Nametag 自動恢復帳戶 | 常見問題

在 HubSpot 中快速查找有關Nametag自動帳戶恢復流程的答案和一般資訊。

什麼是 Nametag？

Nametag是 HubSpot 的身份驗證合作夥伴。他們允許您快速驗證您的身份，幫助您重新訪問您的 HubSpot 帳戶，同時也保護您的帳戶免受欺詐。

HubSpot 如何使用 Nametag？

HubSpot 使用 Nametag 確認您HubSpot 個人資料中的姓名與您身份證上的姓名相符。當您使用 Nametag 註冊以驗證您的身份時，HubSpot 只會檢查您身份證上的姓名和照片。您身份證上的其他資訊不會被共享。

Nametag是否安全，他們是否保護我的資料？

未經您的同意，Nametag不會與HubSpot分享您的任何資料。他們使用行業標準的安全最佳實踐，以確保其服務是安全的。要瞭解更多關於 Nametag 服務如何運作，您可以訪問他們的同意和隱私政策頁面。一旦您驗證了您的身份，您可以撤銷對您所分享資料的訪問。

我必須使用 Nametag 才能重新獲得我的帳戶訪問權嗎？

這取決於您的帳戶狀態以及您的帳戶需要驗證的原因。

• 如果您需要重置您的 2FA，則不需要使用 Nametag。Nametag 是 HubSpot 讓您再次進入帳戶的快速簡單方法，但您可以隨時聯絡HubSpot 支援 。HubSpot 支援程序需要 48-72 小時，因為資訊需要手動驗證。
• 如果您的帳戶已被停用，您需要使用 Nametag 以帶有照片的身份證驗證您的身份。
  

我的身份驗證失敗。我下一步該怎麼做？

Nametag 身份驗證要求您的HubSpot 個人資料名稱與您身份證上的名稱相符。如果您的驗證失敗，您可以聯絡HubSpot 支援以獲得更多協助。

我對 Nametag 有更多問題。我可以聯絡誰？

如果您對 Nametag 的服務有其他問題，您可以聯絡privacy@nametag.co或跟進HubSpot 支援。