Używanie formularzy innych niż HubSpot

Aby zgłoszenia formularzy były zbierane w HubSpot, twój formularz musi:

• być statycznym formularzem HTML.
• być zawinięty w znaczniki HTML <form>.
• nie może znajdować się w ramce <iframe>.
• posiadać pole do wprowadzania wiadomości e-mail.

Zanim zaczniesz

Kiedy używasz formularzy innych niż HubSpot, zwróć uwagę na następujące kwestie:

• Na koncie można utworzyć tylko 10 000 formularzy nie-HubSpot. Jeśli jest więcej niż 10 000 formularzy nie-HubSpot, Hubspot odrzuci zgłoszenia.
• Zgłoszenia formularzy innych niż HubSpot są zbierane, gdy odwiedzający kliknie przycisk przesyłania. Jeśli w zewnętrznym formularzu występuje sprawdzanie poprawności, może to prowadzić do wielu częściowych zgłoszeń. Na przykład, jeśli odwiedzający próbuje przesłać formularz bez wypełnienia wymaganego pola, musiałby wprowadzić wymagane informacje i przesłać ponownie. W HubSpot oba zgłoszenia zostałyby zebrane, jeden częściowy i jeden kompletny.
• Narzędzie formularzy nie-HubSpot jest zależne od kodu śledzenia. HubSpot może zbierać zgłoszenia formularzy tylko wtedy, gdy kod śledzenia załaduje się pomyślnie. Na przykład, jeśli na stronie występują konflikty JavaScript lub rozszerzenie bezpieczeństwa przeglądarki odwiedzającego blokuje skrypty, przesłanie formularza nie zostanie zebrane.
• W przypadku korzystania z formularzy innych niż HubSpot, wszystkie zgłoszenia powiązane z tym samym plikiem cookie zostaną dodane do tego samego rekordu kontaktu. Na przykład, jeśli odwiedzający prześle określony formularz wielokrotnie za pomocą tego samego urządzenia i przeglądarki, wszystkie zgłoszenia zostaną przypisane do jednego kontaktu, nawet jeśli każde zgłoszenie będzie zawierało inny adres e-mail.

Ponieważ te zachowania wynikają z czynników zewnętrznych, HubSpot nie może im zapobiec. Alternatywnie możesz rozważyć współpracę z programistą, aby połączyć swoje formularze inne niż HubSpot bezpośrednio za pomocą interfejsu API HubSpot's Submit data to a form lub istniejącej integracji formularzy.

Zarządzaj ustawieniami formularzy innych niż HubSpot

Użyj narzędzia formularzy spoza HubSpot, aby rozpocząć zbieranie zgłoszeń na swojej stronie internetowej, gdy tylko pojawią się zgłoszenia. Narzędzie jest w stanie zidentyfikować zewnętrzne formularze witryny na podstawie znacznika <form> w kodzie HTML. Dane z formularza są przechowywane w localStorage, a następnie przesyłane z powrotem do HubSpot, aby utworzyć nowy kontakt lub zaktualizować istniejący rekord kontaktu z tym samym adresem e-mail.

Uwaga: za każdym razem, gdy przycisk przesyłania zostanie kliknięty w formularzu innym niż HubSpot, spowoduje to przesłanie formularza w HubSpot. Obejmuje to przypadki, w których użytkownik nie wypełnił wszystkich wymaganych pól i kliknął przycisk przesyłania, HubSpot zarejestruje to działanie jako przesłanie formularza.

Aby włączyć lub wyłączyć zbieranie informacji z formularzy innych niż HubSpot na swoich stronach:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do Marketing > Formularze.
• Kliknij kartę Formularze nie-HubSpot.
• Kliknij, aby włączyć lub wyłączyć przełącznik Zbieraj dane z formularzy stron internetowych, aby włączyć lub wyłączyć formularze inne niż HubSpot.
• Aby wysyłać powiadomienia e-mail o zgłoszeniach formularzy innych niż HubSpot, wprowadź adresy e-mailistniejących użytkowników HubSpot w polu Wyślij powiadomienia e-mail o zgłoszeniach zebranych formularzy do.
• Jeśli masz dostęp do kontaktów marketingowych, kliknij, aby włączyć/wyłączyć przełącznik Set new contacts created through non-HubSpot forms as marketing contacts, aby ustawić domyślny status marketingowy tych utworzonych kontaktów jako marketingowy/nie marketingowy.
  
  

Mapowanie pól formularzy innych niż HubSpot i właściwości HubSpot

Wszystkie dane przesłane do pól formularzy innych niż HubSpot będą pasować tylko do właściwości jednowierszowych pól tekstowych w HubSpot. Pola formularzy innych niż HubSpot nie mogą być dopasowane do innych typów pól.

Jeśli nie można wykryć odpowiedniej właściwości jednowierszowego pola tekstowego, przesłane dane nie zostaną zapisane w rekordzie kontaktu. Szczegóły przesłane dla tego pola formularza będą nadal dostępne w danych przesłania formularza.

Możesz utworzyć pola formularza lub etykiety, aby dopasować właściwości domyślne HubSpot lub utworzyć niestandardową właściwość kontaktu, aby dopasować nazwę lub etykietę pola formularza. Jednakpól formularzyinnych niż HubSpot nie można mapować ręcznie. HubSpot będzie automatycznie próbował mapować pola formularzy do istniejących właściwości kontaktu w HubSpot przy użyciu logiki w następującej kolejności:

1. nazwa pola z wewnętrzną nazwą właściwości kontaktu
2. etykieta pola z nazwą właściwości kontaktu
3. etykieta pola z wewnętrzną nazwą właściwości kontaktu
4. nazwa pola z nazwą właściwości kontaktu
   
   

Uwaga: ponieważ wewnętrzne nazwy właściwości mogą być tylko alfabetyczne, mapowanie wewnętrznych nazw właściwości kontaktu dla języków niealfabetycznych, takich jak japoński lub chiński, nie będzie działać. Te pola będą mapowane tylko z nazwą właściwości kontaktu.

Zarządzaj wprowadzaniem daty w polach tekstowych formularzy innych niż HubSpot

Jeśli używasz pól tekstowych do zbierania dat na swoich formularzach zewnętrznych, możesz użyć atrybutu danych do interpretacji przesłanych wartości daty. Podczas zbierania przesłania formularza dane zostaną znormalizowane w standardzie ISO YYYY-MM-DD.

Na przykład możesz użyć atrybutu danych, aby określić, że przesłana wartość jest w DD/MM/RRRR lub w innym określonym formacie daty. Gdy zgłoszenie formularza zostanie zebrane i wartość 12/03/2013 zostanie przesłana do HubSpot, zostanie ona zmapowana do odpowiedniej właściwości w HubSpot w standardzie ISO jako 2013-03-12.

Uwaga: używanie atrybutów danych wymaga pewnej znajomości HTML i dostępu do HTML formularza nie-HubSpot.

• Z poziomu swojego formularza non-HubSpot, uzyskaj dostęp do HTML swojego formularza.
• W polu daty formularza, zaktualizuj <input> html pola formularza, aby zawrzeć atrybut danych data-hs-cf-date-format i odpowiedni format daty. Powinno to być używane tylko z wejściami tekstowymi zbierającymi wartości daty.
  • Na przykład, jeśli zbierasz właściwość daty w formacie MM-DD-YYYY , dane wejściowe będą miały następujący format:<input type="text" data-hs-cf-date-format="MM-DD-YYY" />
  • Podczas konfigurowania atrybutu danych możesz użyć następujących obsługiwanych formatów daty:

Zarządzaj swoimi formularzami spoza HubSpot

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Przechwytywanie leadów > Formularze.
• W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Typ formularza i wybierz Non-HubSpot.

• Najedź na formularz nie-HubSpot i kliknij menu rozwijaneAkcje, aby :

  • Zmień nazwę: zmiana nazwy formularza.
  • Wyświetl informacje: wyświetl adresURL ostatniej strony , na którejzebranozgłoszenie dla tego formularza i datę pierwszego zgłoszenia . Kliknij Zaawansowane informacje, aby wyświetlić selektor dla tego formularza.
  • Wyświetl zgłoszenia: przegląd strony szczegółów formularza i przegląd zgłoszeń formularza.
  • Eksportuj zgłoszenia: eksportuj wszystkie zgłoszenia w formularzu w pliku CSV, XLS lub XLSX.
  • Edytuj listy MailChimp: edytuj listy MailChimp, na które chcesz wysłać zgłoszenia.
  • Edytuj powiadomienia e-mail: edytuj adresy powiadomień o przesłaniu formularza.
  • Przenieś do folderu: przenieś formularz do folderu.
  • Zarządzaj dostępem (tylkoCMS Hub i Marketing Hub Enterprise ): wybierz, którzy użytkownicy i zespoły mają dostęp do tego formularza nie-HubSpot. Dowiedz się więcej o partycjonowaniu swoich zasobów HubSpot.
  • Kopiuj do HubSpot: przekształć formularz w formularz HubSpot.
  • Usuń:usuń formularzz pulpitu nawigacyjnego formularzy. Ponieważ formularze nie-HubSpot nie są hostowane w HubSpot, nie spowoduje to usunięcia rzeczywistego, żywego formularza w witrynie zewnętrznej.