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Exibir e-mails de marketing personalizados nos registros de contatos

Ultima atualização: 3 de Abril de 2026

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Se você enviar e-mails de marketing usando conteúdo inteligente ou módulos programáveis, poderá visualizar a versão do e-mail enviada para um contato específico em seu registro de contato. Isso pode ajudá-lo a responder a quaisquer perguntas que o destinatário tenha sobre o conteúdo do e-mail.

Compreender limitações e considerações

  • E-mails sem conteúdo personalizado não exibirão a opção de visualizar o e-mail enviado. 
  • Os e-mails que usam tokens de personalização podem ser visualizados no editor de e-mail antes do envio, mas não no registro do contato. 
  • Você pode visualizar o e-mail específico que um contato recebeu 30 dias após a data de envio.

  • Se você precisar reter cópias dos e-mails enviados além de 30 dias para fins de conformidade, é recomendado configurar e-mails de cópia de conformidade

Exibir um email personalizado

  1. Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
  2. Clique no nome do contato que recebeu o email. 
  3. Na parte superior do registro do contato, clique na guia Atividades
  4. Clique no menu suspenso Atividade de filtro e marque a caixa de seleção ao lado de Emails de marketing. Talvez você queira desmarcar as caixas de seleção ao lado de outras atividades. 
  5. Na atividade do e-mail de marketing personalizado, clique em Exibir e-mail enviado

Imagem de um registro do contato. Na ação para um email de marketing com um token dinâmico, o botão "Exibir email enviado" é realçado.

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