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HubSpot Sales for Outlook 安裝錯誤:「已安裝具有相同身分的應用程式

上次更新時間: 2026年1月21日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

當嘗試安裝HubSpot Sales Outlook 桌面附加元件時,您可能會遇到以下錯誤訊息:

無法安裝此應用程式,因為已經安裝了具有相同身份的應用程式。

要解決此錯誤,請

  1. 卸載 Outlook 桌面附加元件
  2. %appdata%\Sidekick 複製並貼到 Windows 的「開始」功能表中,然後按Enter
  3. 刪除此資料夾中的所有內容。
  4. 在「 開始」功能表 中輸入 regedit 並按 Enter,導航至「註冊表編輯器」
  5. 按一下HKEY_CURRENT_USER 旁邊的 > 圖示 ,以展開資料夾。
  6. 展開軟體 > Microsoft > Office > Outlook > 附加元件

  1. 右鍵按一下Sidekick 資料夾,然後選取刪除

  1. 折疊附加元件 > Outlook > Office,讓您回到Microsoft資料夾。
  2. 展開VSTA > 解決方案
  3. 「解決方案」下,您會看到一個或多個資料夾。按一下其中一個,以檢視視窗右側窗格中的檔案清單。
  4. 瀏覽「解決方案」下的每個資料夾,找出其中ProductName 檔案的Data欄中值為HubSpot Sales for Outlook 的 資料夾
  5. 刪除包含HubSpot Sales for Outlook ProductName 檔案的整個資料夾。
  6. 再次嘗試安裝HubSpot Sales Outlook 桌面插件
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