Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
ads

Atrybucja reklam w HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Atrybucja odnosi się do zasad, które określają, w jaki sposób zasoby marketingowe i kanały otrzymują uznanie za konwersję odwiedzających w kontakty i klientów. Narzędzie reklam HubSpot oferuje pięć różnych modeli atrybucji.

Domyślnie nowy kontakt jest przypisywany do jednej z Twoich reklam, jeśli kliknięcie w tę reklamę doprowadziło do sesji internetowej, w której odwiedzający po raz pierwszy dokonał konwersji poprzez wysłanie formularza. W celu śledzenia konwersji:

  • Kod śledzenia HubSpot musi być zainstalowany na stronie, do której kieruje odwiedzających Twoja reklama. Strony HubSpot domyślnie zawierają kod śledzenia, ale jeśli używasz zewnętrznej strony, upewnij się, że kod śledzenia HubSpot jest zainstalowany.

  • Automatyczne śledzenie musi być włączone dla Twojego konta reklamowego.

    • Należy pamiętać, że śledzenienie nie działa wstecz; po włączeniu funkcji automatycznego śledzenia HubSpot będzie w stanie powiązać przyszłe kliknięcia reklam z kontaktami.

    • Po włączeniu automatycznego śledzenia HubSpot będzie śledził tylko reklamy aktywne lub będące w trakcie sprawdzania. Jeśli jednak użytkownik zmieni status reklam lub kampanii na swoim koncie reklamowym, nie ma gwarancji, że zmiany zostaną natychmiast odzwierciedlone w HubSpot.
  • Formularze HubSpot, formularzewyskakujące lub formularzeinne niżHubSpot, które korzystają z interfejsuAPI HubSpot Forms , muszą być używane do przechwytywania zgłoszeń formularzy na stronach. Jeśli korzystasz z interfejsu API formularzy HubSpot, musisz dołączyć parametry umożliwiające przekazanie adresu URL strony i pliku cookie śledzenia HubSpot.

Filtrowanie kampanii reklamowych według raportu atrybucji

Możesz filtrować swoje kampanie reklamowe według raportu atrybucji, aby zobaczyć, w jaki sposób reklamy wpływają na kontakty na każdym etapie podróży klienta.

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
  • W lewej górnej części pulpitu nawigacyjnego reklam kliknij filtrRaporty atrybucji i wybierzraportatrybucji.

Uwaga: CRM Free, Marketing Hub Starter lub starszychBasicmają dostęp tylko do raportu Pierwsze przesłanie formularza . Konta Marketing Hub Professional i Enterprise mają dostęp do wszystkich pozostałych raportów atrybucji.

Yożna filtrować dane kampanii reklamowej według następujących raportów atrybucji:

  • Pierwsze przesłanie formularza: pokazuje kontakty, które kliknęły na śledzoną reklamę, a następnie przesłały formularz na Twojej stronie po raz pierwszy podczas tej samej sesji. Konwersja nie musi być złożeniem formularza, może to być np. rejestracja w Shopify, aby była liczona w tym raporcie. Raport ten jest domyślnie zaznaczony i pomaga zidentyfikować, które reklamy są najbardziej efektywne w pozyskiwaniu nowych użytkowników do interakcji z Twoją witryną.
  • Pierwsza sesja internetowa: pokazuje wszystkie kontakty, których kliknięcia w reklamę spowodowały pierwszą sesję na Twojej stronie. Kontakty w tym raporcie będą miały przypisane Oryginalne źródło of Płatne wyszukiwanie lub Paid social domyślnie, ponieważ ich pierwsza wizyta na Twojej stronie była spowodowana przez reklamę. Raport ten pomaga określić, które reklamy są najbardziej skuteczne w przyciąganie odwiedzających na Twoją stronę i uświadomienie im istnienia Twojej firmy.
  • Wpływ na pierwsze wysłanie formularza: pokazuje kontakty, które kliknęły na śledzoną reklamę, a następnie po raz pierwszy przesłały formularz na Twojej witrynie. w późniejszym czasie. Jest to podobne do Pierwsze przesłanie formularza , z tą różnicą, że kliknięcie w reklamę i pierwsze wysłanie formularza nie nastąpiło podczas tej samej sesji. Raport ten pomaga określić, które reklamy skłoniły odwiedzających do powrotu na Twoją witrynę.
  • Wszystkie przesłania formularzy:pokazuje kontakty, które kliknęły śledzoną reklamę, a następnie przesłały formularz w Twojej witrynie podczas tejsamejsesji, niezależnie od tego, czy było to ich pierwsze przesłanie formularza, czy też przed kliknięciem reklamy istniały już jako kontakt na Twoim koncie HubSpot.
  • Re-engagement: pokazujecontakty, które kliknęły śledzoną reklamę po tym, jak stały się kontaktem na Twoim koncie HubSpot. Raport ten pomaga określić, które reklamy są najbardziej skuteczne w ponownym angażowaniu istniejących klientów.

Wybór różnych raportów atrybucji spowoduje zmianę metryk Kontakty oraz wpłynie na wszystkie metryki, na które wpływa liczba kontaktów (np. Klienci, Koszt na kontakt, Przychody z transakcji) .Kontaktymogą pojawiać się w wielu typach raportów atrybucji, dlatego należy spodziewać się pewnego nakładania się różnych raportów atrybucji.

Filtrowanie kampanii reklamowych według daty i statusu

Możesz dalej filtrować kampanie reklamowe według daty i statusu.

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
  • Kliknij filtr Data i wybierz zakres dat. Dzięki temu filtrowane będą tylko te interakcje z reklamami, które wystąpiły w danym przedziale dat, na podstawie tego, co wybrałeś w filtrze Raporty atrybucji. Na przykład, jeśli wybrałeś opcję Pierwsza sesja WWW i Ostatni miesiąc, to w wynikach pojawią się kontakty z pierwszymi sesjami WWW, które miały miejsce w ostatnim miesiącu.
  • Kliknij filtr Status i wybierz opcję Aktywny, Wstrzymany lub Usunięty. Spowoduje to odfiltrowanie kampanii reklamowych, które mają określony status.