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Email

Adicionar um produto ou módulo de carrinho abandonado ao seu e-mail de marketing

Ultima atualização: Setembro 7, 2022

Em Beta

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise

Se você criou uma biblioteca de produtos na sua conta da HubSpot, poderá promover seus produtos incorporando-os diretamente em seus e-mails de marketing.

Você também pode conectar uma conta do Shopify para criar um e-mail de carrinho abandonado para incentivar seus clientes a concluir quaisquer transações inacabadas.

Requisitos

  • Você deve criar uma biblioteca de produtos antes de inserir produtos individuais em seus e-mails.

Observe: é altamente recomendável que você inclua um URL de produto e um URL de imagem para cada produto em sua biblioteca de produtos para garantir que o módulo preencha as informações do produto corretamente ao editar seu e-mail.

  • Somente os usuários com permissões para Gerenciar a biblioteca de produtos na sua conta da HubSpot podem criar, editar ou visualizar produtos na biblioteca. Outros usuários ainda poderão adicionar produtos em e-mails, mas não modificar os detalhes do produto, como sua URL padrão.

Inserir e editar um módulo de produto

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • No canto superior direito, clique em Criar e-mail.
  • Na caixa de diálogo, clique em Regular.
  • Clique na guia Arrastar e soltar e escolha um modelo de e-mail.
  • Clique e arraste o módulo de Produto da guia Conteúdo, no painel esquerdo, diretamente para o editor de e-mail.

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Selecionar produtos em destaque

Na barra lateral esquerda, você pode personalizar quais produtos aparecerão no seu e-mail:

  • Se quiser adicionar produtos específicos ao seu e-mail, selecione o botão de opção Selecionar manualmente.
    • Em Produtos, clique em Adicionar um.
    • Clique no menu suspenso Produtos e selecione um produto específico que deseja exibir.
      • Por padrão, o URL, o nome e a descrição da página do produto serão preenchidos com base nos detalhes do produto em sua biblioteca de produtos. Se você quiser substituir qualquer um desses campos em seu e-mail e fornecer um URL, nome ou descrição personalizados, marque a caixa de seleção ao lado do campo correspondente e insira um valor personalizado.
      • Opcionalmente, você pode clicar no botão Preenchimento para ativar e configurar o preenchimento ao redor do produto.
    • Clique em Voltar para Produtos.
    • Para adicionar outro produto, clique em +Adicionar, acima do produto que você acabou de configurar, ou clone o produto original passando o cursor do mouse sobre ele e clicando no ícone de clonar

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  • Se preferir apresentar seus produtos mais vendidos, mais recentes ou com melhor preço, selecione o botão de opção Usar recomendações de produtos.
    • Clique no menu suspenso de recomendação para selecionar um filtro:
      • Top sellers: mostra e classifica os produtos por ordem de popularidade, com base em quantos estão associados a um negócio com um valor de propriedade de probabilidade de acordo de 100%.
      • Produtos mais recentes: mostra e classifica os produtos com base na data em que foram adicionados ao seu catálogo, com os mais novos primeiro.
      • Preço (maior para menor): mostrar produtos por preço em ordem decrescente (exclui descontos).
      • Preço (menor para maior): mostre os produtos por preço em ordem crescente (exclui descontos).
    • Clique no menu suspenso Armazenar e selecione uma loja.
    • Para filtrar determinados produtos com base no preço, marque a caixa de seleção Filtrar por preço e insira um mno preço e no preço máximo.

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Observação: se nenhum produto corresponder ao filtro de recomendação selecionado ou se você ainda não tiver adicionado produtos à sua biblioteca de produtos, sua visualização de e-mail apresentará conteúdo de espaço reservado. Você ainda pode criar e estilizar esse conteúdo de espaço reservado para que seu e-mail esteja pronto para ser enviado assim que os dados do produto estiverem disponíveis.

Editar estilo e layout do produto

Depois de configurar seus produtos, você pode editar seu estilo e arranjo:

  • Personalizar a orientação e a disposição dos seus produtos listados:
    • Clique no menu suspenso Layout e selecione uma opção para alterar a orientação dos seus produtos listados.
    • Se você escolher um layout Vertical, é possível inserir o número de produtos que deseja exibir em cada linha.
    • Para mostrar ou ocultar campos específicos de cada produto, marque ou desmarque as caixas de seleção ao lado da opção correspondente.
  • Edite os estilos de Imagem, Nome do produtoDescriçãoPreço e Botão de cada produto clicando na seção associada para expandi-lo.

product-module-styling-and-layout

  • Para ajustar o preenchimento ao redor do próprio módulo do produto, você pode clicar no botão Preenchimento para ativar e editar o preenchimento associado.
  • Depois de editar os detalhes e o design de seus produtos, clique em Concluído na parte superior da barra lateral esquerda. Continue projetando o resto do seu e-mail ou clique em Revisar e enviar no canto superior direito.

Adicionar um módulo de carrinho abandonado

Se você conectou uma conta do Shopify ao HubSpot, você pode inserir e personalizar um módulo de carrinho abandonado em um e-mail automático, para ajudar a impulsionar o reengajamento e incentivar os clientes em potencial a concluir suas compras.

Para adicionar um módulo de carrinho abandonado:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Clique no nome de um rascunho de e-mail existente para editá-lo ou clique em Criar no canto superior direito para criar um novo e-mail.
  • Na barra lateral esquerda, clique em Mais.
  • Clique e arraste o módulo de carrinho abandonado para o corpo do seu e-mail.

módulo de carrinho abandonado por arrastar e soltar

  • Na barra lateral esquerda, edite os detalhes, estilos e layout dos itens no carrinho do destinatário:
    • Para mostrar ou ocultar campos específicos de cada produto, marque ou desmarque as caixas de seleção ao lado da opção correspondente.
    • Edite a fonte, o estilo e o alinhamento do nome, descrição, preço, quantidade e botão de checkout do produto clicando na seção associada. Você também pode personalizar o texto, a cor, a borda e o estilo do canto do botão de checkout.
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    • Para ajustar o preenchimento ao redor do próprio módulo do produto, role para baixo e alterne o botão Preenchimento para ativar e editar o preenchimento associado.
  • Depois de editar os detalhes e o design de seus produtos, clique em Concluído na parte superior da barra lateral esquerda. Continue projetando o resto do seu e-mail ou clique em Revisar e enviar no canto superior direito.
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