rabatowych w tabeli kodów rabatowych.

Włącz opcję korzystania z kodów rabatowych w linkach płatniczych

Domyślnie linki płatnicze nie umożliwiają dodawania kodów rabatowych. Aby włączyć ustawienie zezwalające na stosowanie kodów rabatowych w linkach płatniczych:

Uwaga: kodów rabatowych nie można dodawać do linków płatniczych, które zawierają rabaty jednorazowe lub które zostały osadzone.

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Przychód > Łącze płatności. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Przychód > Łącze płatności.
2. Aby zaktualizować istniejący link płatniczy, kliknij jego nazwę. Możesz też utworzyć nowy link płatniczy.
3. W górnej części ekranu kliknij kartę „Ustawienia ”.
4. W sekcji „Realizacja transakcji” włącz przełącznik „Kody rabatowe ”.
5. W prawym górnym rogu kliknij „Utwórz”, jeśli tworzysz nowy link płatności, lub „Zapisz”, jeśli aktualizujesz istniejący link płatności.

Podczas realizacji transakcji kupujący mogą kliknąć „+ Dodaj kod rabatowy” i wprowadzić kod rabatowy. Dowiedz się więcej o procesie realizacji transakcji przez kupujących.

Zarządzanie kodami rabatowymi

Aby wyświetlić, zaktualizować, dezaktywować lub usunąć kod rabatowy:

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu po lewej stronie, w sekcji „Zarządzanie danymi ”, kliknij „Obiekty”.
3. Na stronie Obiekty kliknij menu rozwijane Wybierz obiekt i wybierz opcję Linki płatnicze.
4. U góry kliknij kartę „Kody rabatowe”, aby wyświetlić utworzone kody rabatowe. Tabela zawiera status każdego kodu, jego wartość, maksymalną liczbę wykorzystań oraz liczbę dotychczasowych wykorzystań.
   
   
5. Aby zaktualizować, aktywować lub dezaktywować kod rabatowy, kliknij nazwę kodu, zaktualizuj szczegóły w prawym panelu, a następnie kliknij „Zapisz”.

Uwaga: dezaktywacja kodu rabatowego następuje natychmiast. Klienci, którzy spróbują użyć kodu po jego dezaktywacji, otrzymają komunikat o błędzie podczas finalizacji zamówienia.

6. Aby usunąć kod rabatowy, najedź kursorem na kod, kliknij „Działania”, a następnie wybierz „Usuń”.
7. W oknie dialogowym kliknij opcję „Usuń kod rabatowy”, aby potwierdzić usunięcie.

Przywracanie usuniętych kodów rabatowych

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu po lewej stronie, w sekcji Zarządzanie danymi, kliknij Obiekty.
3. Na stronie „Obiekty ” kliknij menu rozwijane „Wybierz obiekt ” i wybierz opcję „Linki płatnicze”.
4. U góry kliknij kartę„Kody rabatowe”
5. W prawym górnym rogu tabeli kodów rabatowych kliknij opcję „Przywróć kody rabatowe”.
   
   
6. Zaznacz pola wyboru obok kodów rabatowych, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk „Przywróć” w prawym górnym rogu.
   
   
7. W oknie dialogowym wprowadź liczbę kodów rabatowych, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk„Przywróć”.

Kolejne kroki

• Dowiedz się, jak osadzać linki do płatności na swojej stronie internetowej HubSpot, w marketingowych wiadomościach e-mail lub na stronie zewnętrznej, aby zacząć przyjmować płatności bezpośrednio z poziomu swoich treści.
• Dowiedz się więcej o zarządzaniu płatnościami, w tym o sprawdzaniu opłat transakcyjnych, ponawianiu nieudanych płatności oraz prośbie o podanie nowej metody płatności przez kontakt. Możesz również pobrać raporty dotyczące płatności i wypłat oraz wyeksportować dane dotyczące płatności.
• Korzystaj z kodów rabatowych w innych narzędziach, takich jak raporty, segmenty i przepływy pracy, aby analizować wykorzystanie rabatów, dostosowywać automatyzację i wspierać doświadczenia kupujących.