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Transferir certificações para outro endereço de e-mail

Written by HubSpot Support | 20/set/2018 14:30:40

Se alterar o seu endereço de e-mail no HubSpot, pode transferir certificações concluídas e em curso associadas ao seu endereço de e-mail original para o seu novo endereço de e-mail.

Por favor, note :
  • Para transferir certificações para um novo endereço de e-mail, esse endereço de e-mail deve estar associado a um usuário em uma conta da HubSpot. Saiba mais sobre criar utilizadores na sua conta da HubSpot.
  • As certificações expiradas não serão transferidas. 
  • Dependendo da sua assinatura da HubSpot, algumas certificações não serão transferidas. Por exemplo, se você for um usuário em uma conta do Parceiro de soluções, as certificações específicas de parceiros não serão transferidas para uma conta não parceiro.

 

Para transferir as suas certificações: 

  • Clique no separador My team, onde pode ver o estado de certificação de todos os utilizadores da conta.
  • Localize o seu endereço de correio electrónico existente. Clique no menu pendente Gerir certificados por baixo do endereço de correio eletrónico e, em seguida, seleccione Transferir certificados para um novo endereço de correio eletrónico

  • Na caixa de diálogo, introduza o endereço de correio eletrónico New email address to transfer your certificates to e, em seguida, clique em Transfer.
     

 

  • Revise e confirme os certificados que serão transferidos para o novo endereço de e-mail e clique em Sim, transferir.
  • Será redireccionado para o separador A minha equipa com uma mensagem na aplicação: "Enviámos um e-mail com uma ligação para[novo endereço de e-mail]. Clique no link do e-mail para confirmar seu endereço e finalizar a transferência."
  • Navegue até a caixa de entrada do seu novo endereço de e-mail e abra o e-mail com o assunto Transferindo seus prêmios. Se o e-mail não for exibido na sua caixa de entrada, marque todas as pastas de Promoções ou SPAM/Lixeira.
  • No corpo do e-mail, clique em Confirmar endereço de e-mail.
  • Será redireccionado para o separador A minha equipa na HubSpot Academy, onde os certificados serão agora associados ao utilizador com o novo endereço de e-mail.