Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Förstå marknadsföringskontakter

Senast uppdaterad: 23 juli 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

Sammanfattning

När du tecknar ett Marketing Hub-abonnemang väljer du en kontaktnivå för att ange en gräns för antalet kontakter som du kommer att interagera med via HubSpots marknadsföringsverktyg varje månad (t.ex. marknadsföringsmejl och annonser). De kontakter som ingår i denna nivå kallas marknadsföringskontakter och räknas på kontonivå för alla användare.

Endast marknadsföringskontakter räknas in i din kontaktnivå och påverkar kostnaden för ditt abonnemang. Kontakter som du inte planerar att marknadsföra till kan ställas in som icke-marknadsföringskontakter, vilka inte räknas in i din kontaktnivå och för vilka du inte debiteras.

I den här artikeln förklaras hur du kontrollerar om ditt HubSpot-konto har tillgång till marknadsföringskontakter, vilka egenskaper som kan användas för att granska dina marknadsföringskontaktuppgifter och vilka HubSpot-verktyg som använder dem.

Om du vill ta bort marknadsföringskontakter eller om du av misstag har råkat ut för en automatisk uppgradering av kontaktnivån kan du läsa mer om hur fakturering för marknadsföringskontakter fungerar.

Observera: följande information gäller endast Marketing Hub Starter-, Professional- och Enterprise-konton med marknadsföringskontakter. Marketing Hub-konton som skapades före oktober 2022 har eventuellt inte marknadsföringskontakter. Läs om hur du kontrollerar om ditt HubSpot-konto har tillgång till marknadsföringskontakter eller begär marknadsföringskontakter för ditt konto.

Så här kontrollerar du om ditt konto har tillgång till marknadsföringskontakter

Alla Marketing Hub-konton som skapats efter september 2022 inkluderar marknadsföringskontakter. Om du köpte ditt Marketing Hub -abonnemang före det datumet har ditt konto kanske inte tillgång till dem just nu. Så här kontrollerar du om ditt Marketing Hub-abonnemang inkluderar marknadsföringskontakter:

I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
På fliken Översikt under avsnittet Produkter och tillägg kontrollerar du om ditt Marketing Hub -abonnemang visar Marknadsföringskontakter.

- Om ditt abonnemang visar ”Marknadsföringskontakter” har du tillgång till marknadsföringskontakter.
- Om ditt abonnemang inte visar ”Marknadsföringskontakter” har du inte tillgång till marknadsföringskontakter. Om du vill få tillgång till dem kan du kontakta HubSpot-supporten (Starter) eller din Customer Success Manager (endastProfessional eller Enterprise ).

A HubSpot "Products & Add-ons" billing page section showing "Marketing Hub Professional." The text "2,000 Marketing Contacts" is highlighted with an orange box.

Vilka olika egenskaper finns för marknadsföringskontakter?

Det finns en uppsättning standardegenskaper för kontakter som visar information om en kontakts marknadsföringsstatus. Använd egenskaperna nedan för att skapa rapporter eller segment för att övervaka antalet berättigade marknadsföringskontakter i ditt konto. Du kan också kontrollera värdet för en enskild kontakt.

Marknadsföringskontaktstatus: visar om kontakten för närvarande är en marknadsföringskontakt eller inte.
- När egenskapsvärdet är Marknadsföringskontakt är kontakten en marknadsföringskontakt och räknas in i din kontaktnivå under denna faktureringsperiod.
- När egenskapsvärdet är ”Icke-marknadsföringskontakt” är kontakten en icke-marknadsföringskontakt och räknas inte in i din kontaktnivå under denna faktureringsperiod.
Marknadsföringskontakt fram till nästa uppdatering: visar om en kontakt kommer att betraktas som en marknadsföringskontakt eller icke-marknadsföringskontakt vid nästa uppdateringsdatum.
- När egenskapsvärdet är ”Ja” är kontakten för närvarande en marknadsföringskontakt, men kommer att ställas in som en icke-marknadsföringskontakt vid nästa uppdateringsdatum.
- När egenskapsvärdet är tomt kommer kontaktens nuvarande status att förbli oförändrad efter uppdateringsdatumet.
Källtyp för marknadsföringskontaktstatus: visar verktyget (t.ex. ett arbetsflöde) som angav det senaste värdet i kontaktens marknadsföringskontaktstatus.
Källnamn för marknadsföringskontaktstatus: visar ID:t för den specifika användaren, aktiviteten eller det verktyg som angav det senaste värdet i kontaktens marknadsföringskontaktstatus.