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登錄到HubSpot

上次更新時間: 七月 14, 2023

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開始之前

在開始之前,請注意以下事項:

  • 只有HubSpot客戶、免費使用者或試用使用者才能登入HubSpot。 如果您註冊接收電子書或註冊網絡研討會,但沒有有效的帳戶,您將法登錄。
  • 如果您嘗試登入並看到「您沒有帳戶」訊息,您的帳戶可能已被停用。 進一步了解已停用的帳戶
  • 如果HubSpot無法識別您的瀏覽器或裝置,系統會提示您使用電子郵件驗證碼確認身份。 這與您使用雙重驗證登入時收到的確認碼是分開的。 進一步了解登入確認和帳戶安全性。 
  • 如果您忘記了密碼:

對登入問題進行疑難排解 

如果您無法登入HubSpot ,請嘗試下列疑難排解步驟:
  • 確認您的瀏覽器受HubSpot支援
  • 如果您有多個電子郵件地址,請確保您使用的是與您的HubSpot帳戶相關聯的電子郵件地址。
  • 清除瀏覽器中的緩存和Cookie ,然後重試。
  • 查status.hubspot.com以查看是否存在已知的登入問題。 HubSpot將繼續使用任何新信息更新此頁面。
  • 請嘗試從其他網路(例如行動網路)登入,以查看問題是否與網路有關。 如果您能夠從其他網路登入,請聯絡您的IT部門或網路管理員以解決網路問題。
  • 在Chrome設定中啟用第三方Cookie
    • 在Chrome瀏覽器的右上角,按一下三個垂直點,然後選擇「設定」。
    • 在「隱私權和安全性」部分,按一下Cookie和其他網站資料。
    • 確保已選取「允許所有Cookie」。
    • 請嘗試再次登入HubSpot。
       

 

其他登錄幫助

如果您在執行上述步驟後無法登入,請透過以下表格向HubSpot支援團隊提交資料
 

 

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