Analizuj dane dotyczące przesłanych formularzy

Przeanalizuj przesłane formul arze HubSpot , aby ocenić ich skuteczność. Pojawienie się przesłanych formularzy w HubSpot może potrwać do kilku minut. Po przetworzeniu dane pojawią się na stronie formularzy i na stronie przesyłania konkretnego formularza.

Jeśli chcesz porównać wydajność swoich formularzy, możesz skorzystać z narzędzia do porównywania formularzy. Jeśli zdecydowałeś się na tworzenie niestandardowych raportów dotyczących zgłoszeń formularzy (BETA), możesz również utworzyć niestandardowy raport.

Analizy formularzy w narzędziu do analizy formularzy i na wszystkich powiązanych stronach będą aktualizowane co 40 minut. Dowiedz się więcej o częstotliwości aktualizacji analityki HubSpot.

Uwaga: narzędzie wyskakujących formularzy zostało wyłączone. Wszystkie wcześniej zebrane dane dotyczące zgłoszeń pop-up pozostaną dostępne. Dowiedz się więcej o wyłączeniu wyskakujących formularzy.

Przegląd formularzy

Na karcie Zarządzaj zobaczysz przegląd wszystkich swoich formularzy. W górnej części strony można użyć filtrów, aby wyświetlić formularze według określonego przedziału czasowego, typu formularza i nie tylko. Aby określić, które metryki są wyświetlane, dowiedz się, jak zarządzać tabelą formularzy.

Metryki formularzy

W przypadku formularzy dostępne są następujące informacje i metryki:

Uwaga: po usunięciu przesłanego formularza następujące metryki zostaną zaktualizowane: Odsłony, Zgłoszenia formularza, Zgłoszenia na odsłonę. Dowiedz się więcej o usuwaniu zgłoszeń formularzy.

• Nazwa: nazwa formularza.

• Odsłony: liczba odsłon na stronie wyświetlającej formularz. Zgłoszenia formularzy dokonane za pośrednictwem interfejsu API formularzy nie będą skutkować wyświetleniami.
• Zgłoszeniana odsłonę: liczba zgłoszeń formularza podzielona przez liczbę odsłon w wybranym okresie.
• Przesłaneformularze: liczba przesłanych formularzy.
• Brands ( tylkododatek Brands ): marka, z którą powiązany jest formularz.

• Pojawia się na: liczba stron HubSpot, na których pojawia się formularz. Ta kolumna dotyczy tylko zwykłych formularzy dodanych do stron hostowanych przez HubSpot za pomocą domyślnego modułu formularzy. Żadne strony HubSpot nie będą wyświetlane w kolumnie Pojawia się na w następujących scenariuszach:
  
  • Formularz nie został dodany do żadnej strony HubSpot.
  • Formularz jest osadzony na stronie zewnętrznej.
  • Formularz został dodany do strony HubSpot za pomocą kodu osadzania formularza zamiast standardowego modułu formularza.
  • Formularz jest formularzem wyskakującym (legacy).
• Updated at: data i godzina ostatniej modyfikacji formularza.
• Status: status formularza, niezależnie od tego, czy jest to formularz opublikowany, czy wersja robocza.
• Created: data i godzina utworzenia formularza.

Porównanie formularzy

Możesz porównać do 10 formularzy obok siebie w narzędziu do porównywania formularzy. Aby porównać formularze:

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Formularze..
2. Zaznacz pola wyboru obok formularzy, które chcesz porównać.
3. W górnej części tabeli kliknij generateChart Porównaj formularze.

4. Na stronie Porównaj formularze możesz wybrać zakres dat dla wyświetlanych danych. Możesz także użyć rozwijanych menuWybierz formularz, aby zmienić porównywane formularze.
5. Kliknij + Dodaj formularz, aby dodać dodatkowy formularz do porównania.

Analizuj

Na karcie Analizuj zobaczysz zagregowane dane analityczne dla swoich formularzy. Aby przeanalizować dane z określonego okresu czasu, kliknij menu rozwijane zakresu dat u góry.

Uwaga: po usunięciu przesłanego formularza współczynnik konwersji i liczba przesłanych formularzy są aktualizowane wraz z wszelkimi powiązanymi wskaźnikami, takimi jak łączna liczba przesłanych formularzy w stosunku do wyświetleń i suma przesłanych formularzy. Wyświetlenia nie zostaną zaktualizowane, ponieważ ten wskaźnik nie jest powiązany z konkretnym zgłoszeniem. Dowiedz się więcej o usuwaniu zgłoszeń formularzy.

• Wyświetlenia: łączna liczba wyświetleń dla wszystkich stron (stron HubSpot lub stron zewnętrznych z kodem śledzenia HubSpot), na których pojawia się formularz. Zgłoszenia dokonane za pośrednictwem interfejsu API formularzy nie będą skutkować wyświetleniami.
• Współczynnik konwersji: łączna liczba wszystkich zgłoszeń podzielona przez łączną liczbę wszystkich wyświetleń formularza.
• Przesłane formul arze: łączna liczba przesłanych formularzy na wszystkich stronach.
• Łączna liczba przesłanych formularzy w stosunku do wyświetleń: łączna liczba przesłanych formularzy w stosunku do wyświetleń formularza.
• Suma zgłoszeń formularzy: lista wszystkich formularzy z typem formularza, wyświetleniami, zgłoszeniami i współczynnikiem konwersji.

Analiza poszczególnych formularzy

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Formularze..
2. Kliknij nazwę formularza, który chcesz przeanalizować.
3. Kliknij kartę Analizuj.

Wydajność

Na karcie Wydajność wyświetlane są szczegółowe metryki formularza. Aby przeanalizować dane z określonego okresu czasu, w lewym górnym rogu filtruj według zakresu dat.

• W pierwszym raporcie przejrzyj wydajność swojego formularza za pomocą następujących metryk:
  • Wyświetlenia: łączna liczba wyświetleń wszystkich stron (stron HubSpot lub stron zewnętrznych z kodem śledzenia HubSpot), na których pojawia się formularz. Zgłoszenia dokonane za pośrednictwem interfejsu API formularzy nie będą skutkować wyświetleniami.
  • Współczynnik klikalności (tylko formularze wyskakujące): liczba kliknięć formularza wyskakującego (starszego).
  • Wyświetlenia formularza (tylko formularze wyskakujące): liczba wyświetleń formularza wyskakującego (starszego) po załadowaniu kodu śledzenia i wyświetleniu wyskakującego okienka na stronie.
  • Współczynnik konwersji formularza: całkowita liczba zgłoszeń podzielona przez całkowitą liczbę wyświetleń formularza.
  • Przesłane formularze: łączna liczba przesłanych formularzy na wszystkich stronach.

• Poniżej metryk najwyższego poziomu znajduje się wykres wizualizacji danych, który przedstawia dane formularza w czasie.
  
  • Aby zobaczyć inną metrykę na wykresie wizualizacji danych, kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz inną metrykę.
  • Najedź kursorem myszy na określony punkt na tym wykresie, aby wyświetlić zestawienie statystyk.
  • Aby dostosować ramy czasowe raportu, w lewym górnym rogu strony wybierz nowy zakres dat

Uwaga: nie jest możliwe śledzenie kliknięć formularzy w wyskakujących formularzach (starsze wersje).

• Następujące dodatkowe raporty są również wyświetlane na karcie wydajności na stronie szczegółów formularza:
  • Step Completion: liczba odwiedzających, którzy ukończyli kroki opisane poniżej.
    • Odwiedziny strony: liczba odwiedzin na stronach HubSpot, na których znajduje się formularz.
    • Widoczny na ekranie: liczba odwiedzających, u których co najmniej jeden piksel formularza jest widoczny w przeglądarce odwiedzającego.
    • Interakcja z: liczba odwiedzających, którzy weszli w interakcję z formularzem. Na przykład kliknięcia elementów formularza, takich jak pola formularza lub obszary z tekstem sformatowanym.
    • Przesłane: liczba zgłoszeń do formularza.

• • Typ kontaktu: liczba nowych i istniejących kontaktów, które przesłały formularz.
  • Strony konwersji: wyświetlenia, zgłoszenia i współczynnik konwersji dla każdej ze stron, na których przesłano formularz.
  • Zgłoszenia według źródła: wyświetlenia, zgłoszenia i współczynnik konwersji według źródła sesji, w której przesłano formularz.

Analizuj

W zakładce Analizuj zobaczysz szczegółowe zestawienie odpowiedzi przesłanych przez Twoje kontakty. Każde pytanie w formularzu zostanie wyświetlone jako indywidualny raport.

Aby przeanalizować dane z określonego okresu czasu, w lewym górnym rogu wybierz zakres dat.

Poszczególne zgłoszenia

1. Aby wyświetlić szczegóły konkretnego zgłoszenia, najedź kursorem na zgłoszenie i kliknij Wyświetl zgłoszenie.
2. W prawym panelu zobaczysz imię i nazwisko lub adres e-mail kontaktu, datę przesłania formularza i wszelkie dodatkowe pola zawarte w zgłoszeniu.
3. W lewym dolnym rogu panelu kliknij Wyświetl rekordy obiektówexternalLink i wybierz powiązany rekord, aby wyświetlić go w nowej karcie przeglądarki. Ta opcja nie pojawi się, jeśli rekord został usunięty z HubSpot.

Wyświetlanie zgłoszeń formularzy z aplikacji mobilnej HubSpot

Dane dotyczące przesłanych formularzy można wyświetlać w aplikacji mobilnej HubSpot. Po włączeniu powiadomień otrzymasz alert, gdy kontakt prześle formularz. Dowiedz się więcej o zarządzaniu powiadomieniami z aplikacji mobilnej HubSpot.

Możesz uzyskać dostęp do przesłanego formularza bezpośrednio z powiadomienia lub wyświetlić przesłane formularze w rekordach kontaktów lub potencjalnych klientów:

1. Otwórz aplikację HubSpot na urządzeniu mobilnym.
2. Stuknij ikonę Menu w lewym górnym rogu, a następnie stuknij Kontakty lub Leady na lewym pasku bocznym.
3. Stuknij aktywność Przesłany formularz, aby wyświetlić jej szczegóły. Możesz wyświetlić imię i nazwisko lub adres e-mail kontaktu, datę przesłania formularza i wszelkie dodatkowe pola zawarte w przesłanym formularzu.