BètaDoelgroepen aanmaken en gebruiken

Let op: de bètaversievan Audiences is beëindigd en het aanmaken van doelgroepen wordt niet langer ondersteund.

Maak doelgroepen aan en gebruik deze om contactpersonen en websitebezoekers te segmenteren op basis van eigenschapswaarden, lidmaatschap van lijsten en andere kenmerken. Richt u vervolgens met op maat gemaakte content op uw doelgroepen.

Een nieuwe doelgroep aanmaken

U kunt een doelgroep helemaal zelf aanmaken of op basis van een sjabloon:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en ga vervolgens naar Marketing > Doelgroepen. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Doelgroepen.
2. Klik rechtsboven op 'Doelgroep aanmaken'. Je kunt ervoor kiezen om met een lege doelgroep te beginnen of een sjabloon te gebruiken.
   

3. Om met een leeg doelpubliek te beginnen:
   • Klik in het rechterpaneel op 'Vanaf nul beginnen'.
   • Voer in het veld 'Doelgroepnaam' een unieke naam voor uw doelgroep in.
   • Klik op '+ Filter toevoegen'.
   • Scroll of typ iets om te zoeken en selecteer vervolgens een filtercategorie. Stel vervolgens uw filter in en klik op Filter toevoegen.
   • De meeste filters richten zich op contactpersonen en websitebezoekers op basis van bekende kenmerken.
     • Anonieme websitebezoekers zijn bezoekers die een pagina met uw trackingcode hebben bezocht, maar nog geen conversie via een formulier hebben voltooid en nog geen contact hebben met uw CRM.
     • Om anonieme websitebezoekers te targeten op basis van hun bedrijfsinformatie, kunt u de filtercategorieën Bedrijfsgrootte, Branche of Technologieën gebruiken.
       

• • Om nog een filter toe te voegen, klikt u op + Filter toevoegen.
    • Wanneer u een extra filter toevoegt binnen een filtergroep, wordt automatisch de ‘EN’-logica toegepast.
    • Een bezoeker moet aan alle criteria binnen de groep voldoen om in de doelgroep te worden opgenomen. Lees meer over logica in filters en filtergroepen.
      
      

• • Om een filter te verwijderen, beweeg je de muisaanwijzer over het filter en klik je op het verwijderpictogram( delete ).
  • Om nog een groep toe te voegen, klikt u op + Groep toevoegen.
    
    • Bij het toevoegen van een aparte filtergroep wordt automatisch de ‘OF’-logica toegepast.
    • Een bezoeker moet aan de criteria van ten minste één van de filtergroepen voldoen om in de doelgroep te worden opgenomen.
  • Om een bestaande filtergroep te klonen, klik je op Klonen.
  • Klik op 'Verwijderen' om een filtergroep te verwijderen.

• • Nadat u uw filters en filtergroepen hebt ingesteld, klikt u onderaan op Doelgroep aanmaken.
    

4. Om met een sjabloon te beginnen:
   • Klik in het rechterpaneel op 'Start vanuit sjabloon'.
   • Kies uit de volgende sjablonen:
     • Nieuwe bezoekers: richt u op bezoekers die uw website nog nooit eerder hebben bezocht.
     • Alle onbekende bezoekers: richt u op bezoekers die niet aan bestaande contacten zijn gekoppeld. Dit omvat zowel nieuwe bezoekers als bezoekers die uw website eerder hebben bezocht.
     • Terugkerende onbekende bezoekers: richt u op bezoekers die niet aan bestaande contacten zijn gekoppeld en uw website eerder hebben bezocht.
     • Bezoekers die op een mobiel apparaat surfen: richt u op bezoekers die uw website op een mobiel apparaat bezoeken.

5. Nadat u uw doelgroep helemaal zelf of op basis van een sjabloon hebt aangemaakt, kunt u de gegevens van uw doelgroep verder aanpassen:
   • Voer in het veld ‘Doelgroepnaam’ een unieke naam voor je doelgroep in.

• • • Om nog een filter toe te voegen, klikt u op + Filter toevoegen. Blader of typ om te zoeken en selecteer vervolgens een filtercategorie. Stel daarna uw filter in en klik op Filter toevoegen.
      • Wanneer u een extra filter toevoegt binnen een filtergroep, wordt automatisch de 'EN'-logica toegepast.
      • Een bezoeker moet aan alle criteria binnen de groep voldoen om in de doelgroep te worden opgenomen.
    • Om een filter te verwijderen, beweeg je de muisaanwijzer over het filter en klik je op het verwijderpictogram( delete ).
    • Om een nieuwe groep toe te voegen, klikt u op + Groep toevoegen.
      • Bij het toevoegen van afzonderlijke filtergroepen wordt automatisch de OR-logica toegepast.
      • Een bezoeker moet aan de criteria van ten minste één van de filtergroepen voldoen om in de doelgroep te worden opgenomen.
    • Om een bestaande filtergroep te klonen, klik je op ‘Klonen’.
    • Klik op Verwijderen om een filtergroep te verwijderen.
  • Nadat u uw doelgroep hebt ingesteld, klikt u onderaan op 'Doelgroep aanmaken'.
    

Uw doelgroep bekijken en beheren

Nadat u uw doelgroep hebt aangemaakt, kunt u deze bewerken, verwijderen en de prestaties ervan bekijken:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en ga vervolgens naar Marketing > Doelgroepen. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Doelgroepen.
2. Een doelgroep bewerken:
   • Beweeg de muisaanwijzer over de doelgroep en klik op 'Bewerken'.
   • Breng in het rechterpaneel je wijzigingen aan. Je kunt de naam van de doelgroep bijwerken of de filters en filtergroepen bewerken.
   • Klik onderaan op 'Doelgroep opslaan'.
3. Een doelgroep dupliceren:
   • Beweeg de muis over de doelgroep en klik op 'Kloon'.
   • Voer in het dialoogvenster een nieuwe naam voor uw doelgroep in.
   • Klik onderaan op 'Kloon'.
4. Om een doelgroep te bewerken, beweeg je de muisaanwijzer over de doelgroep en klik je op 'Acties' en vervolgens op 'Prestaties bekijken'. Op de pagina met doelgroepprestaties kun je de conversiegegevens voor de doelgroep bekijken.
5. Om een doelgroep te bewerken, beweeg je de muis over de doelgroep en klik je op 'Acties' en vervolgens op 'Details bekijken'. In het rechterpaneel kun je de details van je doelgroep bekijken, zoals de aanmaakdatum, de datum van de laatste wijziging, eventuele filters en de gebruikte filtergroepen.
6. Om een doelgroep te bewerken, beweeg je de muisaanwijzer over de doelgroep en klik je op ‘Acties’ en vervolgens op ‘Verwijderen’. Klik vervolgens op ‘Verwijderen’.
   

Gebruik je doelgroep met CTA's

Nadat u een doelgroep hebt aangemaakt, kunt u deze gebruiken voor CTA-targeting:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > CTA's. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > CTA's.
2. Beweeg in de tabel de muisaanwijzer over een CTA en klik op Bewerken. Of maak een nieuwe CTA aan.
3. Klik bovenaan op het tabblad 'Targeting '.
4. Selecteer in het gedeelte 'Aan wie wordt dit getoond? ' de optie 'Opgeslagen doelgroep'.
5. Klik op het vervolgkeuzemenu 'Kies een bestaande doelgroep' en selecteer een doelgroep.
6. Klik rechtsboven op 'Controleren en publiceren'.
   
   
   
   

Gebruik je doelgroep met slimme inhoud op pagina's

Wanneer u slimme content aan uw pagina's toevoegt, kunt u bestaande doelgroepen gebruiken om uw content op een specifieke doelgroep te richten:

1. Ga naar je content:

   • Webpagina's: Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Content > Websitepagina's. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Content > Websitepagina's.
   • Landingspagina's: Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Content > Landingspagina's. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Content > Landingspagina's.
2. Beweeg de muis over een pagina en klik op Bewerken.
3. Klik in de inhoudseditor op de module die je wilt 'smart' maken. Lees meer over de modules die worden ondersteund voor 'smart content'.
4. Klik in de editor in de linkerzijbalk op + Toevoegen in het gedeelte 'Slimme regels '.
5. Klik in het linkerpaneel op het vervolgkeuzemenu 'Verschillende inhoud weergeven op basis van ' en selecteer 'Doelgroep'. U kunt slechts één regeltype per module selecteren.
6. Klik in het gedeelte 'Regels ' op '+ Toevoegen'. Klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu en selecteer een bestaande doelgroep.
7. Om nog een slimme regel toe te voegen, klikt u op '+ Toevoegen' en configureert u een nieuwe regel.
8. Om een bestaande regel te verwijderen, klik je op het verwijderpictogram.
9. Nadat u uw slimme regels hebt ingesteld, klikt u onderaan op ‘Opslaan’.

10. Klik in het linkerpaneel op het vervolgkeuzemenu ‘Bewerken voor’ om voor elke doelgroep te schakelen tussen de standaardinhoud en de slimme inhoud.
11. Klik op 'Beheren' om nieuwe regels toe te voegen of bestaande regels te bewerken.