Central de conhecimento HubSpot

Cancelar assinatura de um contato individual para receber e-mails

Written by HubSpot Support | 6/out/2015 19:24:00

Os usuários podem cancelar a inscrição de um contato individual de receber todos os e-mails, incluindo futuros e- mails de marketing e e-mails individuais. Para que um grupo de contatos não receba emails futuros, importe-os em uma planilha de cancelamento

As permissões de acesso de marketing são necessárias para cancelar a inscrição de um contato individual no recebimento de todos os emails.

  1. Clique no nome do contato.

  2. No canto superior direito da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Ações e selecione Opt-out de e-mail.

    • Confirme se deseja executar esta ação e selecione Sim, recuse-os. Esse contato não receberá nenhum e-mail futuro da sua conta.

Observe: se você tiver comprado o complemento de Marcas, optar manualmente por um contato fora de todas as assinaturas de e-mail só irá recusá-lo das assinaturas da marca atual em que você estiver operando.