HubSpot Baza wiedzy

Delete HubSpot records in bulk from Salesforce

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:22:56 PM

Uwaga: ten artykuł dotyczy starszego modułu Visualforce HubSpot w Salesforce, który jest obecnie wycofywany. Zaleca się odinstalowanie zarządzanego pakietu HubSpot w Salesforce i korzystanie z HubSpot Embed.

Aby masowo usunąć rekordy HubSpot (rekordy HubSpot Intelligence, dzienniki HubSpot, komunikaty dziennika HubSpot, działania HubSpot) z Salesforce, należy:

  1. wygenerować listę identyfikatorów rekordów HubSpot, które mają zostać usunięte
  2. Użyć narzędzia Data Loader do masowego usunięcia rekordów HubSpot.

Uwaga:

  • Od 6 sierpnia 2018 r. HubSpot nie tworzy już obiektów HubSpot Intelligence w Salesforce.
  • Dzienniki lub komunikaty dziennika HubSpot można usunąć w dowolnym momencie, ponieważ służą one do rozwiązywania problemów. Jeśli jednak nadal aktywnie występują błędy synchronizacji, komunikaty dziennika HubSpot będą nadal tworzone.

Na przykład, aby usunąć osierocone rekordy HubSpot Intelligence:

  • Przejdź do swojego konta Salesforce.
  • Kliknij kartę Raporty.
  • Kliknij New Report....
  • Wybierz HubSpot Intelligence.
  • Obok Filtry kliknij strzałkę rozwijaną downCarat i wybierz Filtr krzyżowy.
  • Utwórz filtry krzyżowe dla:
    • HubSpot Intelligence | bez | kontaktów
    • HubSpot Intelligence | bez | Leads
  • W menu na lewym pasku bocznym kliknij pole HubSpot Intelligence: ID i przeciągnij je do tabeli.

  • Kliknij przyciskZapisz.
  • W oknie dialogowym wprowadź nazwę raportu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
  • Kliknij opcję Uruchom raport.
  • Kliknij przycisk Export details (Eksportuj szczegóły). Upewnij się, że ID rekordu jest uwzględnione, ponieważ jest to wymagane do usunięcia. Raport zostanie wyeksportowany do urządzenia jako plik CSV.
  • W aplikacji Data Loader prześlij plik CSV i uruchom funkcję usuwania. Rekordy HubSpot Intelligence w raporcie zostaną usunięte ze środowiska Salesforce.

Proces ten można zmodyfikować w celu masowego usuwania dowolnego typu rekordów HubSpot z Salesforce.