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HubSpot 中的广告归因

上次更新时间: 二月 12, 2025

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归因指的是决定营销资产和渠道如何将访客转化为联系人和客户的规则。HubSpot 的广告工具提供四种不同的归因模式

了解有关在 HubSpot 中分析广告活动的更多信息。

联系人归因

要将联系人归因于您的广告,新联系人必须点击广告,从而进入网络会话。然后,该联系人必须提交表单并转化。每种归因报告类型的附加要求可能略有不同。

为了跟踪转化,以下要求必须始终适用:

  • HubSpot 跟踪代码必须安装在广告引导访客访问的页面上。HubSpot 页面默认包含跟踪代码。但是,如果您使用的是外部页面,请确保已安装 HubSpot 跟踪代码。

  • 您的广告账户必须启用自动跟踪功能。

    • 请注意,跟踪不能追溯;启用自动跟踪后,HubSpot只能将未来的广告点击与联系人联系起来。

    • 启用自动跟踪后,HubSpot 将只跟踪激活或正在审核的广告。但是,如果您在广告账户中对广告或广告系列进行状态更改,则不能保证更改会立即反映在 HubSpot 中。
  • 必须使用HubSpot表单弹出式表单或使用HubSpot 表单 API非HubSpot表单来捕获页面上的表单提交。如果使用的是 HubSpot 表单 API,则必须包含传递页面 URL 和 HubSpot 跟踪 cookie 的参数。

交易归属

要将交易归因于您的广告,交易阶段属性 必须设置为 "已完成"。该交易还必须与广告系列 "联系人总数"列中的归属联系人相关联。以下内容也是归因的必要条件:

  • 交易阶段为 "成交"。
  • 交易与归属联系人相关联。
  • 已填充关闭日期属性 关闭日期 发生在 "管理 " 选项卡上应用的日期范围的起始日期 或之后。
  • 关联的联系人生命周期阶段是 HubSpot 默认的 "客户 "阶段。如果使用的是自定义生命周期阶段,则不会包含交易。
  • 关联的联系人归属于广告仪表板上的广告。
  • 选择了正确的日期范围。日期范围基于交易的 "已关闭 "日期。

按归因报告过滤广告系列

在广告工具中,按归因报告过滤广告系列,以了解您的广告如何在联系人的每个客户旅程阶段对其产生影响。

按归因报告过滤广告系列时,请注意以下几点:
  • 可用的归因报告取决于您的 HubSpot 订阅:
    • 使用 HubSpot 免费 CRM 和Marketing HubStarter 的账户只能访问最后广告互动报告。
    • 使用 Marketing HubProfessionalEnterprise 的帐户可以访问所有其他归因报告类型。
  • 查看广告指标时,要将联系人或交易归因于您的广告,他们必须满足相应的广告归因要求。了解有关联系人交易归因要求的更多信息。
  • 选择不同的归因报告将改变联系人指标和任何其他受联系人数量影响的指标。例如,"客户"、"每个联系人成本 "和 "交易收入 "指标。
  • 联系人可能会出现在多个归因报告类型中,不同的归因报告之间会有一些重叠。

按归因报告过滤广告系列数据

一般来说,归因报告过滤器是基于联系人的广告互动。广告互动包括用户在接触广告后点击广告或提交表单。

要按归因报告过滤广告系列,请执行以下操作

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 广告
  • 在广告仪表板的左上方,单击 "归因报告"过滤器。然后,按以下归因报告过滤广告系列数据:
    • 首次广告互动: 根据联系人的首次互动记录为广告互动的广告系列数据进行筛选。例如,如果访客点击了广告并访问了网站,但没有提供联系信息。两周后,同一访客在一个单独的表单上进行了转化,则该联系人仍将归属于首次互动 报告过滤器。
      • 如果在广告互动和访客转换之间存在延迟,并且用户在此期间清除了 cookie,那么他们将不会被归因。
      • 转换一定要提交 HubSpot 表单才能计入该报告。例如,也可以是 Shopify 注册。
    • 最后一次广告互动:根据广告系列数据进行筛选,其中联系人在转化前的最后一次互动记录为广告互动。例如,如果访客在同一会话中点击了广告并在表单上进行了转换,则该联系人将被归入上次互动 报告过滤器。
      • 联系人必须与广告点击在同一会话中创建。
      • 转换不一定要提交 HubSpot 表单才能计入此报告。例如,也可以是 Shopify 注册。
    • 再接触:通过广告系列数据过滤现有联系人在成为 HubSpot 账户联系人点击广告的情况。
      • 在点击广告之前,联系人的联系人记录中必须已经存在广告互动。
      • 广告点击无需发生在访客最初转换为联系人的同一会话中。
    • 所有广告互动:通过广告系列数据过滤任何新联系人或现有联系人在任何时间点与广告进行过互动的数据。

选择您的归因报告过滤器

如果您以前使用过旧的归因报告筛选器,但在选择新筛选器时遇到困难,下表列出了与旧筛选器最匹配的筛选器:

以前的归因报告过滤器 新归因报告筛选器
影响首次表单提交 首次广告互动
首次提交表单或首次网络会话 最后一次广告互动
再次参与 再次参与
所有表单提交 所有广告互动

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