上次更新时间： 2025年2月12日
在尝试安装HubSpot Sales Outlook 桌面插件时，您可能会遇到以下错误信息：
无法安装此应用程序，因为已经安装了具有相同标识的应用程序。
要解决此错误， 请
- 卸载 Outlook 桌面插件。
- 将%appdata%\Sidekick 复制并粘贴到 Windows 的 "开始 "菜单中，然后按Enter 键。
- 删除此文件夹中的所有内容。
- 在 "开始 "菜单中输入regedit并按Enter 键，导航至注册表编辑器。
- 单击HKEY_CURRENT_USER旁边的> 符号展开文件夹。
- 展开软件 > Microsoft > Office> Outlook> 附加功能。
- 右键单击Sidekick 文件夹并选择删除。
- 折叠Add-Ins > Outlook > Office，回到Microsoft文件夹。
- 展开VSTA > 解决方案。
- 在解决方案下，你会看到一个或多个文件夹。单击其中一个，查看窗口右侧窗格中的文件列表。
- 查看"解决方案 "下的每个文件夹，找到其中ProductName 文件的 "数据 " 列中值为HubSpot Sales for Outlook 的文件夹。
- 删除包含HubSpot Sales for Outlook ProductName 文件的整个文件夹。
- 再次尝试安装 HubSpot Sales Outlook 桌面插件。
