HubSpot 中的廣告歸因

歸因指的是決定您的行銷資產和通路如何因訪客轉化成聯絡人和客戶而獲得信用的規則。HubSpot 的廣告工具提供四種不同的歸因模式。

進一步了解如何在 HubSpot 中分析您的廣告系列。

聯絡人歸因

若要將聯絡人歸因於您的廣告，新聯絡人必須點選廣告，並產生網路會話。然後，該聯絡人必須提交表單並完成轉換。每種歸因報告類型都可能有稍微不同的附加要求。

為了追蹤轉換，必須始終遵守以下規定：

• HubSpot 追蹤代碼必須安裝在您的廣告引導訪客到達的頁面上。HubSpot 頁面預設包含追蹤代碼。但是，如果您使用外部頁面，請確保安裝了 HubSpot 追蹤代碼。

• 廣告帳戶必須啟用自動追蹤功能。

  • 請注意，追蹤功能無法追溯；啟用自動追蹤功能後，HubSpot 只能將未來的廣告點擊與聯絡人聯繫起來。

  • 當您啟用自動追蹤功能時，HubSpot 只會追蹤活動中或審查中的廣告。但是，如果您在廣告帳戶中對廣告或廣告系列進行狀態變更，則不保證變更會立即反映在 HubSpot 中。

• HubSpot 表單、彈出式表單或使用HubSpot 表單 API的非 HubSpot 表單必須用來擷取您網頁上的表單提交。如果您使用 HubSpot 表單 API，則必須包含傳送頁面 URL 和 HubSpot 追蹤 cookie 的參數。

交易歸因

要將交易歸因於您的廣告，交易階段屬性 必須設定為 Closed Won。交易還必須與廣告系列總聯絡人列中的歸屬聯絡人相關聯。以下也是歸屬的必要條件：

• 交易階段為成交贏得。
• 交易與歸屬聯繫人相關聯。
• 已填入關閉日期屬性 。關閉日期 發生在 「管理 」 標籤上應用的日期範圍的起始日期 或之後。
• 相關聯的聯絡人生命週期階段是 HubSpot 預設的客戶 階段。如果您使用自訂生命週期階段，則不會包含交易。
• 關聯的聯絡人歸屬於廣告儀表板上的廣告。
• 選擇了正確的日期範圍。日期範圍基於交易的成交日期。

依歸因報告篩選廣告系列

在廣告工具中，按歸因報告篩選您的廣告系列，以瞭解您的廣告如何在聯絡人的每個階段影響他們的客戶旅程。

• 可用的歸因報告取決於您的 HubSpot 訂閱：
  
  • 使用 HubSpot 免費 CRM 和Marketing HubStarter 的帳戶只能存取最後廣告互動報告。
  • 使用 Marketing HubProfessional或Enterprise 的帳戶則可存取所有其他歸因報告類型。

• 檢視廣告指標時，若要將聯絡人或交易歸因於您的廣告，他們必須符合各自的廣告歸因要求。進一步瞭解聯絡人和交易歸因的要求。

• 選擇不同的歸因報告將改變聯絡人指標和任何其他受聯絡人數量影響的指標。例如，客戶、每個聯絡人成本 和來自交易的收入 指標。
• 聯絡人可能會出現在多種歸因報告類型中，不同的歸因報告之間預計會有一些重疊。

依歸因報告篩選廣告系列資料

一般而言，歸因報告篩選器是以聯絡人的廣告互動為基礎。廣告互動包括使用者在接觸您的廣告後，點選您的廣告或提交表單。

若要依歸因報告篩選您的廣告系列，請

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「廣告」。
2. 在廣告儀表板的左上方，按一下歸因報告篩選器。然後按以下歸因報告篩選廣告系列資料：
   • 第一次廣告互動： 篩選連絡人的第一次記錄互動為廣告互動的廣告系列資料。例如，如果一位訪客點擊廣告並訪問網站，但未提供聯絡資訊。然後，同一訪客在兩週後在另一個表單上進行轉換，此聯絡人仍會歸屬於首次互動 報告篩選器。

• • • 如果廣告互動與訪客轉換之間有延遲，而使用者在這段期間清除了 cookies，則不會歸屬。
    • 轉換不一定要提交 HubSpot 表單才能計入此報告。例如，它可以是一個 Shopify 註冊。

• • 最後一次廣告互動：透過廣告活動資料篩選，其中聯絡人在轉換前的最後一次記錄互動是廣告互動。例如，如果訪客在同一會話中點擊廣告並轉換表單，此聯絡人將歸屬於最後交互 報告篩選器。
    
    • 聯絡人必須與廣告點擊在同一會話中建立。
    • 轉換不一定要提交 HubSpot 表單才能計入此報告。例如，它可以是一個 Shopify 註冊。

• • 重新接觸：過濾成為 HubSpot 帳戶聯絡人後，現有聯絡人點選廣告的廣告系列資料。
    • 在點擊廣告之前，該聯絡人的聯絡人記錄中必須已經存在廣告互動。
    • 廣告點擊不需要發生在訪客最初轉換為聯絡人的同一會話中。

• • 所有廣告互動：透過廣告行銷資料過濾任何新的或現有的聯絡人在任何時間點與廣告互動。

選擇您的歸因報告篩選器

如果您之前使用過舊的歸因報告篩選器，但在選擇新篩選器時遇到困難，下表顯示了最符合舊篩選器的篩選器：