ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

เวิร์กโฟลว์ | คำถามที่พบบ่อย

อัปเดตล่าสุด: 19 กุมภาพันธ์ 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ค้นหาคำตอบและข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ใน HubSpot

ทั่วไป

ฉันจะแก้ปัญหาข้อผิดพลาดของเวิร์กโฟลว์ได้อย่างไร

หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะ ตรวจสอบประวัติเวิร์กโฟลว์ หรือหากเวิร์กโฟลว์ของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อผิดพลาดของเวิร์กโฟลว์ทั่วไป และขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ 

ฉันสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ให้ปิดโดยอัตโนมัติได้หรือไม่?

ใช่คุณสามารถกำหนดเวลาเวิร์กโฟลว์เพื่อปิดโดยอัตโนมัติหลังจากวันที่และเวลาที่ระบุในการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การปิดเวิร์กโฟลว์โดยอัตโนมัติ 

ฉันสามารถหยุดเวิร์กโฟลว์ของฉันชั่วคราวได้หรือไม่

แม้ว่าจะไม่มีปุ่มหยุดชั่วคราวทั่วไปสำหรับเวิร์กโฟลว์แต่คุณสามารถตั้งค่าวันที่หยุดชั่วคราวเพื่อให้การดำเนินการไม่ดำเนินการในบางวันได้ ในวันที่หยุดชั่วคราวการดำเนินการจะเปลี่ยนเวลาเป็นวันที่ว่างถัดไป ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการจัดการแคมเปญที่คาบเกี่ยวกับวันหยุดและวันที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าวันที่หยุดชั่วคราว

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อบันทึกถูกลบ?

ระเบียนที่ถูกลบจะถูกยกเลิกการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติจากเวิร์กโฟลว์ แม้ว่าเรคคอร์ดจะถูกลบแล้วกู้คืนในขณะที่ล่าช้าแต่เรคคอร์ดที่กู้คืนจะไม่ดำเนินการต่อและดำเนินการต่อเวิร์กโฟลว์

หากต้องการเพิ่มระเบียนที่ถูกลบก่อนหน้านี้กลับไปยังเวิร์กโฟลว์ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เปิดใช้งานการลงทะเบียนใหม่แล้วจากนั้นจึง ลงทะเบียนระเบียนด้วยตนเอง 

เหตุใดการกระทำของฉันจึงถูกข้ามไปเพราะ "วังวนที่ไม่มีที่สิ้นสุด "?

เมื่อตรวจสอบประวัติเวิร์กโฟลว์ของคุณคุณอาจเห็นว่าการดำเนินการถูกข้ามไปเพื่อป้องกันลูปที่ไม่มีที่สิ้นสุด: ดีลที่ลง ทะเบียนถูกสร้างขึ้นโดยเวิร์กโฟลว์นี้ดังนั้นการดำเนินการนี้จึงถูกข้ามไปเพื่อป้องกันลูปที่ไม่มีที่สิ้นสุด 

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าเวิร์กโฟลว์ของคุณมีการดำเนินการเพื่อสร้างบันทึกที่ตรงตามเกณฑ์การลงทะเบียน สำหรับเวิร์กโฟลว์เดียวกัน:

  • หากสร้างระเบียนระเบียนจะลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์เดียวกัน
  • สิ่งนี้จะนำไปสู่การดำเนินการ สร้างเรคคอร์ด เดียวกันที่สร้างเรคคอร์ดใหม่
  • บันทึกใหม่จะลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์เดียวกันเช่นกัน
  • สิ่งนี้จะส่งผลให้เกิด "วังวนที่ไม่มีที่สิ้นสุด" และขั้นตอนการทำงานอย่างต่อเนื่องและไม่มีที่สิ้นสุดในการสร้างระเบียน

HubSpot ป้องกันไม่ให้การดำเนินการนี้เกิดขึ้นเพื่อไม่ให้เวิร์กโฟลว์สร้างเรคคอร์ดอย่างไม่มีกำหนด เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าวให้ตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระเบียนใหม่ที่สร้างขึ้น ไม่ ตรงตามเกณฑ์การลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์

ฉันสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ได้กี่รายการ?

จำนวนเวิร์กโฟลว์ที่คุณสามารถสร้างขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งาน HubSpot ของคุณ:

  • หากคุณมี การสมัครสมาชิก Marketing, Sales หรือ Service Hub Professional คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ได้สูงสุด 300 เวิร์กโฟลว์ 
  • หากคุณมี การสมัครสมาชิก Marketing, Sales หรือ Service Hub Enterprise คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ได้สูงสุด 1,000 เวิร์กโฟลว์ 
  • หากคุณมีการสมัครใช้งาน Data Hub Professional คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ได้สูงสุด 400 เวิร์กโฟลว์ 
  • หากคุณมีการสมัครใช้งาน Data Hub Enterprise คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ได้สูงสุด 1100 เวิร์กโฟลว์ 
  • หากคุณมีส่วน เสริมของแบรนด์คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์เพิ่มเติมได้อีก 100 เวิร์กโฟลว์ 

หากคุณมีการสมัครสมาชิกหลายครั้งขีดจำกัดของคุณจะถูกกำหนดโดยการสมัครสมาชิกที่มีขีดจำกัดเวิร์กโฟลว์สูงสุด ตัวอย่างเช่นหากบัญชีของคุณมี Marketing Hub Professional และการสมัครสมาชิก Sales Hub Enterprise คุณจะสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ได้สูงสุด 1,000 เวิร์กโฟลว์

เวิร์กโฟลว์ใดที่นับรวมในขีดจำกัดบัญชี HubSpot ของฉัน

เฉพาะเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองที่สร้างจากเครื่องมือเวิร์กโฟลว์เท่านั้น ที่จะนับรวมในขีดจำกัดบัญชีของคุณ เครื่องมือเวิร์กโฟลว์แบบฝังที่มีทริกเกอร์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าจะไม่นับรวมในขีดจำกัดเวิร์กโฟลว์ของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • เวิร์กโฟลว์ง่ายๆที่สร้างขึ้นจากเครื่องมือโฆษณาเครื่องมืออีเมลการตลาดและเครื่องมือแบบฟอร์ม
  • ระบบอัตโนมัติจากการตั้งค่า CRM เช่นการตั้งค่าท่อข้อตกลงหรือการตั้งค่าท่อตั๋ว
  • ระบบอัตโนมัติจากเครื่องมืออื่นๆเช่นลำดับการคาดการณ์ราคาการสำรวจฯลฯ

ข้อมูลเวิร์กโฟลว์ถูกจัดเก็บไว้นานเท่าใด

HubSpot จะจัดเก็บข้อมูลเวิร์กโฟลว์ภายในช่วงเวลาด้านล่าง:
  • 90 วัน: ข้อมูลบันทึกการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดจะถูกจัดเก็บ ซึ่งรวมถึงข้อมูลบันทึกการดำเนินการระดับสูงเช่น ID วัตถุ (ซึ่งติดต่อบริษัทข้อตกลงฯลฯ) ประเภทเหตุการณ์ (การลงทะเบียนการยกเลิกการลงทะเบียนฯลฯ) และประเภทการดำเนินการจะถูกจัดเก็บไว้
  • 6 เดือน: ข้อมูลการลงทะเบียนในอดีตจะถูกเก็บไว้ในระบบของเราเพื่อเปิดใช้งานตัวกรองตามเวิร์กโฟลว์

ข้อจำกัดสำหรับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์และบันทึกการลงทะเบียนคืออะไร?

เมื่อตรวจสอบประวัติเวิร์กโฟลว์ของคุณจะมี ขีดจำกัดบันทึก 100,000 รายการ สำหรับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่ประสบความสำเร็จต่อวัน
  • ซึ่งจะคำนวณตั้งแต่เที่ยงคืนในเขตเวลาของบัญชี
  • เมื่อเกินขีดจำกัดแล้วบันทึกความสำเร็จและข้อมูลจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ตลอดทั้งวันแต่บันทึกข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏต่อไป

เครดิต

ฟีเจอร์เวิร์กโฟลว์ใดที่ใช้เครดิต 

ทริกเกอร์และการดำเนินการลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์ต่อไปนี้จะใช้เครดิต HubSpot เรียนรู้วิธี ทำความเข้าใจเครดิตและการเรียกเก็บเงินของ HubSpot

 

ทริกเกอร์ การดำเนินการ

วิธีการควบคุมการอนุญาตสำหรับการใช้เครดิตในเวิร์กโฟลว์

ในการตรวจสอบว่าผู้ใช้รายใดมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อจัดการการใช้เครดิตจากการดำเนินการหรือทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์บางอย่างคุณจะต้องจัดการการเข้าถึงคุณลักษณะที่เกี่ยวข้อง: 

ทริกเกอร์การลงทะเบียน

ทำไมบันทึกของฉันไม่ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์?

มีเหตุผลหลายประการที่บันทึกอาจตรงตามเกณฑ์การลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์แต่ไม่ได้ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ ตัวอย่างเช่นหากบันทึกการติดต่อถูกรวมอยู่ในรายการการระงับของเวิร์กโฟลว์หากบันทึกถูกลงทะเบียนก่อนหน้านี้ในเวิร์กโฟลว์แต่ไม่ได้เปิดการลงทะเบียนใหม่และอื่นๆ 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การแก้ไขปัญหาการลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์ของคุณ

ประเภททริกเกอร์การลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกันมีอะไรบ้าง?

ทริกเกอร์การลงทะเบียนมีสามประเภทที่คุณสามารถใช้สำหรับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน:

  • เมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น: บันทึกจะลงทะเบียนเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นเมื่อส่งแบบฟอร์มแล้ว เมื่อใช้ทริกเกอร์การลงทะเบียนกิจกรรมจะต้องสร้างบันทึกก่อนที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้น ไม่สามารถลงทะเบียนระเบียนที่มีอยู่ที่ตรงตามเกณฑ์กิจกรรมได้เฉพาะระเบียนที่ตรงตามเกณฑ์กิจกรรมหลังจากเปิดเวิร์กโฟลว์แล้วเท่านั้นที่จะได้รับการลงทะเบียน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทริกเกอร์เหตุการณ์
  • เมื่อผ่านเกณฑ์ตัวกรอง: ระเบียนจะลงทะเบียนเมื่อเกณฑ์เป็นจริง ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้ติดต่อที่มีเมืองเท่ากับดับลินให้ดำเนินการ [X] เมื่อใช้เกณฑ์การกรองคุณสามารถเลือกลงทะเบียนเฉพาะผู้ติดต่อใหม่ที่ตรงตามเกณฑ์หลังจากเปิดเวิร์กโฟลว์หรือทั้งผู้ติดต่อใหม่และที่มีอยู่ที่ตรงตามเกณฑ์การกรอง 
  • ตามกำหนดการ: ระเบียนจะลงทะเบียนตามวันที่ในปฏิทินที่ระบุหรือโดยใช้คุณสมบัติวันที่ หากต้องการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติคุณต้องเพิ่มเกณฑ์ตัวกรองเพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ทริกเกอร์การลงทะเบียนตามกำหนดการ 

เหตุใดบันทึกการลงทะเบียนก่อนหน้านี้ที่ตรงกับทริกเกอร์การลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์จึงไม่ถูกลงทะเบียนอีกครั้งในเวิร์กโฟลว์

ตามค่าเริ่มต้นระเบียนจะถูกลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ใน ครั้งแรก ที่ตรงกับทริกเกอร์การลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์หรือลงทะเบียนด้วยตนเองเท่านั้น เรียนรู้วิธี เพิ่มทริกเกอร์การลงทะเบียนใหม่เพื่อให้สามารถลงทะเบียนระเบียนใหม่ในเวิร์กโฟลว์

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันแก้ไขส่วนที่ใช้งานอยู่ที่ใช้ในทริกเกอร์การลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์ (เฉพาะมืออาชีพและ องค์กร ที่เป็นศูนย์กลางการตลาด เท่านั้น)

เมื่อคุณแก้ไขตัวกรองใน กลุ่มที่ใช้งาน อยู่ที่ใช้ใน ทริกเกอร์การลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานอยู่จากนั้นลองบันทึกกลุ่มกล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเลือกว่าผู้ติดต่อที่มีอยู่ตรงตามเกณฑ์ที่อัปเดตใหม่ควรลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์หรือไม่

ฉันสามารถเพิ่มทริกเกอร์การลงทะเบียนลงในเวิร์กโฟลว์ได้กี่รายการ?

คุณสามารถเพิ่มทริกเกอร์การลงทะเบียนได้สูงสุด 250 ทริกเกอร์ไปยังเวิร์กโฟลว์ หากเวิร์กโฟลว์ของคุณต้องการทริกเกอร์การลงทะเบียนเพิ่มเติมให้สร้างเวิร์กโฟลว์หลายรายการแทน 

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดเมื่อบันทึกที่พักหมายเลขเป็นทริกเกอร์การลงทะเบียน? 

หากคุณใช้ พร็อพเพอร์ตี้หมายเลขสำหรับทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณในเวิร์กโฟลว์แบบรายชื่อผู้ติดต่อคุณสามารถใช้เฉพาะหมายเลขทั้งหมดเท่านั้น

หากใช้ค่าที่มีทศนิยมข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและทริกเกอร์การลงทะเบียนจะไม่ถูกบันทึก ซึ่งจะนำไปใช้กับทั้งคุณสมบัติตัวเลขที่มีรูปแบบและไม่มีรูปแบบ ตัวอย่างเช่นคุณไม่สามารถตั้งค่า พนักงานเป็น 0.98

เหตุใดจำนวนผู้ติดต่อที่แสดงเมื่อฉันตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ของฉันจึงแตกต่างจากจำนวนผู้ติดต่อในเซกเมนต์ของฉัน

หากคุณมีบัญชี Marketing Hub Starter, Professional หรือ Enterprise ในเวิร์กโฟลว์แบบติดต่อจำนวนผู้ติดต่อที่แสดงในหน้ารีวิวเป็นการประมาณการและไม่ใช่การวัดจำนวนผู้ติดต่อที่แน่นอน

หากต้องการดูจำนวนระเบียนที่แน่นอนเมื่อเผยแพร่เวิร์กโฟลว์ของคุณให้คลิก ดูผู้ติดต่อทั้งหมดในรายการ (กลุ่ม) 

เวิร์กโฟลว์ - ดู - ผู้ติดต่อทั้งหมดในรายการ

เหตุใด [ออบเจ็กต์] จึงลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ของฉันแม้ว่าฉันจะเลือก ไม่ลงทะเบียนเฉพาะ [ออบเจ็กต์] ที่ตรงตามเกณฑ์การทริกเกอร์หลังจากเปิดเวิร์กโฟลว์

เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้วัตถุจะถูกลงทะเบียนหากไม่ตรงตามเกณฑ์การลงทะเบียนก่อนและเปลี่ยนเป็นไปตามทริกเกอร์การลงทะเบียนเป็นครั้งแรกหลังจากเปิดเวิร์ก
โฟลว์หรือหากเปลี่ยนเป็นไปตามเกณฑ์การลงทะเบียนอีกครั้งและเปิดการลงทะเบียนอีกครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ทริกเกอร์การลงทะเบียนอีกครั้ง

การดำเนินการ

เหตุใดการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของฉันจึงไม่ดำเนินการตามเวลาที่คาดไว้

เมื่อบันทึกจำนวนมากลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์หรือดำเนินการในเวลาเดียวกันเวิร์กโฟลว์อาจถูกจำกัด เมื่อมีการควบคุมปริมาณเวิร์กโฟลว์การดำเนินการจะไม่ดำเนินการทันทีแต่จะดำเนินการในคิวเมื่อมีการประมวลผลเรคคอร์ด

ใน เวิร์กโฟลว์ที่อิงตาม วันที่หรือวันที่ติดต่อ เฉพาะ ซึ่งอาจทำให้ผู้ติดต่อพลาดการดำเนินการครั้งแรกหากมีกำหนดเวลาไม่นานหลังจากที่ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้คุณสามารถลงทะเบียนผู้ติดต่อของคุณล่วงหน้าหรือกำหนดเวลาการดำเนินการครั้งแรกในภายหลังเมื่อเทียบกับวันที่หรือคุณสมบัติวันที่

จะเกิดอะไรขึ้นกับระเบียนที่ลงทะเบียนเมื่อฉันเพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์เพิ่มเติม

การเพิ่มการดำเนินการไปยังเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานอยู่อาจส่งผลกระทบต่อระเบียนที่ลงทะเบียนและใช้งานอยู่ในเวิร์กโฟลว์:

  • บันทึกใดๆที่ยังไม่ได้ทำการดำเนินการใหม่จะถูกกำหนดเวลาไว้เมื่อพวกเขาไปถึงการดำเนินการนั้น
  • บันทึกใดๆที่ดำเนินการผ่านจุดนั้นไปแล้วจะไม่สามารถดำเนินการใหม่ได้

ตัวอย่างเช่นในเวิร์กโฟลว์ที่มีการดำเนินการสองอย่างเมื่อมีการเพิ่มการดำเนินการใหม่ระหว่างการดำเนินการแรกและการดำเนินการที่สอง:

  • ผู้ติดต่อ Pablo the Cat มีกำหนดการสำหรับการดำเนินการครั้งแรกในขณะนี้ เนื่องจากการดำเนินการใหม่เกิดขึ้นหลังจากการดำเนินการที่พวกเขากำหนดไว้จากนั้นพวกเขาจะได้รับการกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินการใหม่หลังจากที่พวกเขาดำเนินการครั้งแรก 
  • ผู้ติดต่อ Tito the Cat มีกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินการครั้งที่สองดั้งเดิม (ตอนนี้เป็นการดำเนินการครั้งที่สาม) เนื่องจากผู้ติดต่อได้ดำเนินการผ่านจุดที่มีการเพิ่มการดำเนินการใหม่แล้วพวกเขาจะ ไม่ ได้รับการกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินการใหม่

จะเกิดอะไรขึ้นกับระเบียนที่ลงทะเบียนเมื่อฉันลบการดำเนินการเวิร์กโฟลว์

การลบการดำเนินการออกจากเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานอยู่จะส่งผลต่อระเบียนที่กำหนดเวลาไว้สำหรับการดำเนินการนั้นในปัจจุบัน เมื่อคุณลบการดำเนินการที่มีระเบียนที่กำหนดเวลาไว้ระเบียนจะ ไม่ ดำเนินการดังกล่าว บันทึกจะไปยังขั้นตอนถัดไปของเวิร์กโฟลว์และดำเนินการต่อในเวิร์กโฟลว์

ตัวอย่างเช่นหากการดำเนินการถูกกำหนดให้ดำเนินการในวันธรรมดาเท่านั้นบันทึกจะไม่ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปจนกว่าจะเป็นวันธรรมดาหรือจนกว่าเวลาที่กำหนดจะผ่านไป ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นสำหรับการดำเนินการนั้นในประวัติเวิร์กโฟลว์ 

เมื่อมีการกำหนดเวลาบันทึกสำหรับการดำเนินการการดำเนินการจะแสดงจำนวนของบันทึกเหล่านั้นเช่น 1 ผู้ติดต่อในการดำเนินการ 
 

เวิร์กโฟลว์ - ดูรายชื่อผู้ติดต่อ - ใน - ล่าช้า
 

เหตุใดการดำเนินการหมุนเวียนผู้นำในเวิร์กโฟลว์ของฉันจึงล่าช้าเป็นเวลา 10 นาทีสำหรับผู้ติดต่อใหม่

หาก เปิดใช้งานการกำหนดให้เจ้าของบริษัทติดต่อตามการตั้งค่าเริ่มต้น ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเพิ่มการ ดำเนินการหมุนโอกาส ในการขายไปยังเวิร์กโฟลว์ที่ใช้การ ติดต่อ: ผู้ติดต่อใหม่จะใช้เวลาประมาณ 10 นาทีในการประมวลผลเนื่องจากเปิดใช้งานการซิงค์ผู้ติดต่อและเจ้าของบริษัท

เมื่อมีการสร้างรายชื่อติดต่อ HubSpot ใหม่และมีการซิงค์ความเป็นเจ้าของระหว่างรายชื่อติดต่อกับบริษัทอาจต้องใช้เวลาสักครู่กว่ารายชื่อติดต่อจะเชื่อมโยงกับบริษัทจากนั้นเจ้าของบริษัทจะซิงค์กับรายชื่อติดต่อ ด้วยเหตุนี้ผู้ติดต่อรายใหม่จะล่าช้าเป็นเวลา 10 นาทีก่อนที่จะดำเนินการ หมุนลีด เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับการเชื่อมโยงผู้ติดต่อกับบริษัทที่จะเกิดขึ้นและความเป็นเจ้าของในการซิงค์

ทำไมฉันถึงส่งอีเมลการตลาดในเวิร์กโฟลว์ไม่ได้? (เฉพาะมืออาชีพและ องค์กร ที่เป็นศูนย์กลางการตลาด เท่านั้น)

เฉพาะอีเมลการตลาดที่ บันทึกไว้สำหรับระบบอัตโนมัติ เท่านั้นที่สามารถส่งในเวิร์กโฟลว์ หากอีเมลการตลาดเป็นฉบับร่างหรือถูกส่งไปยังกลุ่มผู้รับก่อนหน้านี้จะไม่ปรากฏสำหรับการเลือกในการ ดำเนินการส่งอีเมล

ความล่าช้า

จะเกิดอะไรขึ้นกับบันทึกที่รออยู่ในความล่าช้าของเวิร์กโฟลว์เมื่อความล่าช้าถูกลบ?

เมื่อคุณลบความล่าช้าบันทึกที่รออยู่ในความล่าช้าจะข้ามความล่าช้าทันทีจากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนการทำงานที่เหลือ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การแก้ไขความล่าช้าของเวิร์กโฟลว์

จะเกิดอะไรขึ้นกับบันทึกที่รออยู่ในความล่าช้าของเวิร์กโฟลว์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเวลาล่าช้า?

เมื่อคุณเปลี่ยนระยะเวลาของความล่าช้าบันทึกที่รอเมื่อเกิดความล่าช้าจะถูกกำหนดเวลาใหม่ทันที การกำหนดเวลาบัญชีใหม่สำหรับเวลาที่ผ่านไปแล้วในความล่าช้าเดิม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การแก้ไขความล่าช้าของเวิร์กโฟลว์
  • หากคุณล่าช้านานขึ้น:
    • บันทึกที่ล่าช้าจะถูกกำหนดเวลาใหม่เพื่อให้ส่วนที่เหลือของความยาวล่าช้าใหม่เสร็จสมบูรณ์
    • ตัวอย่างเช่นหากคุณปรับความล่าช้าจากหนึ่งชั่วโมงเป็นสองชั่วโมงบันทึกที่รอไปแล้ว 30 นาทีจะรอเพิ่มอีกหนึ่งชั่วโมง 30 นาที
  • หากคุณทำให้ความล่าช้าสั้นลง:
    • บันทึกจะถูกกำหนดเวลาใหม่เป็นระยะเวลาใหม่หรือออกจากความล่าช้า
    • ตัวอย่างเช่นหากคุณปรับความล่าช้าจาก 2 ชั่วโมงเป็น 1 ชั่วโมงบันทึกที่รอ 30 นาทีจะรอเพิ่มอีก 30 นาที บันทึกที่รอ 1 ชั่วโมง 30 นาทีจะออกจากความล่าช้าทันที

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot