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Email

Adicione um produto ou um módulo de carrinho abandonado ao seu e-mail de marketing

Ultima atualização: Maio 19, 2022

Em Beta

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise

Se você criou uma biblioteca de produtos na sua conta da HubSpot, poderá promover seus produtos incorporando-os diretamente em seus e-mails de marketing.

Também pode ligar uma conta Shopify para conceber um e-mail de carrinho abandonado a fim de encorajar os seus clientes a completarem quaisquer transacções inacabadas.

Requisitos

  • Deve criar uma biblioteca de produtos antes de poder inserir produtos individuais nos seus e-mails.
  • Apenas os produtos criados directamente dentro do HubSpot são totalmente suportados em e-mails de marketing. Não é possível editar directamente produtos sincronizados a partir de uma integração de terceiros, como Shopify ou WooCommerce no HubSpot.
  • Somente os usuários com permissões para Gerenciar a biblioteca de produtos na sua conta da HubSpot podem criar, editar ou visualizar produtos na biblioteca. Outros usuários ainda poderão adicionar produtos em e-mails, mas não modificar os detalhes do produto, como sua URL padrão.

Inserir e editar um módulo de produto

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • No canto superior direito, clique em Criar e-mail.
  • Na caixa de diálogo, clique em Regular.
  • Clique na guia Arrastar e soltar e escolha um modelo de e-mail.
  • Clique e arraste o módulo de Produto da guia Conteúdo, no painel esquerdo, diretamente para o editor de e-mail.

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Seleccione os produtos em destaque

Na barra lateral esquerda, pode personalizar quais os produtos que aparecerão no seu e-mail:

  • Se desejar adicionar produtos específicos no seu e-mail, seleccione o botão de rádio Select manualmente.
    • Em Produtos, clique em Adicionar um.
    • Clique no menu suspenso Produtos e seleccione um produto específico que deseja apresentar.
      • Em URL da página do produto, selecione a página para a qual deseja que seus destinatários sejam encaminhados depois de clicarem na imagem do produto ou CTA:
        • URL padrão: os usuários irão para a página de detalhes padrão na sua loja.
        • URL personalizada: os usuários irão para uma URL única e personalizada do seu produto.
      • Opcionalmente, você pode clicar no botão Preenchimento para ativar e configurar o preenchimento ao redor do produto.
    • Clique em Voltar para Produtos.
    • Para adicionar outro produto, clique em +Adicionar, acima do produto que você acabou de configurar, ou clone o produto original passando o cursor do mouse sobre ele e clicando no ícone de clonar

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  • Se, em vez disso, quiser apresentar os seus produtos mais vendidos, mais recentes, ou com os melhores preços, seleccione o botão de rádio Utilizar recomendações de produtos.
    • Clique no menu pendente de recomendações para seleccionar um filtro:
      • Os mais vendidos: mostra e classifica os produtos por ordem de popularidade, com base em quantos estão associados a um negócio com um valor de propriedade de 100% de probabilidade de Deal.
      • Produtos mais recentes: mostra e classifica os produtos com base na data em que foram adicionados ao seu catálogo, com o mais recente primeiro.
      • Preço (alto a baixo): mostra os produtos por preço em ordem decrescente (exclui descontos).
      • Preço (baixo para alto): mostra os produtos por preço em ordem ascendente (exclui descontos).
    • Clique no menu suspenso Loja e seleccione uma loja.
    • Para filtrar certos produtos com base no preço, seleccione a caixa de verificação Filtrar por preço, depois introduza um preço mínimoe umpreço máximo.

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Atenção: se nenhum produto corresponder ao filtro de recomendação seleccionado, ou se ainda não tiver adicionado produtos à sua biblioteca de produtos, a sua pré-visualização de correio electrónico apresentará, em vez disso, o conteúdo dos espaços reservados. Pode ainda conceber e estilizar o conteúdo deste sítio para que o seu e-mail esteja pronto para ser enviado assim que os dados do produto estiverem disponíveis.

Editar o estilo e layout do produto

Depois de configurar os seus produtos, pode editar o seu estilo e disposição:

  • Personalizar a orientação e a disposição dos seus produtos listados:
    • Clique no menu suspenso Layout e selecione uma opção para alterar a orientação dos seus produtos listados.
    • Se você escolher um layout Vertical, é possível inserir o número de produtos que deseja exibir em cada linha.
    • Para mostrar ou ocultar campos específicos de cada produto, marque ou desmarque as caixas de seleção ao lado da opção correspondente.
  • Edite os estilos da Imagem, Nome do produto, Descrição, Preço e Botão de cada produto, clicando na secção associada para o expandir.

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  • Para ajustar o preenchimento ao redor do próprio módulo do produto, você pode clicar no botão Preenchimento para ativar e editar o preenchimento associado.
  • Depois de editar os detalhes e o design de seus produtos, clique em Concluído na parte superior da barra lateral esquerda. Continue projetando o resto do seu e-mail ou clique em Revisar e enviar no canto superior direito.

Adicionar um módulo de carrinho abandonado

Se ligou uma conta Shopify ao HubSpot, pode inserir e personalizar um módulo de carrinho abandonado num e-mail automatizado, para ajudar a impulsionar o reengagement e encorajar os potenciais clientes a completar as suas compras.

Para adicionar um módulo de carrinho abandonado:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Clique no nome de um rascunho de e-mail existente para o editar, ou clique em Criar no canto superior direito para criar um novo e-mail.
  • Na barra lateral esquerda, clicar em Mais.
  • Clique e arraste o módulo do carrinho abandonado para o corpo do seu e-mail.

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  • Na barra lateral esquerda, editar os detalhes, estilo, e disposição dos artigos no carrinho do destinatário:
    • Para mostrar ou ocultar campos específicos de cada produto, seleccione ou desmarque as caixas ao lado da opção correspondente.
    • Editar a fonte, estilo, e alinhamento do nome do produto, descrição, preço, quantidade, e botão de checkout clicando na secção associada. Pode também personalizar o texto, cor, borda, e estilo de canto do botão de checkout.
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    • Para ajustar o acolchoamento em torno do próprio módulo do produto, desloque-se para baixo e mude o interruptor Padding on/off para activar e editar o acolchoamento associado.
  • Depois de editar os detalhes e o design de seus produtos, clique em Concluído na parte superior da barra lateral esquerda. Continue projetando o resto do seu e-mail ou clique em Revisar e enviar no canto superior direito.
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