- ฐานความรู้
- บัญชีและการตั้งค่า
- การผสานการทำงาน
- เชื่อมต่อบัญชี OpenAI ของคุณกับ HubSpot
เชื่อมต่อบัญชี OpenAI ของคุณกับ HubSpot
อัปเดตล่าสุด: 8 ตุลาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Enterprise
-
การขาย Hub Enterprise
-
Service Hub Enterprise
-
Data Hub Enterprise
เชื่อมต่อ OpenAI และ HubSpot เพื่อใช้บัญชี OpenAI ของคุณเองเมื่อใช้การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ถามผู้ช่วย OpenAI คุณสามารถเชื่อมต่อแอปจาก App Marketplace หรือจากภายในเวิร์กโฟลว์
หลังจากนั้นคุณสามารถใช้เอาต์พุตจากการดำเนินการนี้กับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์อื่นๆเช่นการส่งการแจ้งเตือนหรือการสร้างงาน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถป้อนข้อความแจ้งเพื่อสรุปบันทึกที่ลงทะเบียนได้ จากนั้นเพิ่มการดำเนินการเพื่อส่งบทสรุปนี้ไปยังตัวแทนฝ่ายขาย
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
เมื่อเชื่อมต่อบัญชี OpenAI ของคุณโปรดทราบว่า:
- การเชื่อมต่อบัญชี OpenAI ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถใช้การสมัครสมาชิก OpenAI ของคุณเองได้
- คุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยตรงจาก OpenAI สำหรับการใช้งาน API ของคุณ
- เมื่อใช้การผสานรวม OpenAI การเลือกแบบจำลองความพยายามในการให้เหตุผลและอุณหภูมิที่เลือกอาจส่งผลกระทบต่อการกำหนดราคาแบบจ่ายตามที่คุณต้องการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคา API และบรรจุภัณฑ์ของ OpenAI
- คุณสามารถเชื่อมต่อ OpenAI กับบัญชี HubSpot แต่ละบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น
- หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบในบัญชี OpenAI ของคุณคุณสามารถเลือกรุ่นที่จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้เมื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ด้วยการดำเนินการถาม ผู้ช่วย OpenAI เรียนรู้วิธีอัปเดตการเข้าถึงโมเดล OpenAI ของคุณและตั้งค่าขีดจำกัดในการใช้ API ของคุณ
รับคีย์ OpenAI API ของคุณ
ในการเชื่อมต่อบัญชี OpenAI และ HubSpot ของคุณคุณต้องดึงคีย์ OpenAI API ของคุณก่อน:- ไปที่ OpenAI จากนั้นลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- รับคีย์ API ของคุณ
-
- สำหรับโครงการที่มีอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการใช้ API
- เฉพาะเจ้าขององค์กรเท่านั้นที่สามารถสร้างโปรเจกต์ใหม่และสร้างคีย์ API ที่เกี่ยวข้องได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทและการอนุญาตที่แตกต่างกันในบัญชี OpenAI ของคุณ
- ตรวจสอบว่าคีย์ API ของคุณยังคงใช้ได้และยังไม่หมดอายุ
โปรดทราบ: คุณต้องเก็บคีย์ API ไว้อย่างปลอดภัยเนื่องจากมีการเข้าถึงอินสแตนซ์ OpenAI ของคุณ
เชื่อมต่อบัญชี OpenAI ของคุณ
หลังจากดึงคีย์ OpenAI API ของคุณแล้วคุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี OpenAI ของคุณจาก HubSpot:- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิกไอคอนตลาด marketplace ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก HubSpot Marketplace
- ค้นหาและเลือก OpenAI Integration
- คลิกติดตั้งจากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณ
- ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนคีย์ API ของคุณ
- คลิกเชื่อมต่อเพื่อเปิด AI
- หลังจากเชื่อมต่อบัญชี OpenAI ของคุณแล้วโมเดล OpenAI ของคุณจะพร้อมใช้งานภายในเวิร์กโฟลว์ HubSpot ของคุณ
-
- เมื่อใช้การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ Ask OpenAI Assistant ให้กำหนดค่ารุ่นและขีดจำกัดการใช้งานของรุ่นจากภายในบัญชี OpenAI ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการโครงการในแพลตฟอร์ม API ของ OpenAI
จัดการบัญชี OpenAI ที่เชื่อมต่อของคุณ
วิธีถอนการติดตั้งแอป OpenAI:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกsettings ไอคอนการตั้งค่าในแถบการนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ไปที่การผสานการทำงาน > แอปที่เชื่อมต่อ
- ค้นหาแล้วคลิก OpenAI
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกการดำเนินการ > ถอนการติดตั้ง
วิธีเชื่อมต่อบัญชี OpenAI อีกครั้ง:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกsettings ไอคอนการตั้งค่าในแถบการนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ไปที่การผสานการทำงาน > แอปที่เชื่อมต่อ
- ค้นหาแล้วคลิก OpenAI
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกการดำเนินการ > เชื่อมต่อแอปอีกครั้ง
ใช้การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของ Ask OpenAI Assistant
ใช้การกระทำนี้เพื่อกำหนดผู้ช่วย OpenAI ให้กับข้อมูลพร้อมท์และ CRM สำหรับการวิเคราะห์สรุปและจัดหมวดหมู่ข้อมูลจากบันทึกที่ลงทะเบียน- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ
- คลิกไอคอน + บวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการ
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วน OpenAI Integration จากนั้นคลิกถามผู้ช่วย OpenAI
- คลิ กเมนูแบบเลื่อนลงการเลือกผู้ช่วยและเลือกผู้ช่วย AI ที่คุณต้องการใช้ นี่คือผู้ช่วยที่มีอยู่ในบัญชี OpenAI ของคุณ
- คลิกเพื่อขยายส่วนการตั้งค่า API ขั้นสูง จากนั้นกำหนดค่าต่อไปนี้:
-
- การเลือกโมเดล: โมเดล OpenAI ที่ใช้สำหรับการเรียก API หากไม่ได้เลือกโมเดลจะใช้โมเดลที่กำหนดโดยผู้ช่วย
- อุณหภูมิ: ความสุ่มของข้อความที่สร้างขึ้น ค่าที่ต่ำกว่าจะส่งผลให้เกิดการตอบสนองที่คาดการณ์ได้มากขึ้นในขณะที่ค่าที่สูงขึ้นจะส่งผลให้เกิดการตอบสนองเชิงสร้างสรรค์มากขึ้น
- ที่ด้านบนให้คลิก บันทึก
ใช้เอาต์พุตกับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์อื่นๆ
หลังจากเพิ่มการดำเนินการ Ask OpenAI assistant ในเวิร์กโฟลว์ของคุณแล้วคุณสามารถใช้เอาต์พุตที่ สร้างขึ้นในการดำเนินการเวิร์กโฟลว์อื่นๆที่ใช้แผงข้อมูล
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ตั้งค่าการดำเนินการ Ask OpenAI Assistant ของคุณ
- คลิกไอคอน + บวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการ จากนั้นเลือกการดำเนินการเวิร์กโฟลว์
- ในแผงตัวแปรเลือกข้อมูลให้คลิกดูคุณสมบัติหรือเอาต์พุตการดำเนินการจากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกเอาต์พุตการดำเนินการ
- คลิกเพื่อขยายส่วน Ask OpenAI Assistant จากนั้นเลือก Response
- ตั้งค่าการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของคุณต่อ
ตัวอย่างกรณีการใช้งาน
ตัวอย่างต่อไปนี้สรุปวิธีต่างๆที่คุณสามารถใช้การดำเนินการ Ask OpenAI assistant ในเวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้กระบวนการที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยอัตโนมัติ:
- มีคุณสมบัติผู้เข้าชมของคุณ: ใช้การดำเนินการสอบถามผู้ช่วย OpenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลข้อความฟรีที่ผู้เข้าชมให้ไว้ในแบบฟอร์มหรือแบบสำรวจเพื่อกำหนดความสนใจ จากนั้นแจ้งให้ผู้ใช้ในบัญชีของคุณทราบเพื่อติดตามลีดที่มีคุณสมบัติมากที่สุดก่อน
- จัดรูปแบบข้อมูลระเบียนของคุณ: ใช้การดำเนินการถามผู้ช่วย OpenAI เพื่อจัดรูปแบบข้อมูลในบัญชีของคุณ หากข้อมูลถูกกรอกหรือส่งในรูปแบบที่แตกต่างกันคุณสามารถใช้การดำเนินการเหล่านี้เพื่อกำหนดมาตรฐานค่าให้เป็นรูปแบบเฉพาะได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถจัดรูปแบบค่าที่แตกต่างกันในคุณสมบัติของรัฐเป็นตัวย่อของรัฐ 2 ตัวอักษร
- ร่างอีเมลสำหรับการเปิดใช้งานการขาย: ใช้การดำเนินการ Ask OpenAI assistant สำหรับการเปิดใช้งานการขาย คุณสามารถป้อนข้อความแจ้งเตือนเพื่อร่างอีเมลติดต่อตามที่พักบางแห่งในบันทึกได้ จากนั้นบันทึกอีเมลไปยังบันทึกงานที่เกี่ยวข้องและมอบหมายตัวแทนฝ่ายขายเพื่อตรวจสอบและส่งอีเมลฉบับนี้