登入 HubSpot

登入 HubSpot 有多種方式。您可以輸入電子郵件地址和密碼、使用Google 登入、使用Microsoft 登入、使用通行鑰匙，或使用單點登入 (如果您有Pro或Enterprise帳戶)。 如果 SSO已開啟，您會在24 小時未使用後登出 HubSpot。

開始之前

開始之前，請注意下列事項：

• 只有 HubSpot 客戶、免費使用者或試用使用者才能登入 HubSpot。如果您註冊接收電子書或註冊網路研討會，但沒有活動帳戶，您將無法登入。
• 如果您嘗試登入，卻看到「您沒有帳號 」的訊息，您的帳號可能已停用。瞭解更多關於停用帳戶的資訊。
• 如果 HubSpot 無法識別您的瀏覽器或設備，則會提示您使用電子郵件發送的驗證碼確認身份。這與使用 雙因素認證登入時收到的確認碼是不同的。進一步瞭解 登入確認和帳戶安全性。
• 如果您忘記了密碼
  • 您可以從登入頁面 重新設定密碼。
  • 如果密碼重設電子郵件沒有出現在您的收件箱中，請將 hubspot.com加入您的電子郵件允許列表。

解決登入問題

• 確認您的瀏覽器受 HubSpot 支援。
• 如果您有多個電子郵件地址，請確保您使用的是與您的 HubSpot 帳戶相關聯的電子郵件地址。
• 清除瀏覽器中的快取記憶體和 cookies並重試。
• 檢查 status.hubspot.com， 看看是否有已知的登入問題。HubSpot 會持續更新此頁面，並提供任何新資訊。
• 嘗試從其他網路登入，例如行動網路，看看問題是否與網路有關。如果您可以從其他網路登入，請聯絡您的 IT 部門或網路管理員以排除網路問題。
• 瞭解如果您收不到 HubSpot 系統電子郵件，該如何排除故障。
• 在 Chrome 設定中啟用第三方 cookies：
  1. 在 Chrome 瀏覽器的右上方，按一下三個垂直圓點，然後選擇「設定」。
  2. 在「隱私與安全 」部分，按一下 Cookies 與其他網站資料。
  3. 確保 已選擇 允許所有 cookies 。
  4. 再次嘗試登入 HubSpot。

無法保持登入狀態

為確保您在 HubSpot 和任何您使用的擴充套件或外掛程式（例如Outlook 外掛程式）中保持登入狀態，建議您在登入時選擇「記得我」核取方塊。

其他登入說明

如果您按照上述步驟操作後仍無法登入，請使用以下連結將您的資訊提交給 HubSpot 支援團隊。