Criar produtos na biblioteca de produtos
Ultima atualização: Janeiro 19, 2023
Crie uma biblioteca de produtos com as mercadorias e os serviços que você vende e associe-os a negócios individuais. Com os produtos, você pode controlar facilmente o que está vendendo para seus clientes. Ao associar um produto a um negócio ou orçamento, será adicionado um item de linha, que é uma instância desse produto. Reveja as diferenças entre um produto e um item de linha:
- Produto: um produto representa um bem ou serviço que você vende. Você pode criar e gerenciar produtos na biblioteca de produtos.
- Itens de linha: ao associar um produto a um registro de negócio ou a um orçamento, uma instância desse produto será associada como um item de linha exclusivo. O item de linha não está mais conectado ao produto e quaisqueratualizações das informações do produto original na biblioteca de produtos não se aplicarão aos itens que já estão associados aos registros do negócio.
Este artigo abordará como criar e gerenciar produtos na biblioteca de produtos. Para editar os itens de linha, saiba mais sobre como usar o editor de itens de linha.
Observação: qualquer usuário pode visualizar e editar os itens de linha em um negócio ou orçamento, mas você deve ter permissões para Criar itens de linha personalizados para criar novos itens de linha personalizados.
Para criar e editar produtos na biblioteca de produtos, você deve ser um usuário com permissões para Gerenciar a biblioteca de produtos em uma conta do Professional ou Enterprise. Saiba mais sobre como visualizar e editar itens de linha no editor de item de linha.
Criar um produto
Você pode importar vários produtos ou criar um produto:
- Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Produtos.
- Clique em Criar produto.
- No painel direito, personalize os detalhes do produto:
- Nome: insira um nome para o produto ou serviço.
- SKU: se você usa SKUs diferentes para identificar e rastrear produtos ou serviços, insira um nome para a SKU. Cada produto deve ter um SKU exclusivo.
- Descrição: insira uma descrição do produto, como os recursos do produto, opções adicionais ou medidas.
- Tipo de produto: selecione um tipo de produto para categorizar sua biblioteca de produtos. Este campo é especialmente crucial para garantir que seus produtos sejam sincronizados corretamente com outros aplicativos, como o Netsuite.
- Inventário: um produto físico que você mantém em estoque.
- Não inventário: um produto físico que você não mantém em estoque.
- Atendimento: produto não físico.
-
- Imagens: digite uma URL de imagem. A imagem em si não será renderizada, mas você pode incluir o link para o arquivo para acesso rápido.
- URL: se você armazena seus produtos em algum lugar fora do HubSpot, como o Shopify, você pode entrar na URL da página que liga a esse outro local.
- Pasta: se você estiver organizando seus produtos em pastas diferentes, clique no menu suspenso Pastas e selecione uma pasta.
- Preço [moeda]: insira o valor do produto na moeda da sua conta.
- Frequência de cobrança: selecione a frequência na qual você cobrará seus contatos pelo produto ou serviço.
- Custo da unidade: insira o custo por unidade, em seguida, a HubSpot calculará a margem com base em tudo que você vende. Isso permite saber o quanto você está gerando por venda.
- Preços em várias moedas: se você estiver usando várias moedas na sua conta, será necessário inserir manualmente o preço para cada moeda correspondente nos campos designados.
- Duração da vigência: insira uma duração da vigência em meses ou em anos.
- Clique em Salvar, ou clique em Salvar e adicionar outro para criar um produto adicional.
Observação: você pode adicionar um valor de desconto para seu produto no editor de itens de linha.
Gerenciar produtos
Na biblioteca de produtos, você pode excluir, organizar em pastas ou exportar seus produtos da HubSpot.
Atenção: você não pode editar ou excluir produtos que estão sincronizando com o software através da API Ecommerce Bridge. No entanto, você pode editar e excluir produtos que estão sincronizando por meio de aplicativos de sincronização de dados HubSpot.
- Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Produtos.
- Para classificar os produtos por métrica, clique no respectivo cabeçalho de coluna.
- Se estiver usando a integração do HubSpot com o Shopify, clique no menu suspenso Origem e selecione um nome de loja para filtrar os produtos que são sincronizados com o Shopify.
- Para reordenar a tabela, clique e arraste as colunas para a posição desejada.
- Para organizar seus produtos em diferentes pastas:
-
- No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e selecione Criar pasta.
- Insira um nome de pasta e clique em Adicionar pasta.
- Para mover um produto para uma pasta, passe o mouse sobre o produto, clique no menu Ações e selecione Mover.
-
- Na caixa de diálogo, selecione uma pasta e clique em Mover.
-
- Você também pode mover vários produtos de uma vez, marcando as caixas de seleção ao lado deles para mover e clicando em Mover no canto superior da tabela.
- Para exportar seus produtos:
- Marque as caixas de seleção ao lado dos produtos a exportar, ou marque a caixa de seleção ao lado do cabeçalho de coluna Nome para selecionar todos os produtos.
- No canto superior da tabela, clique em Exportar.
- Na caixa de diálogo, selecione um formato de arquivo no menu suspenso e clique em Exportar.
- Você pode excluir vários produtos de uma vez, marcando as caixas de seleção ao lado deles para excluir e clicando em Excluir no canto superior da tabela.
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