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Cancelar a inscrição de um contato individual para receber todos os emails
Ultima atualização: 17 de junho de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Cancelar a assinatura de um contato individual do recebimento de todos os e-mails, incluindo futuros e-mails de marketing e e-mails individuais. Para que um grupo de contatos não receba emails futuros, importe-os em uma planilha de cancelamento.
Permissões necessárias As permissões de acesso de marketing são necessárias para cancelar a inscrição de um contato individual no recebimento de todos os emails.
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Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até CRM > Contatos. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para CRM > Contatos.
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Clique no nome do contato.
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No canto superior direito da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Ações e selecione Opt-out de e-mail.
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Confirme se deseja executar esta ação e selecione Sim, recuse-os.
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Esse contato será excluído de todos os emails de marketing ou individuais futuros da sua conta. Os e-mails transacionais ainda serão entregues.
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Observe: se você tiver comprado o complemento de Marcas, optar manualmente por um contato fora de todas as assinaturas de e-mail só irá recusá-lo das assinaturas da marca atual em que você estiver operando.
