ข้ามไปที่เนื้อหา
HubSpot ฐานความรู้
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ผู้ติดต่อจากแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot หรือแบบฟอร์มป๊อปอัปที่ไม่ได้ผลักดันไปยัง Mailchimp

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

หากผู้ติดต่อใหม่จากแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot หรือแบบฟอร์มป๊อปอัปของคุณไม่ได้ผลักดันไปยัง Mailchimp หลังจากเชื่อมต่อแล้วอาจเป็นข้อผิดพลาดที่เกิดจากแท็กการผสานที่จำเป็นในรายการ Mailchimp ที่เกี่ยวข้อง

โดยทั่วไปแล้ว HubSpot จะไม่ส่งค่าสำหรับแท็กการผสานแต่จะผลักดันที่อยู่อีเมลไปยัง Mailchimp เสมอเนื่องจากที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ติดต่อนั้นเป็นที่รู้จักเสมอ หากแบบฟอร์มของคุณมีฟิลด์ชื่อและนามสกุล HubSpot ควรเก็บข้อมูลนี้และส่งไปยัง Mailchimp ด้วย

โปรดทราบ: เครื่องมือแบบฟอร์มป๊อปอัปกำลังจะพระอาทิตย์ตกดินและจะถูกยกเลิก ตั้งแต่วันที่ 17 กรกฎาคมเป็นต้นไปผู้ใช้ Starter, Professional และ Enterprise ทุกคนจะไม่สามารถสร้างหรือโคลนแบบฟอร์มป๊อปอัพได้อีกต่อไป:

  • คุณจะไม่สามารถซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อจาก HubSpot ไปยัง Mailchimp โดยใช้เครื่องมือ CTAs ใหม่ได้ 
  • แม้ว่าผู้ใช้จะยังสามารถแก้ไขแบบฟอร์มป๊อปอัปที่มีอยู่ได้แต่ขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้การซิงค์ข้อมูลของ HubSpot เพื่อซิงค์ข้อมูลระหว่าง HubSpot และ Mailchimp แทน 

 

วิธีระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดล่าสุดในการตั้งค่าการซิงค์อีเมลของคุณ:
  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การผสานรวม > ผู้ให้บริการอีเมล ตรวจสอบข้อผิดพลาดล่าสุดที่ Mailchimp รายงาน ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดจากแท็กการผสาน Mailchimp ที่จำเป็น:
    • ต้องระบุ FNAME - โปรดป้อนค่า
    • ต้องระบุ LNAME - โปรดป้อนค่า
    • ต้องระบุ MMERGE2 - โปรดป้อนค่า
    • ต้องระบุ MMERGE (x) - โปรดป้อนค่า
  • หลังจากยืนยันข้อผิดพลาดแล้วให้แก้ไขข้อผิดพลาดจาก Mailchimp: 
    • เข้าสู่ระบบ Mailchimp และค้นหารายการแบบฟอร์มป๊อปอัปหรือแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot ของคุณเชื่อมต่ออยู่
    • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การตั้งค่า > ฟิลด์รายการและแท็ก *| MERGE |* ค่าในแท็กนี้ในคอลัมน์เนื้อหาของคุณจะสอดคล้องกับข้อผิดพลาดที่รายงานใน HubSpot
    • ล้างช่องทำเครื่องหมาย  Required? ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ HubSpot สามารถดันข้อมูลไปยังรายการนี้ได้
    • ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
       
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot
สารบัญ /th/forms/contacts-from-non-hubspot-forms-or-pop-up-forms-not-pushing-to-mailchimp เมนู

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง