TestversionSkapa och använd målgrupper

Observera: Betaversionen av Audiences har stängts och det går inte längre att skapa målgrupper.

Skapa och använd målgrupper för att segmentera kontakter och webbplatsbesökare utifrån egenskapsvärden, listmedlemskap och andra egenskaper. Rikta sedan in dig på dina målgrupper med skräddarsytt innehåll.

Skapa en ny målgrupp

Du kan skapa en målgrupp från grunden eller utifrån en mall:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Målgrupper. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Målgrupper.
2. Klicka på Skapa målgrupp längst upp till höger. Du kan välja att börja med en tom målgrupp eller utgå från en mall.
   

3. Så här gör du om du vill börja med en tom målgrupp:
   • Klicka på Börja från grunden i den högra panelen.
   • I fältet Målgruppsnamn anger du ett unikt namn för din målgrupp.
   • Klicka på + Lägg till filter.
   • Bläddra eller skriv för att söka, och välj sedan en filterkategori. Ställ sedan in ditt filter och klicka på Lägg till filter.
   • De flesta filter riktar sig till kontakter och webbplatsbesökare utifrån kända egenskaper.
     • Anonyma webbplatsbesökare är besökare som har besökt en sida med din spårningskod, men som inte har konverterat via ett formulär och ännu inte har kontakt med ditt CRM-system.
     • För att rikta in dig på anonyma webbplatsbesökare utifrån deras företagsinformation kan du använda filterkategorierna Företagsstorlek, Bransch eller Tekniker .
       

• • För att lägga till ytterligare ett filter, klicka på + Lägg till filter.
    • När du lägger till ytterligare ett filter inom en filtergrupp används automatiskt AND-logik.
    • En besökare måste uppfylla alla kriterier inom gruppen för att ingå i målgruppen. Läs mer om logik i filter och filtergrupper.
      
      

• • För att ta bort ett filter, håll muspekaren över filtret och klicka på borttagningsikonen delete.
  • För att lägga till en ny grupp, klicka på + Lägg till grupp.
    
    • När du lägger till en separat filtergrupp används automatiskt OR-logik.
    • En besökare måste uppfylla kriterierna för minst en av filtergrupperna för att ingå i målgruppen.
  • För att klona en befintlig filtergrupp klickar du på Klona.
  • Klicka på Ta bort för att ta bort en filtergrupp.

• • När du har ställt in dina filter och filtergrupper klickar du längst ned på Skapa målgrupp.
    

4. Så här gör du om du vill börja med en mall:
   • Klicka på Starta från mall i det högra fönstret.
   • Välj bland följande mallar:
     • Nya besökare: rikta dig mot besökare som besöker din webbplats för första gången.
     • Alla okända besökare: rikta dig mot besökare som inte är kopplade till några befintliga kontakter. Detta inkluderar både nya besökare och besökare som tidigare har besökt din webbplats.
     • Återkommande okända besökare: rikta dig mot besökare som inte är kopplade till några befintliga kontakter och som tidigare har besökt din webbplats.
     • Besökare som surfar på en mobil enhet: rikta dig mot besökare som besöker din webbplats på en mobil enhet.

5. När du har skapat din målgrupp från grunden eller utifrån en mall kan du anpassa målgruppens detaljer ytterligare:
   • I fältet Målgruppens namn anger du ett unikt namn för din målgrupp.

• • • För att lägga till ytterligare ett filter klickar du på + Lägg till filter. Bläddra eller skriv in sökord och välj sedan en filterkategori. Ställ sedan in ditt filter och klicka på Lägg till filter.
      • När du lägger till ytterligare ett filter inom en filtergrupp används automatiskt logiken OCH.
      • En besökare måste uppfylla alla kriterier inom gruppen för att ingå i målgruppen.
    • För att ta bort ett filter, håll muspekaren över filtret och klicka på borttagningsikonen delete.
    • För att lägga till en ny grupp, klicka på + Lägg till grupp.
      • När du lägger till separata filtergrupper används OR-logik automatiskt.
      • En besökare måste uppfylla kriterierna för minst en av filtergrupperna för att ingå i målgruppen.
    • För att klona en befintlig filtergrupp klickar du på Klona.
    • För att ta bort en filtergrupp klickar du på Ta bort.
  • När du har ställt in din målgrupp klickar du längst ned på Skapa målgrupp.
    

Granska och hantera din målgrupp

När du har skapat din målgrupp kan du redigera, ta bort och granska målgruppens resultat:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Målgrupper. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Målgrupper.
2. Så här redigerar du en målgrupp:
   • Håll muspekaren över målgruppen och klicka på Redigera.
   • Gör dina ändringar i panelen till höger. Du kan uppdatera målgruppens namn eller redigera filtren och filtergrupperna.
   • Klicka på Spara målgrupp längst ned.
3. Så här klonar du en målgrupp:
   • Håll muspekaren över målgruppen och klicka på Klona.
   • Ange ett nytt namn för målgruppen i dialogrutan.
   • Klicka på Klona längst ned.
4. Så här redigerar du en målgrupp: Håll muspekaren över målgruppen och klicka på Åtgärder och sedan på Visa resultat. På sidan med målgruppens resultat kan du granska konverteringsinformation för målgruppen.
5. För att redigera en målgrupp, håll muspekaren över målgruppen och klicka på Åtgärder och sedan på Visa detaljer. I den högra panelen kan du granska målgruppens detaljer, såsom datum för målgruppens skapande, datum för senaste ändring, eventuella filter och använda filtergrupper.
6. För att redigera en målgrupp, håll muspekaren över målgruppen och klicka på Åtgärder, och klicka sedan på Ta bort. Klicka sedan på Ta bort.
   

Använd din målgrupp med CTA:er

När du har skapat en målgrupp kan du använda den för CTA-inriktning:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > CTA:er. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > CTA:er.
2. Håll muspekaren över en CTA i tabellen och klicka på Redigera. Eller skapa en ny CTA.
3. Klicka på fliken Inriktning högst upp.
4. I avsnittet Vem ska den visas för? väljer du Sparad målgrupp.
5. Klicka på rullgardinsmenyn Välj en befintlig målgrupp och välj en målgrupp.
6. Klicka på Granska och publicera längst upp till höger.
   
   
   
   

Använd din målgrupp med smart innehåll på sidorna

När du lägger till smart innehåll på dina sidor kan du använda befintliga målgrupper för att rikta ditt innehåll:

1. Navigera till ditt innehåll:

   • Webbsidor: I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Innehåll > Webbplatssidor. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Innehåll > Webbplatssidor.
   • Landningssidor: I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Innehåll > Landningssidor. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Innehåll > Landningssidor.
2. Håll muspekaren över en sida och klicka på Redigera.
3. I innehållsredigeraren klickar du på den modul du vill göra smart. Läs mer om vilka moduler som stöds för smart innehåll.
4. I redigeraren i vänster sidfält klickar du på + Lägg till i avsnittet Smarta regler .
5. I den vänstra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Visa olika innehåll baserat på och väljer Målgrupp. Du kan endast välja en regeltyp per modul.
6. I avsnittet Regler klickar du på + Lägg till. Klicka sedan på rullgardinsmenyn och välj en befintlig målgrupp.
7. Om du vill lägga till en ytterligare smart regel klickar du på + Lägg till och konfigurerar en ny regel.
8. För att ta bort en befintlig regel klickar du på borttagningsikonen.
9. När du har ställt in dina smarta regler klickar du på Spara längst ned.

10. I panelen till vänster klickar du på rullgardinsmenyn Redigering för att växla mellan standardinnehåll och smart innehåll för varje målgrupp.
11. Klicka på Hantera för att lägga till nya regler eller redigera befintliga.