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Email

E-mails marketing parecem diferentes no Outlook

Ultima atualização: Outubro 31, 2019

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

Modelos de e-mail do HubSpot e e-mails criados com o editor de arrastar e soltar são projetados para ser consistentes e responsivos em clientes comuns de e-mail. Você também pode visualizar seu e-mail em clientes de e-mail. Dado que o Outlook oferece suporte limitado para CSS, você pode ver discrepâncias na maneira como seu e-mail é renderizado no Outlook. Se você observar que o posicionamento ou o espaçamento de e-mail parece errado no Outlook, há etapas que você pode tomar para corrigi-lo.

Observação: O suporte da HubSpot não pode apoiar modelos de e-mail codificados personalizados. Se você estiver usando um modelo codificado personalizado, procure o provedor que criou o modelo. Como alternativa, você pode se conectar com outros usuários e designers na Comunidade HubSpot.

Centralizar as imagens

Se sua imagem não estiver centralizada no Outlook, você pode ajustar o HTML dentro do código fonte do módulo.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Clique no nome do e-mail.
  • No módulo de rich text com a sua imagem, clique no código do ícone de código fonte code.
  • Localize o código para a imagem que você está tentando centralizar que começa com .
  • Adicione tags
    ou

    ao redor do código . Por exemplo:

 

Espaçamento

Há dois métodos para ajustar o espaçamento em torno de imagens no Outlook: usando hspace ou vspace, e usando tabelas.

Usar hspace e vspace

O atributo HTML vspacedefine espaço vertical e adicionará espaçamento igual à parte superior e inferior da sua imagem. O atributo hspace define espaço horizontal e adicionará espaçamento igual à direita e à esquerda da sua imagem.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Clique no nome do e-mail.

  • Clique no módulo de conteúdo e, em seguida, clique no código do ícone de código fonte code.

  • No final do código de imagem, adicione um dos códigos a seguir: hspace="10" vspace="10", substituindo 10 pelo valor desejado de espaçamento.

source-code-hspace-vspace

Usar tabelas

Crie uma tabela de 3 colunas para conter sua imagem, espaçamento e texto.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Clique no nome do e-mail.

  • No editor de rich text, clique em Tabela > Inserir tabela. Criar uma tabela 3 x 1.

    create-table

  • Clique no código de ícone de código fonte code.

  • Especifique uma largura na célula vazia, como para o valor de espaçamento que você gostaria entre a imagem e o texto.

  • Especifique uma família de fontes, tamanho de fonte, cor de fonte e altura de linha, como style="font-family: sans-serif; font-size:15px; line-height: 1.5em; color: #000000" dado que o Outlook adicionará seu próprio estilo quando nada for especificado.

table-styling

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