Tworzenie kodów rabatowych i zarządzanie nimi

Wysyłając linki płatnicze do kupujących, umożliw im stosowanie kodów rabatowych podczas finalizacji transakcji. Kody rabatowe mogą obniżyć cenę zakupu o stałą kwotę lub procent. Na przykład podczas sezonowej promocji możesz utworzyć kod rabatowy, taki jak BLACKFRIDAY20, i zastosować go do linków płatniczych.

Po utworzeniu kodu rabatowego możesz zezwolić na jego wykorzystanie w linkach do płatności oraz aktualizować lub dezaktywować kody, gdy nie są już potrzebne.

Zanim zaczniesz

Zapoznaj się z ograniczeniami i kwestiami, które należy wziąć pod uwagę

• Kody rabatowe można wykorzystywać wyłącznie w linkach płatniczych. Nie są one obsługiwane w fakturach, ofertach, starszych ofertach ani subskrypcjach.
• Nie można tworzyć kodów rabatowych z rabatem wynoszącym 100%.
• Kodów rabatowych nie można używać w linkach płatniczych, do których automatycznie doliczany jest podatek od sprzedaży.

Utwórz kod rabatowy

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Zarządzanie danymi, kliknij Obiekty.
3. Na stronie Obiekty kliknij menu rozwijane Wybierz obiekt i wybierz opcję Linki płatnicze.
4. U góry kliknij kartę „Kody rabatowe ”.
5. W prawym górnym rogu kliknij opcję „Utwórz kod rabatowy”.
6. W prawym panelu skonfiguruj kod rabatowy:
   • Nazwa: wprowadź wewnętrzną nazwę kodu rabatowego.
   • Typ kodu rabatowego: kliknij menu rozwijane „Typ kodu rabatowego ” i wybierz opcję:
     • Stała kwota: stała kwota w walucie. Jeśli Twoje konto jest skonfigurowane do obsługi wielu walut, kliknij menu rozwijane „Waluta” i wybierz walutę. W polu „Wartość” wprowadź wartość w tej walucie.
     • Procent: kwota wyrażona w procentach. W polu „Wartość” wprowadź wartość w procentach. Wartość procentowa musi być mniejsza niż 100%.
   • Kod: wprowadź kod, którego kupujący użyje podczas finalizacji zamówienia (np. BLACKFRIDAY20).
   • Statuskodu : kliknij menu rozwijane „Status kodu ” i wybierz opcję „Aktywny ” lub „Nieaktywny”. Nieaktywnego kodu rabatowego nie można zastosować przy finalizacji zamówienia.
   • Kliknij, aby rozwinąć sekcję „Opcje” i ustawić maksymalną liczbę wykorzystań oraz datę wygaśnięcia.
     • W polu „Maksymalna liczba wykorzystań zniżki ” wprowadź maksymalną liczbę wykorzystań.
     • W sekcji „ Data wygaśnięcia kodu” kliknij selektor daty i wybierz datę wygaśnięcia. Data wygaśnięcia jest ustawiona na godzinę 23:59 wybranej daty, zgodnie z ustawieniem strefy czasowej na Twoim koncie.
     • Kliknij „Zapisz”. Po utworzeniu kodu rabatowego można go wykorzystać przy płatnościach dokonywanych za pośrednictwem linków płatniczych.

Uwaga: wykorzystanie kodu rabatowego jest zliczane po przetworzeniu płatności z zastosowanym rabatem. Proces ten wiąże się z opóźnieniem, a przetwarzanie może trwać kilka sekund w przypadku transakcji kartowej lub kilka dni w przypadku transakcji ACH. Z powodu tego opóźnienia w przetwarzaniu może dojść do przekroczenia limitu, jeśli zdefiniowano maksymalną liczbę wykorzystań. Zaleca się regularne sprawdzanie aktywności kodów rabatowych w tabeli kodów rabatowych.

Włącz opcję korzystania z kodów rabatowych w linkach płatniczych

Domyślnie linki płatnicze nie umożliwiają dodawania kodów rabatowych. Aby włączyć ustawienie pozwalające na stosowanie kodów rabatowych w linkach płatniczych:

Uwaga: kodów rabatowych nie można dodawać do linków płatniczych, które zawierają jednorazowy rabat lub zostały osadzone.

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Przychód > Łącze płatności. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Przychód > Łącze płatności.
2. Aby zaktualizować istniejący link płatności, kliknij jego nazwę. Możesz też utworzyć nowy link płatności.
3. W górnej części ekranu kliknij kartę „Ustawienia ”.
4. W sekcji „Realizacja transakcji” włącz przełącznik „Kody rabatowe ”.
5. W prawym górnym rogu kliknij „Utwórz”, jeśli tworzysz nowy link płatności, lub „Zapisz”, jeśli aktualizujesz istniejący link płatności.

Podczas realizacji transakcji kupujący mogą kliknąć „+ Dodaj kod rabatowy” i wprowadzić kod rabatowy. Dowiedz się więcej o procesie realizacji transakcji przez kupujących.

Zarządzanie kodami rabatowymi

Aby wyświetlić, zaktualizować, dezaktywować lub usunąć kod rabatowy:

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu po lewej stronie, w sekcji Zarządzanie danymi, kliknij Obiekty.
3. Na stronie Obiekty kliknij menu rozwijane Wybierz obiekt i wybierz opcję Linki płatnicze.
4. U góry kliknij kartę „Kody rabatowe”, aby wyświetlić utworzone kody rabatowe. W tabeli wyświetlane są status, wartość, maksymalna liczba wykorzystań oraz liczba dotychczasowych wykorzystań każdego kodu.
   
   
5. Aby zaktualizować, aktywować lub dezaktywować kod rabatowy, kliknij nazwę kodu, zaktualizuj szczegóły w prawym panelu, a następnie kliknij „Zapisz”.

Uwaga: dezaktywacja kodu rabatowego następuje natychmiast. Klienci, którzy spróbują użyć kodu po jego dezaktywacji, otrzymają komunikat o błędzie podczas finalizacji zamówienia.

6. Aby usunąć kod rabatowy, najedź kursorem na kod, kliknij „Działania”, a następnie wybierz „Usuń”.
7. W oknie dialogowym kliknij opcję „Usuń kod rabatowy”, aby potwierdzić usunięcie.

Przywracanie usuniętych kodów rabatowych

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Zarządzanie danymi, kliknij Obiekty.
3. Na stronie „Obiekty ” kliknij menu rozwijane „Wybierz obiekt ” i wybierz opcję „Linki płatności”.
4. U góry kliknij kartę„Kody rabatowe”
5. W prawym górnym rogu tabeli kodów rabatowych kliknij opcję „Przywróć kody rabatowe”.
   
   
6. Zaznacz pola wyboru obok kodów rabatowych, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk „Przywróć” w prawym górnym rogu.
   
   
7. W oknie dialogowym wprowadź liczbę kodów rabatowych, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk„Przywróć”.

Kolejne kroki

• Dowiedz się, jak osadzać linki do płatności na swojej stronie internetowej HubSpot, w marketingowych wiadomościach e-mail lub na stronie zewnętrznej, aby zacząć przyjmować płatności bezpośrednio z poziomu swoich treści.
• Dowiedz się więcej o zarządzaniu płatnościami, w tym o sprawdzaniu opłat transakcyjnych, ponawianiu nieudanych płatności oraz prośbach o podanie nowej metody płatności przez kontakt. Możesz również pobrać raporty dotyczące płatności i wypłat oraz wyeksportować dane dotyczące płatności.
• Korzystaj z kodów rabatowych w innych narzędziach, takich jak raporty, segmenty i przepływy pracy, aby analizować wykorzystanie rabatów, dostosowywać automatyzację i wspierać doświadczenia kupujących.