Hantera arbetsflöden i Agent Hub

När du har skapat ett arbetsflöde i Agent Hub kan du byta namn på det eller klona det för att använda det som utgångspunkt för ett nytt arbetsflöde. Om du inte längre behöver ett arbetsflöde kan du också ta bort det. Om du vill hämta en tidigare version av ett arbetsflöde kan du återställa det från arbetsflödets versionshistorik.

Byt namn på ett arbetsflöde

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Hub. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Hub.
2. Klicka på fliken Arbetsflöden högst upp.
3. Klicka på namnet på ett befintligt arbetsflöde som skapats i Agent Hubs arbetsflödesverktyg.
4. Klicka på redigeringsikonen edit högst upp.
5. I dialogrutan anger du ett nytt namn för ditt arbetsflöde. Du kan också ange en beskrivning av arbetsflödet och vad det gör.
6. Klicka på Spara längst ned.

Klonera ett arbetsflöde

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Hub. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Hub.
2. Klicka på fliken Arbetsflöden högst upp.
3. Klicka på namnet på ett befintligt arbetsflöde som skapats i arbetsflödesverktyget i Agent Hub.
4. Klicka på ikonen med tre vertikala punkter( verticalMenuIcon ) högst upp. Välj sedan Duplicera.
5. Ange ett nytt namn för ditt arbetsflöde i dialogrutan.
6. Klicka på Duplicate.
   
   

Granska och återställ tidigare versioner av ett arbetsflöde

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Hub. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Hub.
2. Klicka på fliken Arbetsflöden högst upp.
3. Klicka på namnet på ett befintligt arbetsflöde som skapats i Agent Hubs arbetsflödesverktyg.
4. Klicka på ikonen för versionshistorik (recentlySelectedIcon ) längst upp till vänster.
5. För att filtrera versionshistoriken klickar du på Filters uppe till vänster. Därefter kan du filtrera enligt följande:
   • Redigerat mellan: filtrera efter det datum då Agent Hub-arbetsflödet redigerades.
   • Redigerat av: filtrera efter den användare som redigerade Agent Hub-arbetsflödet.
6. För att granska ändringar i en tidigare version av arbetsflödet klickar du på arbetsflödesversionen i den vänstra panelen. En förhandsgranskning av arbetsflödet med ändringen markerad visas i Agent Hubs arbetsflödesområde.
7. För att återställa en tidigare version av arbetsflödet, håll muspekaren över versionen och klicka på ikonen med de tre punkterna. Klicka sedan på Återställ.
   

Ta bort ett arbetsflöde

Ta bort ett arbetsflöde permanent från arbetsflödesbyggaren i Agent Hub. Arbetsflöden som har tagits bort från arbetsflödesbyggaren i Agent Hub kan inte klonas eller återställas.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Hub. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Hub.
2. Klicka på fliken Arbetsflöden högst upp.
3. Klicka på namnet på ett befintligt arbetsflöde som skapats i Agent Hubs arbetsflödesbyggare.
4. Klicka högst upp på ikonen med de tre vertikala punkterna( verticalMenuIcon ). Välj sedan Ta bort.
5. I dialogrutan klickar du på Ta bort arbetsflöde.