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在 HubSpot 中分析廣告系列

作者:HubSpot Support | Nov 21, 2022 12:01:08 PM

將您的Facebook AdsGoogle AdsLinkedIn Ads 帳戶連接到 HubSpot 之後,您的廣告表現資料,例如印象與點擊數,將會與 HubSpot 同步。進一步了解HubSpot 中的廣告歸因

分析連接廣告帳戶的現有廣告系列資料,並深入瞭解個別廣告系列的表現。您可以將報告庫中的廣告報告新增至您的儀表板,從高層次分析您的廣告。您也可以使用廣告目標來追蹤和管理廣告系列的目標。

請注意:如果您已連接 Facebook 廣告帳戶,任何已刪除的廣告系列將不會顯示在廣告儀表板上。

檢視廣告系列表現

若要檢視廣告系列表現
在左上方,按一下下拉式功能表來篩選您的資料:
  • 使用者和團隊( 僅限Marketing Hub Enterprise )如果您已分割廣告帳戶存取權限,則可依據可存取廣告系列所屬廣告帳戶的使用者或團隊進行篩選。
  • 帳戶:透過連結的廣告帳戶進行篩選,以僅包含所選帳戶的廣告系列。一次最多可選取三個廣告帳戶。

  • 日期範圍: 選擇預先定義的時間範圍,或選擇「自訂時 」以指定特定的開始日期結束日期
  • 狀態: 根據廣告活動目前是否啟動、暫停或已刪除來篩選廣告活動。
  • 歸因報告:選擇歸因模型。進一步瞭解HubSpot 中的廣告歸因
    • 不同的歸因報告會有不同的聯絡人指標,從而產生不同的聯絡人相關指標,例如「客戶」和「每個聯絡人成本」。
    • 聯絡人可能會出現在多個歸因報告中,不同的歸因報告之間會有一些重疊。
  • 產生摘要:存取 AI 驅動的廣告績效洞察,以分析您的廣告系列績效,並產生一份摘要,詳細說明下列內容:
    • 總支出、印象、點擊、線索、MQL 等的總結。
    • 比較不同關鍵績效指標的廣告系列。
    • 根據廣告網路、平台成本和定位效果找出績效差異。

請注意:如果您是超級管理員,請瞭解如何選擇您的帳戶加入測試版

  • 頂部報告顯示整體印象、點擊和產生的新聯絡人數量。如果您擁有企業專業 帳戶,則可顯示產生的新交易數量或新客戶數量。顯示的指標由廣告設定中選擇的 ROI決定:
    • 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽到行銷>廣告
    • 在右上方,按一下settings 設定圖示
    • 按一下ROI 索引標籤。
    • 若要顯示產生的新交易數量,請在您的 ROI 設定中,選擇來自交易的收入
    • 若要顯示產生的新客戶數量,請在您的 ROI 設定中,選擇「估計收入」。
    • 在左下方,按一下儲存
  • 在報告的下一部分,將顯示您所選的廣告系列的整體廣告支出和ROI

排序和自訂廣告系列資料

您的廣告系列會列在頂部總計報告下方的表格中。HubSpot 會同步每個廣告網路提供的效能資料,以及 HubSpot 內衍生的指標。

要排序和自訂您的廣告系列資料:

  • 在廣告系列表中,按一下欄目標題,即可依特定指標排序廣告系列。
  • 要自訂顯示哪些指標:
    • 在廣告系列表上方,按一下管理列
    • 在對話方塊中,搜尋或瀏覽左側的內容。
      • 選取屬性旁邊的核取方塊 ,將其新增至您選取的欄位。
      • 若要移除欄,請按一下「選取的欄 」區段中屬性右方的X
      • 若要重新排列欄位,請按一下並拖曳「選取的欄位」部分中的屬性
    • 自訂欄後,按一下儲存




深入查看廣告系列中的個別廣告

若要深入查看個別廣告,請
  • 按一下廣告系列名稱,深入查看特定廣告系列的指標。深入特定廣告系列和廣告將提供額外的指標以供篩選,這取決於廣告系列的網路:
    • Facebook:檢視並管理廣告系列的廣告集和個別廣告。
    • LinkedIn:檢視並管理廣告群組中的廣告系列,以及每個廣告系列中的個別廣告。
    • Google: 如果您已建立 Google Ads 搜尋廣告系列,您可以檢視與每個廣告群組相關的關鍵字清單,以及它們的表現:
      • 按一下廣告群組的名稱
      • 在表格左上方,按一下關鍵字



分析廣告帳戶的整體資料

Analyze 索引標籤上,檢視顯示連接廣告帳戶網路層級效能的報告。將會顯示下列報告:
  • 總廣告支出
  • 隨時間變化的廣告支出
  • 印象
  • 點擊次數
  • 聯絡人
  • 客戶
  • 每次點擊成本高的廣告系列
  • 每次點擊成本低的廣告系列
  • 每次聯絡成本高的廣告系列
  • 每次聯絡成本低的廣告系列

調整儀表板上方的篩選器來篩選您的資料:

  • 帳戶:選擇您要報告的廣告帳戶。
  • 日期範圍選擇每份報告的日期範圍。
  • 狀態:選擇是否在每份報告中包含「活動」、「暫停」「已刪除 」的廣告系列。

請注意:「歸因 」報告篩選器無法自訂。預設情況下,所有報告都會使用 最後廣告互動 歸因模型對於廣告支出較高的帳戶,這些報告的載入速度可能較慢。


廣告儀表板指標

以下列出的指標可直接在廣告儀表板上進行分析。檢閱指標時,請記住下列注意事項:

  • 這些指標會受到所選歸因模型的影響,因此可能會與其他指標有所不同(例如,來自交易的收入指標與按來源分類的已結束收入報告相比),因為它們具有不同的歸因模型。
  • 建議匹配HubSpot 帳戶和外部廣告平台的時區,以避免廣告支出等指標之間出現差異。
  • 直接從連接的廣告網路取得的指標會一直顯示,而 HubSpot 計算的指標只有在追蹤廣告活動時才會顯示:
    • 任何直接從廣告網路取得的指標,例如印象或點擊次數,不論廣告活動是否被追蹤,都會顯示。
    • 由 HubSpot 計算的指標 (例如:總聯絡人數或每次聯絡的成本) 只有在追蹤廣告活動時才會報告。
  • 不建議將 HubSpot 特定的指標與其他廣告平台的指標進行比較,因為如果您的 HubSpot 帳戶沒有可見性,這些平台就無法計算這些指標。以下指標包括聯絡人總數每次聯絡成本 客戶線索行銷合格線索銷售合格線索機會、交易 收入。

一般指標

  • 帳戶名稱:廣告行銷活動的廣告帳戶名稱。此資訊來自廣告網路。
  • Amount Spent(花費金額):在選定時間範圍內花在廣告上的金額。此資訊來自廣告網路。
  • Amount Spent (Currency Converted) (已花費金額 (貨幣轉換)):在選取的時間範圍內,以您帳戶的公司貨幣顯示的廣告花費金額。如果您有Sales Hub StarterProfessionalEnterprise帳戶,或Marketing Hub ProfessionalEnterprise帳戶,請在 HubSpot 中設定公司貨幣,以報告多種貨幣。不同廣告帳戶的貨幣會轉換為您的公司貨幣。
  • 廣告系列類型:在建立廣告系列時所選擇的廣告系列目標或類型。此資訊來自廣告網路。
  • 點選率 (CTR):看到您的廣告並點選的人數百分比。由 HubSpot 以點擊次數除以印象次數計算。
  • 點擊次數:您的廣告在選定時間內被點擊的次數。此資訊來自廣告網路。
  • 總聯絡人:在選定時間內,歸因於每個廣告的 HubSpot 聯絡人次。歸因由所選的歸因報告定義。由 HubSpot 計算。
  • 每個聯絡人的成本:花在告上的金錢除以總聯絡人列中顯示的歸屬聯絡人數目。由 HubSpot 計算。
  • 每次會話成本:用於廣告的費用除以點擊廣告後訪問網站的人數。
  • Deals (交易):Total Contacts (聯絡人總數) 一欄中的歸屬聯繫人相關的 Closed Won 交易數量。由於「總聯絡人數」的金額會根據所選的歸屬報告而有所不同,因此此指標也會根據歸屬報告而有所不同。以下內容必須為真,才能歸因於廣告:
    • 交易階段為成交勝利
    • 交易與連絡人相關聯。
    • 成交日期屬性 已填入。關閉日期 發生在 「管理 」 標籤上應用的日期範圍的起始日期 或之後。
    • 關聯的聯絡人生命週期階段是 HubSpot 預設的客戶 階段。如果您使用的是自訂生命週期階段則不會包含交易。
    • 關聯的聯絡人歸屬於廣告儀表板上的廣告。
    • 選擇了正確的日期範圍。日期範圍基於交易的完成日期。
  • 接觸:在選定時間內,您廣告上的接觸次數。計入接觸次數的動作因網路而異,但一些例子包括評論、讚、反應和分享。此資訊來自廣告網路。
  • 印象:您的廣告在選定時間內被瀏覽的次數。此資訊來自廣告網路。
  • 讚:您的廣告在選定時間內收到的讚數(如果適用)。此資訊來自廣告網路。
  • 網路轉換:根據您建立廣告系列時定義轉換的方式,廣告達成目標的次數。此資訊來自廣告網路。
  • 瀏覽次數:點選廣告後訪問您網站的次數。在大多數情況下,由於訪客的點擊不一定會導致會話,因此預期點擊次數與會話次數並不會相符。例如,如果訪客點擊廣告,但在頁面載入之前關閉視窗。

其他指標 僅限Marketing Hub 專業版企業版)

  • 生命週期階段按目前生命週期階段細分的總聯絡人數。由 HubSpot 計算。
    • 潛在客戶:目前生命週期階段為潛在客戶的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
    • 行銷合格潛在客戶:目前生命週期階段為行銷合格潛在客戶的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
    • 銷售合格潛在客戶:目前生命週期階段為銷售合格潛在客戶的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
    • 商機:目前具有商機生命週期階段的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
    • 客戶:目前生命週期階段為客戶的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
  • 每筆交易的成本: 花在廣告上的金錢除以與歸屬聯繫人相關的已完成交易數量。由 HubSpot 計算。
  • 每個生命週期階段的成本:廣告花費的金額除以進入特定生命週期階段的歸屬聯繫人數量:
    • 每個 MQL 的成本: 廣告花費的金額除以目前具有行銷合格潛在客戶的生命週期階段的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
    • 每 SQL 成本: 廣告花費的金額除以目前具有銷售合格潛在客戶生命週期階段的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
    • 每個潛在客戶的成本: 花在廣告上的 金錢除以目前生命週期階段為潛在客戶的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
    • 每個機會的成本: 廣告花費的金額除以目前生命週期階段為機會的歸屬聯繫人數量。由 HubSpot 計算。
  • 來自交易的收入:與所有歸因於您廣告的 HubSpot 交易相關的總金額。由 HubSpot 計算。
  • ROI:由 HubSpot 計算的投資回報。決定 ROI 的計算方式取決於您在HubSpot Ads 設定中選擇的選項。

Google 廣告群組與關鍵字指標

  • 第一頁 CPC:Google 搜尋結果第一頁上廣告的每次點擊成本。僅限 Google Ads。此資訊來自廣告網路。
  • 平均位置:廣告在 Google 搜尋結果頁面的平均位置。僅限 Google Ads。此資訊來自廣告網路。
  • 轉換率:廣告互動導致轉換的平均頻率。根據 Google Ads 帳戶中設定的轉換事件。此資訊來自廣告網路。
  • 最大 CPC:針對特定 Google 廣告或廣告群組設定的最大每次點擊成本。此資訊來自廣告網路。
  • 最高 CPC: 特定 Google 廣告設定的最高每次點擊成本。此資訊來自廣告網路。

Google 資產群指標

  • 廣告強度:廣告創意遵循 Google 最佳實務以獲得最佳效能的程度。通常廣告強度越高,效能越佳。
  • 已花費金額: 在選定時間框架內花費在廣告上的金額。此資訊來自廣告網路。
  • Amount Spent (Currency Converted) (花費金額 (貨幣轉換)):以您帳戶的公司貨幣顯示在選定時間範圍內花費在廣告上的金額。如果您有Sales Hub StarterProfessionalEnterprise帳戶,或Marketing Hub ProfessionalEnterprise帳戶,請在 HubSpot 中設定公司貨幣,以報告多種貨幣。不同廣告帳戶的貨幣會轉換成您的公司貨幣。
  • 點擊率 (CTR):看見您的廣告並點擊的人的百分比。由 HubSpot 以點擊次數除以印象次數計算。
  • 點擊次數: 您的廣告在選定時間內被點擊的次數。此資訊來自廣告網路。
  • 轉換值:使用者與廣告互動時完成特定動作的貨幣價值,以您建立廣告系列時定義轉換的方式為基礎。此資訊來自廣告網路。
  • 印象:您的廣告在選定時間內被瀏覽的次數。此資訊來自廣告網路。
  • 網路轉換:根據您建立廣告系列時定義轉換的方式,廣告達成目標的次數。此資訊來自廣告網路。