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Reports

Analise o desempenho da campanha na ferramenta de análise de campanhas

Ultima atualização: Outubro 31, 2019

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

Você pode usar a ferramenta de análise de campanhas para avaliar a eficácia das campanhas de marketing que você criou no HubSpot. A ferramenta analisa cinco métricas para quantificar como seu conteúdo de marketing contribui diretamente para negócios fechados e receita. Saiba mais sobre os dados extraídos para fornecer a você essas métricas.

Exibir métricas de campanha

Observação: para que os dados de uma campanha apareçam na ferramenta de análise de campanhas, ela precisa ter sido criada após 1 de setembro de 2017.
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Ferramentas de análise.
  • Selecione Análises de campanha.
  • No canto superior esquerdo, use o menu suspenso para selecionar a métrica do relatório. Use os filtros Intervalo de datas e Frequência para especificar um período e uma frequência para o relatório.
  • Na tabela, marque ou desmarque a caixa de seleção ao lado de uma campanha para incluí-la ou excluí-la do relatório.

  • Clique em um cabeçalho de coluna para classificar os dados de sua campanha de acordo com uma métrica específica. Para se concentrar em métricas específicas, clique em Editar colunas a fim de selecionar as métricas a serem exibidas no relatório.

  • Clique no menu suspenso Estilo para selecionar a visualização de dados: Área ou Coluna.

Observação:o HubSpot só atribui dados de ativos ou conteúdo a uma campanha depois que o ativo ou o conteúdo é associado à campanha. Quaisquer métricas (por exemplo, novos contatos) anteriores à associação não serão incluídas na análise da campanha.

Métricas

Você pode usar as seguintes métricas para analisar suas campanhas:

Contatos influenciados

Mede o número de contatos (novos e existentes) que foram conectados por ativos relacionados a uma campanha. Um contato é influenciado por uma campanha quando:

  • visita uma URL com um parâmetro utm_campaign correspondente.
  • visita conteúdo associado à campanha.
  • a primeira exibição da primeira tem uma palavra-chave de referência associada à campanha.
  • clica ou exibe uma CTA associada à campanha.
  • interage com uma mensagem social associada.
  • inscreve-se em um fluxo de trabalho associado.
  • abre ou clica em um e-mail associado.

Observação: ao filtrar contatos influenciados por Intervalo de datas, apenas os novos contatos que foram influenciados nesse intervalo de datas serão incluídos. Por exemplo, se você filtrar por Esta semana, não verá contatos que foram influenciados antes desta semana, mesmo que também sejam influenciados nesta semana.

Sessões

Mede o tráfego para os ativos do site relacionados à campanha. As sessões serão atribuídas a uma campanha quando:
  • um visitante acessar uma URL de página ou post de blog que contenha parâmetros utm_campaign.
  • um visitante exibir uma página ou post de blog associado à campanha.
  • um visitante chegar a uma página ou post de blog através de uma palavra-chave de referência associada.

Novos contatos (primeiro contato)

O número de contatos recém-criados, atribuídos à campanha que os trouxe ao seu site pela primeira vez. Os contatos aparecerão neste relatório quando:

  • a primeira página que visitarem tiver uma URL que contenha parâmetros utm_campaign.
  • a primeira página que visitarem estiver associada à campanha.
  • a primeira página que visitarem for através de uma palavra-chave de referência associada à campanha.

Novos contatos (último contato)

O número de contatos recém-criados, atribuídos à campanha que os levou à conversão. Os contatos aparecerão neste relatório quando:

  • forem convertidos em uma página na qual a URL contenha parâmetros utm_campaign.
  • visitarem uma página ou enviarem um formulário associado à campanha antes de serem convertidos, durante a mesma sessão.

Negócios influenciados

O número de negócios fechados associados a contatos influenciados. Para que um negócio apareça neste relatório:

  • o negócio deve ser fechado após o contato ser influenciado pela campanha.
  • o negócio precisa estar associado ao contato no momento em que for fechado.

Observação: se um negócio não tiver um valor na propriedade Data de fechamento, o HubSpot usará a data em que a Fase do negócio foi definida como Negócio fechado. Se você filtrar esse relatório por intervalo de datas, mas não estiver vendo os negócios esperados, verifique se a propriedade Data de fechamento está definida corretamente.

Receita influenciada

A receita total dos negócios fechados associados a contatos influenciados. O total é obtido pela soma da propriedade Valor dos negócios fechados. Apenas negócios influenciados contribuirão para esse total.

Para obter mais informações sobre a análise de campanhas e a ferramenta de campanhas, consulte as Perguntas frequentes da análise de campanhas.

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