ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

สร้างและใช้กลุ่มเป้าหมาย

อัปเดตล่าสุด: 3 สิงหาคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

โปรดทราบ: เบต้าผู้ชมถูกปิดและไม่รองรับการสร้างผู้ชมอีกต่อไป

สร้างและใช้ผู้ชมเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อและผู้เข้าชมเว็บไซต์ตามค่าคุณสมบัติการเป็นสมาชิกรายการและลักษณะอื่นๆ จากนั้นกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

ต้องมีสิทธิ์ ต้องได้รับสิทธิ์​ ผู้ดูแลระบบระดับสูงหรือผู้ชมเพื่อสร้างและใช้ผู้ชม

สร้างผู้ชมใหม่

คุณสามารถสร้างผู้ชมตั้งแต่เริ่มต้นหรือเทมเพลต: 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกเพิ่มเติมจากนั้นไปที่การตลาด > ผู้ชม ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การตลาด > ผู้ชม
  2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างผู้ชม คุณสามารถเลือกที่จะเริ่มต้นด้วยผู้ชมที่ว่างเปล่าหรือจากเทมเพลต 
     

 

  1. ในการเริ่มต้นด้วยผู้ชมที่ว่างเปล่า:
    • ในแผงด้านขวาให้คลิกเริ่มตั้งแต่ต้น
    • ในช่องชื่อผู้ชมให้ป้อนชื่อที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ชมของคุณ 
    • คลิก + เพิ่มตัวกรอง
    • เลื่อนหรือพิมพ์เพื่อค้นหาจากนั้นเลือกหมวดหมู่ตัวกรอง จากนั้นตั้งค่าตัวกรองแล้วคลิกเพิ่มตัวกรอง 
    • ตัวกรองส่วนใหญ่จะกำหนดเป้าหมายผู้ติดต่อและผู้เข้าชมเว็บไซต์ตามลักษณะที่ทราบ
      • ผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตนคือผู้เข้าชมที่เข้าชมหน้าเว็บด้วยรหัสติดตามของคุณแต่ยังไม่ได้แปลงผ่านแบบฟอร์มและยังไม่ได้ติดต่อกับ CRM ของคุณ 
      • หากต้องการกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตนตามข้อมูลบริษัทคุณสามารถใช้หมวดหมู่ตัวกรองขนาดบริษัท อุตสาหกรรมหรือ เทคโนโลยี  
         

 

    • หากต้องการเพิ่มตัวกรองอื่นให้คลิก + เพิ่มตัวกรอง
      • เมื่อเพิ่มตัวกรองอื่นภายในกลุ่มตัวกรองและลอจิกจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ
      • ผู้เข้าชมจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดภายในกลุ่มเพื่อรวมอยู่ในกลุ่มผู้ชม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตรรกะในตัวกรองและกลุ่มตัวกรอง 

 
    • หากต้องการลบตัวกรองให้วางเมาส์เหนือตัวกรองแล้วคลิกไอคอน deleteการลบ 
    • หากต้องการเพิ่มกลุ่มอื่นให้คลิก + เพิ่มกลุ่ม
      • เมื่อเพิ่มกลุ่มตัวกรองแยกต่างหาก OR ลอจิกจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ
      • ผู้เข้าชมจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของกลุ่มตัวกรองอย่างน้อยหนึ่งกลุ่มที่จะรวมอยู่ในกลุ่มผู้ชม
    • หากต้องการโคลนกลุ่มตัวกรองที่มีอยู่ให้คลิก โคลน 
    • หากต้องการลบกลุ่มตัวกรองให้คลิก ลบ
    • หลังจากตั้งค่าตัวกรองและกลุ่มตัวกรองของคุณที่ด้านล่างให้คลิกสร้างผู้ชม 
       

 

  1. ในการเริ่มต้นด้วยเทมเพลต:
    • ในแผงด้านขวาให้คลิกเริ่มจากเทมเพลต 
    • เลือกจากเทมเพลตต่อไปนี้:
      • ผู้เข้าชมใหม่: กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมครั้งแรกที่ไม่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ 
      • ผู้เข้าชมที่ไม่รู้จักทั้งหมด: กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อที่มีอยู่ ซึ่งรวมถึงทั้งผู้เข้าชมใหม่และผู้เข้าชมที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อน 
      • การกลับมาของผู้เข้าชมที่ไม่รู้จัก: กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อที่มีอยู่และเคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อน
      • ผู้เข้าชมที่ท่องเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่: กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 

 

 
  1. หลังจากสร้างผู้ชมของคุณตั้งแต่เริ่มต้นหรือเทมเพลตคุณสามารถปรับแต่งรายละเอียดของผู้ชมของคุณเพิ่มเติมได้:
    • ในช่องชื่อผู้ชมให้ป้อนชื่อที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ชมของคุณ 
      • หากต้องการเพิ่มตัวกรองอื่นให้คลิก + เพิ่มตัวกรอง เลื่อนหรือพิมพ์เพื่อค้นหาจากนั้นเลือกหมวดหมู่ตัวกรอง จากนั้นตั้งค่าตัวกรองแล้วคลิกเพิ่มตัวกรอง
        • เมื่อเพิ่มตัวกรองอื่นภายในกลุ่มตัวกรองและลอจิกจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ
        • ผู้เข้าชมจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดภายในกลุ่มเพื่อรวมอยู่ในกลุ่มผู้ชม
      • หากต้องการลบตัวกรองให้วางเมาส์เหนือตัวกรองแล้วคลิกไอคอน deleteการลบ 
      • หากต้องการเพิ่มกลุ่มอื่นให้คลิก + เพิ่มกลุ่ม
        • เมื่อเพิ่มกลุ่มตัวกรองแยกต่างหาก OR ลอจิกจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ
        • ผู้เข้าชมจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของกลุ่มตัวกรองอย่างน้อยหนึ่งกลุ่มที่จะรวมอยู่ในกลุ่มผู้ชม
      • หากต้องการโคลนกลุ่มตัวกรองที่มีอยู่ให้คลิก โคลน 
      • หากต้องการลบกลุ่มตัวกรองให้คลิก ลบ
    • หลังจากตั้งค่าผู้ชมของคุณแล้วที่ด้านล่างให้คลิกสร้างผู้ชม 
       

ตรวจสอบและจัดการผู้ชมของคุณ

หลังจากสร้างผู้ชมของคุณแล้วคุณสามารถแก้ไขลบและตรวจสอบประสิทธิภาพของผู้ชมของคุณได้: 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกเพิ่มเติมจากนั้นไปที่การตลาด > ผู้ชม ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การตลาด > ผู้ชม
  2. วิธีแก้ไขผู้ชม:
    • วางเมาส์เหนือผู้ชมแล้วคลิก แก้ไข 
    • ในแผงด้านขวาให้ทำการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถอัปเดตชื่อผู้ชมหรือแก้ไขตัวกรองและกลุ่มตัวกรอง 
    • ที่ด้านล่างให้คลิกบันทึกผู้ชม 
  3. วิธีโคลนผู้ชมที่ซ้ำกัน:
    • วางเมาส์เหนือผู้ชมแล้วคลิก โคลน
    • ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อใหม่สำหรับผู้ชมของคุณ
    • ที่ด้านล่างให้คลิก โคลน 
  4. หากต้องการแก้ไขผู้ชมให้วางเมาส์เหนือผู้ชมแล้วคลิกการดำเนินการจากนั้นคลิกดูประสิทธิภาพ ในหน้าประสิทธิภาพของผู้ชมคุณสามารถตรวจสอบข้อมูล Conversion สำหรับผู้ชมได้ 
  5. หากต้องการแก้ไขผู้ชมให้วางเมาส์เหนือผู้ชมแล้วคลิกการดำเนินการจากนั้นคลิกดูรายละเอียด ในแผงด้านขวาคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดผู้ชมของคุณเช่นวันที่สร้างผู้ชมวันที่แก้ไขล่าสุดตัวกรองใดๆและกลุ่มตัวกรองที่ใช้ 
  6. หากต้องการแก้ไขผู้ชมให้วางเมาส์เหนือผู้ชมแล้วคลิกการดำเนินการจากนั้นคลิกลบจากนั้นคลิก ลบ 
     

ใช้กลุ่มเป้าหมายของคุณกับ CTA

หลังจากสร้างกลุ่มเป้าหมายแล้วคุณสามารถใช้กลุ่มเป้าหมายสำหรับการกำหนดเป้าหมาย CTA:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > CTA หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > CTA โดยตรง
  2. ในตารางให้วางเมาส์เหนือ CTA แล้วคลิก แก้ไข หรือสร้าง CTA ใหม่ 
  3. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการกำหนดเป้าหมาย  
  4. ในส่วนจะแสดงให้ใครเห็นให้เลือกผู้ชมที่บันทึกไว้ 
  5. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกผู้ชมที่มีอยู่และเลือกผู้ชม 
  6. ที่มุมขวาบนให้คลิกตรวจสอบและเผยแพร่
     
     

ใช้ผู้ชมของคุณกับเนื้อหาอัจฉริยะบนหน้าเว็บ

เมื่อเพิ่มเนื้อหาสมาร์ทลงในหน้าเว็บของคุณคุณสามารถใช้ผู้ชมที่มีอยู่เพื่อกำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณ:

  1. ไปที่เนื้อหาของคุณ:

  2. วางเมาส์เหนือหน้าเว็บแล้วคลิกแก้ไข
  3. ในตัวแก้ไขเนื้อหาให้คลิกโมดูลที่คุณต้องการสร้างอย่างชาญฉลาด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโมดูลที่รองรับสำหรับเนื้อหาอัจฉริยะ 
  4. ในตัวแก้ไขแถบด้านข้างซ้ายให้คลิก + เพิ่มในส่วนกฎอัจฉริยะ
  5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกแสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันตามเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกผู้ชม คุณสามารถเลือกประเภทกฎได้เพียงหนึ่งประเภทต่อโมดูล 
  6. ในส่วนกฎให้คลิก + เพิ่ม จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกผู้ชมที่มีอยู่ 
  7. หากต้องการเพิ่มกฎอัจฉริยะอื่นให้คลิก + เพิ่มและกำหนดค่ากฎอื่น 
  8. หากต้องการลบกฎที่มีอยู่ให้คลิกไอคอนลบ 
  9. หลังจากตั้งค่ากฎอัจฉริยะแล้วที่ด้านล่างให้คลิก บันทึก 

 



  1. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเมนูการแก้ไขสำหรับเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อสลับไปมาระหว่างเนื้อหาเริ่มต้นและเนื้อหาอัจฉริยะสำหรับผู้ชมแต่ละราย
  2. คลิกจัดการเพื่อเพิ่มกฎใหม่หรือแก้ไขกฎที่มีอยู่ 
     

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot