Hantera åtkomst till appar

För att ge ditt team åtkomst till appar från HubSpot Marketplace kan du styra vilka appar som får installeras och välja vilka data dessa appar får tillgång till. Superadministratörer kan granska, godkänna och hantera appar från en central plats. Detta bidrar till att upprätthålla översikten över vilka appar som är anslutna, vem som får installera dem och vilka data som delas.

Som administratör kan du hantera appar i ditt HubSpot-konto på fyra sätt:

• Godkänna appar: granska och godkänn vilka appar som kan installeras i ditt HubSpot-konto.

• Begränsa installation: styr vilka användare och team som kan installera respektive app.

• Anpassa valfria databehörigheter: tillåt eller begränsa valfria behörigheter för varje godkänd app.

•  Återkalla godkännande: ta bort åtkomsten till appar som tidigare har godkänts.

Innan du börjar

Innan du börjar använda den här funktionen bör du tänka på följande: 

• Följande appar som utvecklats av HubSpot ingår intei appstyrningen eftersom åtkomsten till dessa appar hanteras via deras befintliga behörigheter i HubSpot:

  • Facebook Messenger
  • WhatsApp Business
  • Google Kalender
  • Outlook-kalendern
  • Gmail
  • Outlook
  • TikTok
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • LinkedIn-annonser

• Användare som inte är administratörer måste begära åtkomst till appar som ännu inte har godkänts.

• Appstyrningen gäller alla offentliga appar, inklusive appar som endast begär OAuth-omfång (t.ex. anpassade OAuth-anslutningar för tredjepartsplattformar). Om en användare som inte är administratör försöker installera en icke-godkänd app får hen följande felmeddelande: Du har inte behörighet att installera den här appen. Kontakta din superadministratör för att begära åtkomst. Innan appen kan installeras måste en superadministratör godkänna den och välja vilka användare som får installera den. 

• Nödvändiga datatillstånd för appar kan varken ändras eller inaktiveras.

• Om du återkallar godkännandet för en app avinstalleras den för alla användare som tidigare har installerat den. Du kan istället avinstallera appen för specifika användare.

• Det kan ta upp till 30 minuter innan avinstallationen träder i kraft.

Granska och godkänn appar

Om en användare som inte är administratör försöker installera en icke-godkänd app från HubSpot Marketplace kan denne skicka in en begäran i HubSpot om att en administratör ska granska och godkänna appen.

Superadministratörer får godkännandeförfrågningarna som användaraviseringar i HubSpot, där de kan granska och godkänna varje förfrågan.

Så här förhandsgodkänner du en app för ditt team eller godkänner en app som ditt team har begärt:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn i vänster sidfält navigerar du till Integrationer > Anslutna appar.
3. Klicka på fliken Godkända appar .
4. Klicka på Godkänn appar. 
5. Sök efter och välj den app du vill godkänna. 
6. Klicka på Godkänn i bannerfönstret Hantera åtkomst . 

7. I dialogrutan väljer du vem som får installera appen:

• • Administratörer: detta inkluderar superadministratörer och användare med behörigheter för App Marketplace. I avsnittet Standardanvändare kan du se vilka användare som kommer att inkluderas. 

  • Specifika användare och team: utöver superadministratörer och användare med behörigheter för App Marketplace-åtkomst kan du välja ytterligare användare eller team som ska beviljas åtkomst till appen. 
  • Alla: detta omfattar alla användare i ditt HubSpot-konto. 

8. Klicka på Nästa: Granska databehörigheter.
9. Om appen använder databehörigheter ska du granska de behörigheter, data och API:er som appen har åtkomst till. De behörigheter som väljs på den här sidan gäller för alla användare, inklusive administratörer och auktoriserade installatörer.

• • Obligatoriskt: se vilka behörigheter appen behöver. Dessa behörigheter kan inte inaktiveras.
  • Valfritt: bredvid behörighetsnamnet kan du slå på reglaget för att bevilja den valfria behörigheten till appen. Eller klicka på Aktivera alla för att bevilja alla valfria behörigheter. 

10. Klicka på Godkänn app.

När appen har godkänts visas den i tabellen Godkända appar.

Hantera godkända appar

När en app har godkänts kan superadministratörer visa och hantera åtkomsten till den.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn i vänster sidfält navigerar du till Integrationer > Anslutna appar.
3. Klicka på fliken Godkända appar.

4. I tabellen Godkända appar kan du se följande information för varje godkänd app:

• • Installerad av: Klicka på [antal] användare för att se vilka användare som har installerat appen.
  • Installationsbehörigheter: Klicka på [installationsbehörigheter] för att se vem som har behörighet att installera appen.
  • Godkänd den: datum och tidpunkt då appen godkändes. 
  • Åtgärder: Klicka på Hantera åtkomst för att öppna appens administratörsinställningar.
    • Fliken”Installerad av ”: se vilka användare och team som har behörighet att installera appen.
    • FlikenInstallationsbehörigheter: hantera vilka användare eller team som har behörighet att installera appen. 
    • FlikenDatabehörigheter: om appen använder databehörigheter kan du hantera dessa behörigheter och aktivera eller inaktivera valfria databehörigheter efter behov. 
    • FlikenÅterkalla godkännande:ta bort appen från listan över godkända appar.
      

Avinstallera en app för en specifik användare 

Så här avinstallerar du en app för en specifik användare: 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn i vänster sidfält navigerar du till Integrationer > Anslutna appar.
3. Klicka på fliken Godkända appar.
4. I tabellen Godkända appar klickar du på Hantera åtkomst för den app som du vill avinstallera för specifika användare.
5. På fliken Installerad av klickar du på Avinstallera bredvid den användare vars app du vill avinstallera.

6. I dialogrutan Avinstallera app klickar du på Avinstallera. 

Användaren kan installera om appen senare. Om du vill hindra användaren från att installera appen kan du istället återkalla godkännandet.

Återkalla appåtkomst

Återkalla godkännandet för alla användare

Så här återkallar du åtkomsten till en app för alla användare i ditt HubSpot-konto: 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.

2. I menyn i vänster sidfält navigerar du till Integrationer > Anslutna appar.
3. Klicka på fliken Godkända appar.
4. I tabellen Godkända appar klickar du på Hantera åtkomst för den app som du vill återkalla åtkomsten till.
5. Gå till fliken Återkalla godkännande.
6. Klicka på Återkalla appgodkännande för att ta bort appen från listan över godkända appar.

7. I dialogrutan Återkalla godkännande skriver du in appens namn i textfältet. Klicka sedan på Återkalla. 

Appen tas bort från listan över godkända appar i ditt HubSpot-konto och avinstalleras för alla användare. Endast superadministratörer och användare med behörighet till App Marketplace kan installera om appen efter att åtkomsten har återkallats. 

Återkalla godkännande för enskilda användare och team

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.

2. I menyn till vänster navigerar du till Integrationer > Anslutna appar.

3. Klicka på fliken Godkända appar.

4. I tabellen Godkända appar klickar du på Hantera åtkomst för den app som du vill återkalla åtkomsten till.

5. Klicka på fliken Installationsbehörigheter.

6. I avsnittet Hantera vem som kan installera den här appen klickar du på Specifika användare och team. 

7. Ta bort de användare eller team som inte längre ska ha behörighet att installera appen.

8. Klicka på Spara ändringar.